ما هي استشارات الأزمات؟

فيديو: ما هي استشارات الأزمات؟

فيديو: ما هي استشارات الأزمات؟
فيديو: Crisis Management ادارة الازمات 2024, يمكن
ما هي استشارات الأزمات؟
ما هي استشارات الأزمات؟
Anonim

الأزمة ليست مجرد حدث أو تجربة صادمة ، بل هي أيضًا استجابة الفرد لموقف ما.

تتكون استشارات الأزمات من مرحلتين. المرحلة الأولى قصيرة نوعًا ما ، كقاعدة عامة ، لا تستغرق أكثر من بضعة أسابيع. يركز التدخل في الأزمات على تقليل إجهاد الحدث من خلال توفير الدعم العاطفي وإيجاد استراتيجيات للتغلب على الصعوبات الفردية في الوقت الحاضر. في المرحلة الثانية ، هناك عودة إلى الحياة "الطبيعية".

تشمل استشارات الأزمات ، مثل العلاج النفسي ، التقييم والتخطيط والعلاج ، لكن النطاق عادةً ما يكون أكثر تحديدًا.

هناك عدد من العناصر المشتركة التي تتوافق مع مختلف نظريات تقديم المشورة في الأزمات.

1. تقييم الوضع

يتضمن الجزء الأول من استشارات الأزمات تقييم الوضع الحالي للعميل ، والاستماع إلى العميل ، وطرح الأسئلة وتحديد الاستراتيجية التي يجب على العميل من خلالها التعامل بفعالية مع الأزمة.

خلال هذا الوقت ، يحدد عالم النفس المشكلة من خلال العمل كمصدر للتعاطف والقبول والدعم. مهمة الطبيب النفسي هي ضمان سلامتك الجسدية والنفسية.

2. المعلومات

يحتاج الأشخاص الذين يمرون بأزمة إلى معلومات حول حالتهم الحالية والخطوات التي يمكنهم اتخاذها لتقليل التأثير. في استشارات الأزمات ، يتم مساعدتك على فهم أن رد فعلك طبيعي ولكنه مؤقت. قد يبدو لك الموقف رهيباً ولا نهاية له ، لكن صدقني ، في النهاية ستعود إلى الأداء الطبيعي.

3. تقديم الدعم

أحد أهم عناصر الاستشارة في الأزمات هو تقديم الدعم واستقرار حالة العميل وتحديد الموارد اللازمة لذلك.

4. تنمية مهارات التأقلم

بالإضافة إلى تقديم الدعم ، ستتم مساعدتك على تطوير المهارات التي تحتاجها للتعامل مع الأزمة. العلاج ليس مجرد عملية لتعليمك هذه المهارات ، ولكنه يساعدك أيضًا على الالتزام باستخدام هذه المهارات في المستقبل.

موصى به: