2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39
غالبًا ما يواجه المدير حقيقة أن موظفيه يحاولون التخلص من المسؤولية ، وتحويل عبء المهام التي لم يتم حلها إلى رئيسه أو زميله. إذا كان غالبية هؤلاء الأشخاص من بين الموظفين ، فهذه ضربة ملموسة للأعمال. لماذا يحدث هذا وفهم ما إذا كان موظفك غير مسؤول ، يمكنك بالفعل في المقابلة.
تحتاج أولاً إلى معرفة ما إذا كان الموظف مدفوعًا بالخوف أم أن هذه سمة شخصية. هناك نوعان من الأشخاص: هناك أشخاص يخافون حقًا من المسؤولية ويتجنبونها ، وهناك أشخاص لا يميلون ببساطة إلى قبول التغييرات ، فهم محافظون. يجدر تحديد النوع الذي ينتمي إليه الموظف.
يمكن الكشف عن هذا بالفعل في المقابلة ، وطرح أسئلة معينة على المرشح. لا تسأل على الفور إذا كان مسؤولاً. من الأفضل أن تسير بطريقة ملتوية وأن تسأل بعض الأسئلة من الفئة: "تم تكليفك بمهمة كذا وكذا ، كيف تم حلها؟" ، "ماذا فعلت للخروج من هذا الموقف؟"؟ ".
أيضًا ، في هذه الحالة ، تقوم أداة المدربين وعلماء النفس المسماة DISC بعمل ممتاز في تشخيص الشخصية - إنها أداة لتقييم المظاهر السلوكية. إنه يوضح كيف يتصرف الشخص عند اتخاذ القرارات ، وكيف يؤثر على الناس ، وكيف يتفاعل مع التغييرات ، وما إذا كان يمتثل للقواعد والمعايير. في حالتنا ، يتم إجراء التقييم على مقياس S (الثبات). يكشف كيف يستجيب الشخص للتغيير. على سبيل المثال ، يتعلم الأشخاص المحافظون ، الذين يمرون بنظام تشخيص الشخصية هذا ، أن سمة شخصيتهم المذكورة أعلاه ليست الخوف ، بل الرغبة في الاستقرار. تتميز بكلمات مثل القدرة على التنبؤ والاتساق والاستقرار. لديهم حاجة قوية للأمن ورغبة في الاحتفاظ بما لديهم. هذا هو نوع شخصيتهم.
المحادثات الشخصية تعمل كذلك. إذا رأيت أن الموظف يرغب في تغيير شيء ما ، فعليه أولاً وقبل كل شيء أن يوضح أن التغييرات جزء لا يتجزأ من عمله ، وجزء لا يتجزأ من الحياة بشكل عام. هذا هو قانون النظام العالمي الذي لا يمكنك المجادلة به. يجب أن يقبل هذه الحقيقة. علاوة على ذلك ، لا يزال بإمكانك التوصية بتدوين جميع إيجابيات وسلبيات التغييرات ، والانتباه إلى جميع عيوب التغييرات. إذا كان هناك الكثير من الجوانب السلبية ، فمن الجدير مناقشة هذه المشكلة مع الزملاء أو الإدارة ، أو اطلب مشورتهم أو مساعدتهم. هذا هو ، لمعرفة كيف يمكن للموظف تحويل هذه العيوب إلى مزايا ، أو من يمكنه مساعدته في ذلك.
في بعض الأحيان ، الخوف من المسؤولية غير الضرورية تمليه حقيقة أن الشخص يخاف من الرأي العام ، ولهذا السبب ، لا يريد المرء حقًا الخروج من الهياج ، أو تغيير شيء ما ، وما إلى ذلك. هنا لا يزال الأمر يستحق البدء في الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك على نحو خبيث. من جانب الإدارة: أعط الموظف المهام التي لم يعتاد القيام بها ، مهام جديدة ، اسمح له بحلها بشكل مستقل قدر استطاعته في الوقت الحالي. من جانب الموظف ، مقابل كل مهمة غير سارة يؤديها ، كافئ نفسه بشيء ، والثناء.
لا يزال هؤلاء الأشخاص يميلون إلى تأجيل الأشياء غير السارة إلى وقت لاحق. بعد ذلك يمكنك إعطاء هذه النصيحة: دع الموظف يبدأ الأسبوع الأول من العمل بأفعال غير سارة ، وبعد ذلك يجب أن يتبع تنفيذها المديح من الإدارة والثناء الذاتي والمكافأة على كل مهمة مكتملة.
إذا تحدثنا عن النوع الأول من الأشخاص الذين يخافون بالفعل من المسؤولية. إنه بالأحرى عامل نفسي ، صدمة سابقة. إذا كان الشخص يفهم حقًا أنه خائف وأنه ببساطة غير مستعد للتغييرات ، ففي هذه الحالة هناك نصيحة واحدة فقط. يجب على الشخص أن يتذكر أي من الأحداث أو المواقف الماضية يمكن أن تؤدي إلى مثل هذه النتيجة ، إلى ظهور الخوف.ولإعادة عيش هذا الحدث ، ولكن من الخارج ، أي انظر إليه وإلى نفسك في هذه اللحظة من الخارج. يلاحظ الشخص الموقف ويضع أفكارًا وصورًا عن كيف يمكنه في تلك اللحظة أن يعيشها بشكل مختلف لصالحه ، وما الذي يمكنه فعله لجعله ينتهي بإيجابية قدر الإمكان. يجب أن يتخيل عملية إيجابية ونفس النتيجة.
ردا على سؤال عما إذا كان يجب على الإدارة أن تكافح مع حقيقة أن الشخص يخشى تحمل المسؤولية ، سأقول هذا - كل هذا يتوقف على نوع الشخصية. إذا كان هذا نوعًا من الشخصية يسعى إلى الاستقرار ، فربما لا يستحق ذلك. ثم السؤال الذي يطرح نفسه: هل تحتاج الشركة إلى مثل هذا الموظف أم أنه من الأفضل المغادرة؟ وإذا كان الشخص قد عانى من ضغوط في الماضي بشأن المسؤولية غير الناجحة ، فإن الأمر يستحق بالطبع العمل على نفسه ، بالإضافة إلى أن دعم ومساعدة القيادة في مثل هذه المسألة سيكون مفيدًا للغاية.
العواقب بالنسبة لهذه الأنواع من الناس هي نفسها - الشعور بعدم الإنجاز والفكرة "أنا مختلف إلى حد ما" ، نتيجة للتوتر وعدم الرضا عن النفس. لذلك ، من المهم جدًا إجراء "اختبار" مسبقًا وتحديد سبب تجنب الموظف المسؤولية. يقوم ببقية العمل بمفرده: يدرك النتائج التي تم الحصول عليها ، ويأخذها كأمر مسلم به ، ويقرر بنفسه - إما العمل مع مخاوفه ، والصدمات النفسية ، وما إلى ذلك ، أو قبول إنكاره للتغييرات.
موصى به:
من المهم ألا تفعل ذلك فحسب ، بل لا تفعل ذلك أيضًا
"… يجب أن نعطي المحلل النفسي حقه أنه لا يحاول ، اللعب على ثقة من يسمى المريض ، لإلهامه بشيء أو بطريقة ما لإرشاده. إذا كان الأمر كذلك ، لكان التحليل النفسي قد ترك المشهد طويلاً كما حدث مع العديد من الفنيين الآخرين الذين يعتمدون على تكتيكات مماثلة "
ماذا سيحدث إذا . ماذا سيحدث إذا قمت بتغييرك؟ ماذا سيكون لو تزوجت
من السمات والقدرات الفريدة للإنسان القدرة على تخيل المستقبل. لا يوجد حيوان واحد على وجه الأرض لديه الفرصة للتجادل حول موضوع "ماذا سيحدث إذا" ، للحداد على الأقارب والأصدقاء الذين ما زالوا على قيد الحياة ، والحزن على ما حدث في الماضي وما لم يكن على وشك القيام به.
ماذا تفعل عندما لا تريد أن تفعل أي شيء؟ الجزء الثاني
ماذا تفعل عندما لا تريد أن تفعل أي شيء؟ الجزء الثاني بداية المقال على هذا الرابط: استمرار المقال. الجزء الثاني ما يجب فعله حيال ذلك؟ السؤال مهم وضخم للغاية ، وللأسف لا توجد إجابة مختصرة عليه. لكن يمكن التعامل مع حالة "لا أريد أن أفعل أي شيء"
ماذا تفعل عندما لا تريد أن تفعل أي شيء؟ الجزء الأول
ماذا تفعل عندما لا تريد أن تفعل أي شيء؟ الجزء الأول تأتي أحيانًا في الحياة فترة لا تريد فيها فعل أي شيء ، وحتى الأشياء المعتادة تتطلب مجهودًا كبيرًا. ماذا تفعل عندما لا تشعر بالرغبة في فعل أي شيء؟ أسمع هذا الطلب بانتظام من موكلي أثناء الاستشارات النفسية وكان في وقت من الأوقات مناسبًا لي.
ماذا تفعل إذا لم تفعل؟
حول التسويف والأساس النفسي لهذه الظاهرة في القرن الحادي والعشرين ، توجد كلمة خاصة لظاهرة متى يكون من الضروري القيام بذلك ، ولكن لم يتم القيام به. كثير من الناس يسمونه تسويف ، والبعض يسميه كسل. الحقيقة هي أنه في هذه الحالة لديك الكثير من الخطط والالتزامات والإدخالات في اليوميات ، لكنك تتهرب ، وتجد الآلاف من الأسباب التي تجعلك لا تفعل شيئًا الآن ، وتؤخر العمليات وتترك كل شيء لبعض الوقت لاحقًا.
