المعلوماتية في الكلام كأداة للتأثير على المحاور. أو كيف يساعدك تدريب الذاكرة على كسب الجدال

2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39

سأطلب منك الآن أن تتذكر شيئًا. أعتقد أن الأمر لن يكون صعبًا للغاية.

حاول أن تتذكر متى كانت آخر مرة استمعت فيها إلى أحد أصدقائك أو معارفك باهتمام واهتمام حقيقيين؟ أعتقد أنه لن يكون من الصعب عليك الإجابة على هذا السؤال. بالتأكيد يوجد مثل هؤلاء الأشخاص في بيئتك. بالتأكيد أنت تتواصل معهم كثيرًا. بالتأكيد انجذب انتباهك واهتمامك إلى موضوع يفهمه أصدقاؤك جيدًا (على أي حال ، ليس أسوأ منك ، وفي معظم الحالات - أفضل بكثير).

إذا كنت تستمع إلى محادثة من الجانب بمظهر (أو بالأحرى ، سماع) مراقب خارجي ، فأنت أولاً وقبل كل شيء تلفت الانتباه إلى حقيقة أن الأشخاص الذين يتم الاستماع إليهم باهتمام عادة ما يستخدمون الكثير من المعلومات الدقيقة في خطاب. ما هي المعلومات الدقيقة؟ هذه هي المعلومات التي يجب إعادة إنتاجها بدون أخطاء. عادةً ما تتضمن هذه البيانات الأرقام والتواريخ والأرقام وأسماء وألقاب الأشخاص الآخرين وأي حقائق وروابط لمصادر وما إلى ذلك. وبالتالي ، يصبح كلام الشخص أكثر إفادة ، أي مشبع بالمعلومات. كلما احتوت الجمل على معلومات دقيقة ، زادت درجة الثقة بالفكرة أو الفكرة التي يعبر عنها المتحدث.

حسنًا ، تخيل ثلاث نسخ من المونولوج. لنفترض أن المونولوج أجرى من قبل شخص يختلف مع شخص ما ويحاول إثبات خلافه. لنفترض أننا نتحدث عن الوضع الديموغرافي في بلدنا.

الخيار 1.

بشكل عام ، الوضع الديموغرافي في بلدنا سيء للغاية. قرأت أن الناس يغادرون البلاد بأعداد كبيرة.

الخيار 2.

بشكل عام ، الوضع الديموغرافي في بلدنا سيء للغاية. أكثر من 200 ألف شخص غادروا في عام 2012”.

الخيار 3.

بشكل عام ، الوضع الديموغرافي في بلدنا سيء للغاية. قرأت المعلومات على موقع Razumkov. في عام 2012 ، غادر 207 آلاف شخص”.

أي المتحدث تثق أكثر؟ إذا لم تكن لديك حقائق أخرى حول هذا الموضوع ، فإن الخيار الثالث ، باعتباره الأكثر إفادة ، سيكون له التأثير الأكبر على رأيك. ولهذا يكفي أن نذكر فقط 2-3 حقائق دقيقة. إنه لأمر مدهش كيف أن معرفة بعض الحقائق فقط يمكن أن يغير رأي شخص آخر في اتجاهك.

والآن تذكر عدد المرات ، بعد أن خسرت في نزاع أو لم تكن قادرًا على إقناع المحاور ، بعد مرور بعض الوقت تذكرت الحقائق الضرورية ، والتقطت حجة جديدة ، وجدت الكلمات الصحيحة؟ أو حتى أكثر هجومًا ، سمعوا من الآخرين ما يريدون هم أنفسهم قوله. لقد أرادوا ذلك ، لكنهم لم يتذكروا ذلك في الوقت المناسب. ولم ينجحوا في الخلاف.

يحدث هذا غالبًا لنا عندما تخذلنا ذاكرتنا.

أي محادثة لدينا ، أي نزاع يمكن أن يكون حاسمًا بالنسبة لنا. ويجب أن تعمل الذاكرة مثل الساعة. من الناحية المثالية ، يجب أن تكون معرفتنا لا تشوبها شائبة لزيادة التأثير على الآخرين. يجب أن تظهر الحقائق والأرقام والاقتباسات في الذاكرة بالضبط في اللحظة التي تكون فيها هناك حاجة إليها ، وليس "بعد قليل" لاحقًا.

إذا كان الانتصار في حجة ما ليس مهمًا بالنسبة لك ، بغض النظر عن تأثيرك على محاوريك ، فمن المرجح ألا تكون مسألة تدريب الذاكرة ذات صلة بك (على أي حال ، فإن الفوز بحجة ليس السبب الأكثر إلحاحًا لذلك. هذه). ولكن إذا كانت القدرة على الإقناع مهمة بالنسبة لك ، وكانت الثغرات الموجودة في ذاكرتك مزعجة أكثر فأكثر ، فإن مسألة التدريب وتطوير القدرة على تذكر تفاصيل مهمة في الوقت المناسب ستجبرك في النهاية على دراسة ذاكرتك عن كثب.

الآن السؤال الرئيسي هو كيف؟ لا يكفي مجرد معرفة أن الذاكرة الجيدة ستحسن التواصل وتجعلك مجادلًا / مفاوضًا أكثر تأثيرًا. و هذا واضح. من المهم أن تعرف وتفهم بالضبط كيف تحتاج إلى تطوير ذاكرتك.

تتطلب الحجج الرئيسية التي نحتاجها في النزاع أن تعرف ذاكرتنا المعلومات ، والتي يمكن تقسيمها بشكل مشروط إلى الأنواع التالية:

- البيانات الرقمية؛

- مواعيد الأحداث.

- الأسماء

- ألقاب.

يمكن تحسين حفظ كل نوع من المعلومات بمساعدة تقنيات خاصة (فن الإستذكار) واتباع القواعد العامة لنظافة الذاكرة. لكن في الواقع ، لكي لا تخذلك ذاكرتك في جدال ، عليك اتباع 3 قواعد أساسية:

1. تدريب الذاكرة الهادف. تساعد فن الإستذكار في تطوير القدرة على حفظ نوع معين من المعلومات. تزيد قدرتك على الحفظ عدة مرات.

2. الاهتمام الشخصي بالموضوع. القدرة على الحفظ ليست كافية. يجب ألا نحفظ جيدًا فحسب ، بل يجب أيضًا الاحتفاظ بالمعلومات. وهذا يتطلب الاهتمام الشخصي ، كأقوى عامل تحفيزي في حفظ أي بيانات. إذا كان الموضوع مثيرًا للاهتمام بالنسبة لك ، فيمكنك حفظ كميات هائلة من المعلومات. ولكن إذا لم يكن هناك اهتمام ، فإن حفظ ولو جزء صغير من المعلومات يستحق جهدًا هائلاً.

3. خبرة منتظمة في إجراء المنازعات والمحادثات والخطابة. لا شيء يشحذ المعرفة النظرية مثل الممارسة المنتظمة.

هل الذاكرة هي الأداة التي ستزيد من تأثيرك على المحاورين؟ مما لا شك فيه.

هل الذاكرة هي الأداة الوحيدة التي تحتاجها؟ بالطبع لا.

لكن بدون القدرة على الدقة ودون المطالبة بإعادة إنتاج معلومات دقيقة ، من المستحيل كسب النزاع. يمكن إفساد الأداء الأكثر لفتًا للنظر بسبب خطأ واحد فقط في ذاكرتك. أو ، على العكس من ذلك ، مجرد حقيقة واحدة جيدة تتبادر إلى الذهن مع مرور الوقت يمكن أن ترجح كفة الميزان لصالحك.