"الإجهاد: تعليمات للاستخدام" أنواع الإجهاد

2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39

أي إجهاد ناتج عن بعض المنبهات (الإجهاد). اعتمادًا على الضغوطات ، يتم تمييز أنواع الإجهاد الفسيولوجي والنفسي. ينقسم الإجهاد أيضًا إلى اكتئاب وضيق. تساعدنا Eustress على حشد قدراتنا لحل المهمة الحالية. هذا ضغط مفيد وضروري يرفع من الحيوية. ولكن إذا كان تأثير العامل المجهد طويلاً للغاية ويتجاوز قدرات الكائن الحي ، النفس ، فإن الضيق يتطور. تأثيره على الجسم ضار ومرهق ويؤدي إلى أمراض نفسية جسدية.

تم تقديم مفهوم الإجهاد الفسيولوجي بواسطة G. Selye ، والذي تم وصفه أعلاه. ينتج الإجهاد الفسيولوجي عن الاستجابة للألم الجسدي. ينتج التوتر العقلي عن المشاعر المؤلمة التي تحدث نتيجة التفكير في الأحداث غير السارة. وتشمل هذه: الطلاق ، والمشاركة في الأعمال العدائية ، وموت شخص عزيز ، ومرض خطير ، وما إلى ذلك.

من المهم ملاحظة أن الأحداث السلبية يمكن أن تحدث في حياة الشخص ، ولكن يمكن افتراضها فقط. لكن ردود فعل الكائن الحي وعمق التجارب في كلتا الحالتين ستكون بنفس الشدة تقريبًا.

الإجهاد المهني ، إجهاد ما بعد الصدمة ، إجهاد المعلومات

أي ضغوط نفسية هي معلوماتية بطبيعتها. يقدم V. A. Bodrov النظرية ضغوط المعلومات … يتضمن الضغط على المعلومات معلومات حول الأحداث السلبية ، بالإضافة إلى زيادة المعلومات. يتعرض مشغلو مركز الاتصال لضغوط المعلومات (الإجهاد المهني). في رأيي ، العالم الحديث مرهق للغاية. إن كثرة المعلومات المتضاربة (المعلومات المتضاربة حول الطعام ، العلاج ، نمط الحياة ، وجهات النظر المختلفة ، الأخبار) ، التي تنشرها وسائل الإعلام ، والتي لا يمكن التعامل معها ، تؤدي إلى ضغوط المعلومات.

لمزيد من فهم ضغوط المعلومات ، تعتبر مفاهيم مثل الخوارزميات والاستدلال مهمة.

الخوارزمية يتضمن اتباع تعليمات واضحة ، والانحرافات التي يمكن أن تؤدي إلى عواقب وخيمة (وظائف ذوي الياقات الزرقاء ، وموظفي وزارة حالات الطوارئ ، والعاملين في الناقلات ، وما إلى ذلك). هذه المهن لديها مستوى عال من التوتر. المهن ذات المستوى المنخفض من الخوارزمية - الأطباء وعلماء النفس ومتخصصي الإعلان والتسويق ، أي مهن إبداعية تتطلب مستوى عالٍ الكشف عن مجريات الأمور (الإبداع) ومستوى منخفض من الخوارزمية ، كما أنهم ينتمون إلى مهن ذات مستوى عالٍ من الضغط. تتضمن هذه المهن الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الحلول ، والتوصل إلى طرق جديدة غير قياسية لحل المشكلات.

حتى الآن ، تم تخصيص عنوان منفصل للضغط المهني في التصنيف الدولي للأمراض. (التصنيف الدولي للأمراض - 10).

اليوم ، دراسة علماء النفس لخصائص السلوك البشري في حالات العمليات العسكرية ، في تصادم مع الحوادث المتطرفة ذات صلة. يبدو لي أن مفهوم الصدمة النفسية ، كنتيجة للإجهاد النفسي ، معروف اليوم لكل من يهتم بالصحة النفسية. يصاحب اضطراب ما بعد الصدمة مشاكل نفسية رئيسية مثل القلق والاكتئاب والشعور بالذنب.

أي موقف مرهق ناتج عن الضغوطات. تخصيص الضغوطات اليومية و الضغوطات المزمنة.

تشمل الضغوطات اليومية microstressors (الخلافات مع الأقارب والجيران ، النزاعات في العمل ، الزيادات الطفيفة في الأسعار ، بشكل عام ، الصعوبات التي نواجهها كل يوم) و الماكروستريسورات (الطلاق ، أزمات العمل والحياة الشخصية). يحدث التكيف مع الضغوطات اليومية من بضع دقائق إلى عدة أيام أو أسابيع.ليس لها تأثير كبير على صحتنا الجسدية والعقلية ، لكنها تميل إلى زيادة آثار الإجهاد المزمن ، الذي يؤدي إلى أمراض نفسية جسدية واستنزاف الجهاز العصبي. تؤدي تجارب الحياة المجهدة المتكررة (انتكاسات الأمراض المزمنة ، التجربة المرضية لعواقب الطلاق ، وفاة الأحباء ، الصراع مع إدمان الأحباء) إلى إجهاد مزمن. قد يستغرق التكيف مع هذه الأنواع من الإجهاد سنوات.

من المعلمتين - المدة الزمنية و شدة ، مدة التعرض لعوامل الضغط هي الأكثر ضررا على صحة الإنسان.

من الضروري الانتباه إلى حقيقة أن كل شخص سيختبر آثار الإجهاد بطريقته الخاصة ، اعتمادًا على الخصائص الفردية للشخصية والتاريخ الشخصي.

العوامل الشخصية الرئيسية

• الاستقرار العاطفي للشخصية.

• موضع السيطرة الشخصية.

• تجربة التغلب على المواقف العصيبة المماثلة في الماضي.

• سمات التفكير التي تؤثر على تصور الموقف العصيب.

• استعداد الشخص للتقدم بطلب للحصول على دعم اجتماعي ، إلخ.

الإحباط كشكل من أشكال الضغط النفسي

إحباط (من Lat. frustratio - الخداع والإحباط وتدمير الخطط) - الحالة العقلية للشخص بسبب الصعوبات التي لا يمكن التغلب عليها بشكل موضوعي (أو المتصورة بشكل شخصي) والتي تنشأ في الطريق إلى تحقيق هدف أو حل مشكلة [علم النفس. القاموس ، 1990 ، ص. 434]. وبالتالي ، فإن الإحباط هو تجربة حادة لاحتياجات لم تتم تلبيتها. شدة تجربة الإحباط تعتمد على درجة المفاجأة. يعزز تأثير المفاجأة من قوة المشاعر السلبية عند الإحباط.

يمكن تقسيم أسباب الإحباط إلى 4 مجموعات:

1. أسباب جسدية - تقييد حرية الحركة بجدران السجن ، تعطل سيارة على طريق سريع مهجور ، إعاقة مكتسبة.

2. أسباب بيولوجية - المرض ، اعتلال الصحة ، الإرهاق الشديد ، الشيخوخة. غالبًا ما يعاني الرياضيون والفنانون من ضغوط مهنية بسبب أسباب بيولوجية تحد من الحاجز العمري لبقائهم في المهنة.

3. أسباب نفسية- مخاوف وفوبيا الشك الذاتي. في أغلب الأحيان ، ترجع هذه الأسباب إلى الإخفاقات المتصورة المرتبطة بتجارب الماضي السلبية الشخصية ، أو المخاوف المكتسبة في عملية التعليم (مخاوف الوالدين).

4. أسباب اجتماعية وثقافية - القواعد والقواعد والمحظورات الموجودة في المجتمع. في النشاط المهني ، تتمتع أي ثقافة مؤسسية بمجموعة من القواعد المفتوحة وغير المعلنة. التسلسل الهرمي في المؤسسة ، وطرق خاصة للتواصل مع الإدارة ، والالتزام بالطقوس الداخلية - كل هذه هي حدود مظاهر الفردية.

مع الإحباط ، نشعر بمشاعر عدوانية: الغضب والانزعاج والشعور بالذنب.

قد تؤدي تجربة هذه المشاعر بقوة إلى أشكال السلوك غير القادرة على التكيف:

• ردود الفعل العدوانية الموجهة إلى شخص آخر أو على النفس (عدوان ذاتي ، معبر عنه في الإدمان ، والشعور بالذنب ، والجلد الذاتي). ولكن ، في بعض الحالات ، يمكن أن يكون مظهر العدوان وسيلة فعالة للإفراج العاطفي ، وهو أمر ضروري لتحقيق الاستقرار في الحالة.

• الانسحاب من الموقف ، ورفض أي نشاط ، واللامبالاة.

• التراجع ، عندما يبدأ البالغون في التصرف مثل الأطفال - فهم يرفضون تناول الطعام بعد الشجار ، ولا يتحدثون ، ويتعرضون للإهانة ، ولا يحلوا المشكلة ، ولكن ينتظرون أن يحل الموقف نفسه بطريقة سحرية ؛

• الإثارة المفرطة ، عندما لا يستطيع الإنسان التحكم في سلوكه الخارجي ويرتكب أفعالاً بلا هدف ومضطربة. على سبيل المثال: يستمر في سحب مقبض الباب ، مع العلم أن الباب مغلق ولن يتمكن من دخول الغرفة ؛

• إدراج آليات الدفاع النفسي التي تساعد في هذه الحالة على النجاة من شدة الإحباط ("كل شيء للأفضل" ، "فليكن!")

لا تحل أشكال السلوك غير القادرة على التكيف أثناء الإحباط المشكلة ، ولكنها تساعد في تخفيف التوتر العصبي.

نحو السلوكيات التكيفية يشير إلى طرق حل الموقف نفسه ، والذي يؤدي نتيجة لذلك إلى تخفيف التوتر. هذا هو:

• التغلب على العقبات باستخدام أساليب أخرى ، واستراتيجية مختلفة للسلوك ، وطرق جديدة لتحقيق.

• التعويض (التسامي) - البحث عن منطقة أخرى لتلبية احتياجاتك ؛

• التخلي عن الهدف المقصود ، واختيار هدف جديد ، وإعادة تقييم القيم.

يؤثر السيناريو الأبوي على الطريقة التي يختارها الشخص للتفاعل مع الإحباط. أي في المواقف العصيبة ، يتفاعل الشخص كما يتصرف والده أو والدته في موقف مشابه.

ينظر علماء النفس الحديثون إلى الإحباط على أنه ضغط حاد. يقدم الخبراء الطرق التالية لتكوين الاستقرار النفسي في حالة الإجهاد الحاد:

- " وقف القاعدة". عند التعرض لضغط حاد ، نفقد القدرة على التفكير بشكل مناسب ومنتج ، لذلك يجب أن تتخيل إشارة مرور حمراء وتقول" توقف "لنفسك.

- استعمال طرق التنظيم الذاتي … (تنشيط الجهاز العصبي السمبتاوي بمساعدة التنفس العميق الخاص ، وإلقاء أشكال قصيرة من التنويم المغناطيسي الذاتي في الزفير "يمكنني التعامل معها!" "سأنجح!" "كل شيء سيكون على ما يرام!"

- ابحث عن أي حلول ، حتى أكثرها روعة ، أفضل من أن تكون في حالة من اليأس.

الشروط المسبقة

غالبًا ما يشعر الأشخاص في مهن الاتصال بإثارة كبيرة قبل الأحداث المهمة - الصفقات الحاسمة والعروض التقديمية وما إلى ذلك. يسمي علماء النفس مثل هذه الحالات - prelaunch. يعتبر القلق عادة حالة سلبية ، لكن هذا ليس صحيحًا تمامًا. هناك مستوى أمثل من "الضغط الإيجابي" الذي يساعد على حشد الجهود الشخصية ، والتي بدونها يستحيل التعامل مع مهمة صعبة. قد يشير الغياب التام للقلق إلى الإرهاق العاطفي للمتخصص ، أو المبالغة في تقدير تقدير الذات ، أو انخفاض مستوى المسؤولية. في الوقت نفسه ، يمكن أن يؤدي الضغط النفسي الشديد قبل الحدث إلى تصور "نفق" يتعارض مع التقييم الموضوعي للموقف ، أو حتى إلى فشل كامل للحدث.

طرق تنظيم حالة ما قبل البدء

1. طريقة "المرآة" ، التي تعتمد على آلية الارتجاع البيولوجي (BFB) الموجودة بين التعبير الخارجي عن المشاعر وذاكرتنا العاطفية. حاول أن تعطي جسدك وضع الشخص الواثق ، لخلق تعبيرات وجه من الهدوء وحسن النية على وجهك.

2. طريقة الترشيد الكامل للحدث القادم. تخيل في مخيلتك بأدق التفاصيل الحدث القادم. للقيام بذلك ، يجب أن تكون لديك معرفة جيدة بالمسألة ، ودراسة المكان الذي سيقام فيه الحدث. سيتم تقليل القلق اللاواعي المرتبط بالمجهول بشكل كبير.

3. طريقة الاسترجاع الانتقائي الإيجابي. تذكر الأحداث التي كنت فيها في أفضل حالاتك ، حيث تمكنت من التعامل بفعالية مع مجموعة المهام.

4. طريقة "الخبرة". قم بتحليل تجربتك السلبية واستخلاص النتائج: كيف يجب عليك بالتأكيد عدم رد الفعل ، والتصرف.

5. واجه خوفك. يتصور، ماذا او ما يمكن أن يحدث الأسوأ ويعيشها. تعال إلى الأعلى مع ماذا او ما سوف تفعل مع أكثر نتائج الأحداث تشاؤما.

يمكن أن يساعد إتقان الطرق المدرجة واستخدامها في المواقف "الصعبة" على تجنب الإثارة السابقة للبدء في لحظة حاسمة.

نستكشف هذه الأساليب وغيرها في برنامج إدارة الإجهاد الفعال. يتم تقديم البرنامج على حد سواء الجماعية والفردية. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول برنامج المجموعة على الرابط:

قائمة الأدب المستخدم:

ج. مونينا ، ن. تدريب Rannala "موارد الصمود"

أ. بروخوروف - "ورشة عمل حول علم نفس الدولة"

يأكل. Cherepanova "الضغط النفسي: ساعد نفسك وطفلك"

R. Sapolski "علم نفس الإجهاد"