2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2024-01-31 14:09
العمل الجماعي هو نظام. ويمكنها أن تكون بصحة جيدة: وبعد ذلك يتصرف رئيسه بإنصاف ، ويعرف كيف يدعم ويلهم المرؤوسين ، ولا يختار المرؤوسين. يظهر الموظفون المبادرة ويتحملون المسؤولية ، ويعاملون بعضهم البعض باحترام. وهناك أنظمة تظهر فيها العناصر غير الصحية أو غير الناضجة في بعدين. في العلاقات العمودية - الرئيس - المرؤوس والأفقي - الموظف - الموظف.
غالبًا ما يُنظر إلى القائد على أنه شخصية أبوية قاهرة. ويتم وضع المرؤوس في موضع الطفل ، وتتمثل مهمته الرئيسية في اتباع التعليمات ، وأن يكون مطيعًا وعاملًا صالحًا ، ولا يجادل ، ولا يثور ، ولا يطرح أسئلة غير ضرورية. في مثل هذا التفاعل ، يتم إقامة علاقات غير مكتملة مع الوالدين ، حيث يترجم القائد نموذج سلوك والديه (كيف عولجوا) ، ودور المرؤوس الطفولي. يتم جلب الكثير من العلاقات الشخصية والعاطفية إلى علاقات العمل ، وتزدهر عمليات النقل والإسقاطات بلون عنيف.
العلاقات في الفريق بين الموظفين ، إذا لم تحدد الشركة شكل التفاعل على وجه التحديد ، فهي مبنية على مبدأ العلاقات المدرسية. وهم استمرار للتجربة السابقة في التنشئة الاجتماعية في فريق. وهذا يعني أن هناك قادة محتملين وأجانب "ممتازين" و "فقراء". أساليب التلاعب ، مقارنة بالطفولة ، تصبح خفية ، وتحل المعارك اللفظية محل المعارك.
الأشخاص الذين يعملون في الشركات الكبيرة هم الأكثر عرضة لتأثير العناصر غير الصحية ، لأنه كلما زاد حجم الفريق ، زادت الإدارة المنهجية أكثر من الإدارة الشخصية. النظامية تعني المزيد من الوحدة. لا يوجد وقت لأخذ الخصائص الشخصية للجميع في الاعتبار ، فالشخص هو ترس يجب أن يعمل بصرامة وفقًا للتعليمات. وحيث تنخفض قيمة الفرد ينشأ العنف.
كتبت منذ وقت ليس ببعيد عن الإساءة الأخلاقية في العلاقات ، ويمكن أيضًا استخدام هذه المعلومات لتحليل مجالات أخرى من التواصل البشري. في هذه المقالة ، أود التركيز على السمات المميزة للعلاقات المسيئة في علاقات العمل.
إذا أخذنا في الاعتبار العلاقة بين الرئيس والمرؤوس ، فيمكن التعرف على الإساءة الأخلاقية من خلال العلامات التالية:
- الرئيس يسيء استخدام سلطته. يبدو أنه يعتقد أنه عندما يأتي إلى العمل ، يترك الموظف جميع حقوقه الإنسانية خارج باب المكتب. يريد طاعة لا جدال فيها ولا يسمح بالنقد في خطابه.
- يسمح لنفسه بالصراخ والتسمية وتوزيع الدرجات.
- يتصرف بغطرسة تجاه المرؤوسين.
- كثير من قراراته لا تعتمد على تعليمات ومبادئ وقواعد واضحة وإنما على مزاجه. بشكل عام ، يعتمد الكثير على الحالة المزاجية التي يراقب فيها "الرئيس" والمكتب بأكمله هذه الظاهرة ، مثل توقعات الطقس.
- توبيخ المرؤوس غالبًا ما يكون غامضًا وغير واضح. لكن من الخارج يبدو أن الضحية تستحق هذا الموقف. كقاعدة عامة ، الشخص الذي يتم توبيخه ليس لديه مدافعون أبدًا. الجميع يفضل الصمت حتى لا يتم القبض عليهم.
- يراقب القائد عن كثب التنفيذ الرسمي للتعليمات ، ويستخدمها كوسيلة للضغط. على سبيل المثال ، يبدأ في مراقبة كيفية استخدام ساعات العمل ، ويفرض عقوبات صارمة على التأخير مع الإدانة العامة.
- يسمح الرئيس لنفسه بالتحدث أمام الجميع عن شخصية المرؤوس بطريقة سلبية.
- يكلف موظفًا بمهام مشهورة بأنها عديمة الفائدة أو مهينة.
- يسمح لنفسه بالتحرش الجنسي أو التحيز الجنسي.
- يقلل من مساهمة وكفاءة الموظفين.
- في حالة حدوث خطأ ، يكون الموظف مذنبًا دائمًا ، ورئيسه ليس مستعدًا للاعتراف بنصيبه من المسؤولية ، حتى لو كان موجودًا.
أما العنف الأخلاقي في مجموعة متساوين ، فيتجلى في الآتي:
- إخفاء المعلومات. الضحية ستكون آخر من يعلم بكل شيء.
- العزلة ورفض التواصل. وفي الوقت نفسه ، إنكار الصراع. في محاولة لشرح نفسه ، يرد المعتدي أن كل شيء على ما يرام.
- التعدي غير اللفظي على الكرامة - عدم تطابق الكلمات والإيماءات مع تعابير الوجه. في الكلمات ، واحد ، وتعبيرات الوجه تظهر عكس ذلك. رمي الوثائق على الطاولة.
- السخرية المقنعة في شكل مزحة والمضايقة أمام الجميع
- نغمة تنازلية ، تعليقات من الموضع:" title="صورة" />
أما العنف الأخلاقي في مجموعة متساوين ، فيتجلى في الآتي:
- إخفاء المعلومات. الضحية ستكون آخر من يعلم بكل شيء.
- العزلة ورفض التواصل. وفي الوقت نفسه ، إنكار الصراع. في محاولة لشرح نفسه ، يرد المعتدي أن كل شيء على ما يرام.
- التعدي غير اللفظي على الكرامة - عدم تطابق الكلمات والإيماءات مع تعابير الوجه. في الكلمات ، واحد ، وتعبيرات الوجه تظهر عكس ذلك. رمي الوثائق على الطاولة.
- السخرية المقنعة في شكل مزحة والمضايقة أمام الجميع
- نغمة تنازلية ، تعليقات من الموضع:
- "المقالب" للمبتدئين الموكلين "بأقذر عمل".
- عدم الامتثال للاتفاقيات / الالتزامات عندما يتوقف عمل الضحية على عمل المعتدي.
- اشتراط تقديم العمل بشكل معين غير محدد في التعليمات بل هو "تعسف" المعتدي.
- تجاهل أسئلة الزميل وكأنه "لم يسمع".
ينعكس فيلم The Devil Wears Prada أحد الأمثلة الجيدة على العلاقات غير الصحية للغاية مع الشركة.
كقاعدة عامة ، الأشخاص الذين يواجهون صعوبات في وضع الحدود ، وعادات النقد والتقليل من قيمة أنفسهم ، والصعوبات في تحديد قيمهم ، وما هو مقبول لهم وما هو غير مقبول ، هم على استعداد لتحمل مثل هذا الموقف تجاه أنفسهم. من المهم بالنسبة لهم تجنب النزاعات ، لذلك اعتادوا على التكيف والتحمل لسنوات. على الأرجح ، مثل هذا الجو ليس شيئًا جديدًا بالنسبة لهم ، فقد التقوا بموقف مماثل تجاه أنفسهم في وقت مبكر ، في مرحلة الطفولة ، وتعلموا أن "هذا ممكن معهم". لذلك ، يظلون في مثل هذه العلاقة ، ويقنعون أنفسهم بأن "هذا هو الحال في كل مكان" ، "لدي تخصص ضيق" ، "لكن الراتب جيد" ، وهكذا.
لتغيير الموقف ، تحتاج إلى النظر إلى النظام من الخارج ، لترى أن مثل هذه العلاقة ليست هي القاعدة. في عملي مع العملاء ، نسير في مسارين:
- نحن نعمل مع القيم ، وقبول الذات ، ووضع الحدود والحفاظ عليها ، والثقة بالنفس. إذا لم يتم إهمال الموقف في العمل ، فهذا يكفي لتغيير العلاقة. يغير المدير موقفه إلى موقف أكثر احترامًا ، ومن بين الزملاء هناك من يدعمونه ، ويتم إنشاء مسافة كافية مع المعتدين.
- نعمل أيضًا بنزاهة وحدود واحترام للذات ، مدركين أنه عاجلاً أم آجلاً ، يجب تغيير العمل. لأنه لم يعد من الممكن أن تكون في نظام لا يتوافق مع القيم الداخلية. تظهر أهداف طموحة جديدة واحتياجات ومتطلبات جديدة للاتصال بالناس. يبحث الشخص عن فريق تُبنى فيه علاقات صحية ، نظام يحترم شخصية الموظفين. كقاعدة عامة ، توظف هذه الفرق أشخاصًا ناضجين وإيجابيين يدعمون بعضهم البعض أكثر من التنافس. الشركات التي تشجع تطوير الموظفين ، والحوار المفتوح ، وتوافر المدير ولا تدعم التلاعب والمكائد. من الجيد أنه يوجد الآن المزيد والمزيد من هذه الشركات.
موصى به:
إيجابيات وسلبيات العمل عن بعد لأصحاب العمل والموظفين
في الوقت الحالي ، غيّر جائحة الفيروس التاجي حياتنا بشكل كبير. استخدم علماء النفس الإنترنت كثيرًا ، وبمجرد أن بدا الأمر مستحيلًا تمامًا. يعمل المعلمون بشكل رائع عبر الإنترنت. حتى أن بعض مدربي اللياقة البدنية يجرون دروسًا عن بُعد. لا يزال من غير الممكن للمعالجين بالتدليك القيام بالتدليك عبر الإنترنت ، لكنني متأكد من أنهم يفكرون في هذا الاتجاه.
إدمان العمل في العمل: العواقب والوقاية
من منا ، بعد أن عمل في الشركة لمدة عام واحد ، شعر بموقف مختلف في العمل - من الرغبة في إحضار سرير قابل للطي إلى المكتب لإكمال الاشمئزاز من العمل؟ أو ، على سبيل المثال ، عمل لفترة طويلة بحماس ، وفعل أكثر مما كان يتوقعه من نفسه ، على حافة الممكن ، ثم فجأة سقط كل شيء عن يديه ، وكأنه قد أهلك بسبب مرض ما؟ إذا كانت هذه المشاعر قريبة منك ، فإن مفهوم "
الإساءة الأخلاقية في العلاقات
التواصل المنحرف الهدف الرئيسي للعنف الأخلاقي هو جعل الشخص يشك في نفسه والآخرين ، لكسر إرادته … ضحايا العنف الأخلاقي هم أناس يجدون أنفسهم بجانب المعتدي ويجذبون انتباهه ببعض من مزاياهم التي يريد أن يتناسب معها. أو هم أناس يسببون له الإزعاج.
المبادئ الأخلاقية في عصر الإنترنت (ما أود أن أتوقعه من علماء النفس والمعالجين النفسيين)
ذات يوم ، قررت الولايات المتحدة اختراع شبكة يمكنها النجاة من حرب نووية. للقيام بذلك ، قاموا بتعيين مطورين أذكياء قاموا بتطوير نقل البيانات الرقمية ، والتي انتقلت تدريجياً إلى استخدام الأشخاص حول العالم. لن يكون بصوت عالٍ القول إن ظهور الإنترنت قد غير العالم كله ، والذي لن يكون كما كان من قبل.
المعايير الأخلاقية والأدبية للمتلاعب
المعايير الأخلاقية والأدبية للمتلاعب. (في طور التحرير والإضافة) 1. لا يهمني. 2. أنا لا أفعل أي شيء لا يريده الناس ويمكن أن يفعلوه بأنفسهم. 3. أنا لا أكذب ، أنا لا أقول الحقيقة كاملة. 4. الشخص الذي يعرف الكثير يريد أن يعرف المزيد.
