استخدام تقنيات الدراما النفسية في الإرشاد النفسي عبر سكايب

2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39

سواء أحببنا تقنيات الإنترنت أم لا ، فإنها تغزو حياتنا. الشبكات الاجتماعية والمدونات وقنوات الفيديو وسكايب هي وسائل الاتصال الجديدة. من خلال هذه الوسائل ، يتمكن ملايين الأشخاص حول العالم من الوصول إلى المعلومات وتدريبهم وتلقي مشورة الخبراء التي لا يمكن الوصول إليها بسبب المسافة والفرص

ما هي هذه الظاهرة ، السعي وراء العجل الذهبي أم العمل الحقيقي؟

السؤال الثاني هو ، هل يمكننا استدعاء العمل على سكايب مع عميل - العلاج النفسي؟ قد يكون من الأصح أن نطلق عليه اسم الدعم ، والاستشارة النفسية ، والتواصل السري. بالنسبة لي ، جوابي هو: العلاج النفسي ، والاستشارة ، والمساعدة الاجتماعية ، والتدخلات في الأزمات. في كل حالة ، هذا هو نوع المساعدة الخاص بها.

إذا نظرت إلى تاريخ المشكلة ، فحتى المحللين النفسيين (!) استخدموا استشارات العملاء عبر الهاتف. في المواقف التي يكونون فيها هم أو العميل على الطريق. ماريا ماشوفيتس (أخصائية تدريس ومشرفة الاتحاد الوطني للتحليل النفسي في الاتحاد الروسي) تحدثت عن تجربة الإرشاد عبر الهاتف في ندواتها ، ويذكر ميخائيل ميخائيلوفيتش ريشيتنيكوف (رئيس الاتحاد الوطني للتحليل النفسي في الاتحاد الروسي) هذا في الكتاب " زيارات خاصة ".

تم استبدال المهاتفة بتقنية أكثر كفاءة - الاتصال بالفيديو. إلى جانب Skype ، هناك منتج Hangouts من Google ودردشة فيديو FB والعديد من الخدمات الأخرى.

يتيح لك التوظيف والتدريب والمشورة الفنية والاتصال المباشر البسيط عبر الفيديو كونفرنس ليس فقط سماع ما يقوله المحاور ، ولكن أيضًا لرؤيته. نلاحظ ردود الفعل غير اللفظية للمحاور ، ويمكننا أيضًا أن نرى ما يتحدث عنه (من الممكن عرض الأشياء والصور والصور).

هناك الكثير من الشكوك بين المتخصصين فيما يتعلق بالعلاج النفسي عبر Skype. لا يوجد اتصال حقيقي ، أو تبادل للطاقة ، أو ملامسة جسدية ، أو روائح. كل هذا يجعل الاتصال رسميًا وليس على قيد الحياة. لا تزال هناك مخاطر - لقد تدخل ، لكن الاتصال انقطع. ماذا حدث؟ هل العميل مفصول من تلقاء نفسه أم تدخل؟

ومن ناحية أخرى ، ما الذي يجب أن يفعله الشخص الذي انتقل إلى مدينة أو دولة أخرى؟ أو كسرت ساقك؟ ولا يمكنه أن يأتي للتشاور. أم أنه كان يخضع للعلاج واضطر للذهاب في رحلة عمل؟ أو يريد الاتصال بأخصائي معين ، لكنه يعيش في مدينة أخرى حيث لا سبيل للوصول إليه. أو لا يوجد متخصصون في مدينتهم.

السؤال المشترك هو السعر. العلاج النفسي في الخارج مكلف ، لكنه مقبول ومفهوم بين المواطنين في الوطن.

ماذا تفعل أم الرضيع أو المعالج النفسي الذي هو في إجازة والدية؟ الشخص المعاق؟ شخص يعاني من رهاب الخلاء وهوس الاضطهاد؟ امرأة مع زوجها تعاني من أوهام الغيرة؟

سأصر على أن المساعدة النفسية عبر Skype ممكنة وضرورية لكثير من الناس. علاوة على ذلك ، يعتمد العلاج النفسي على Skype على ما إذا كنا نحب ذلك أم لا. مهمتنا هي جعل عملية العلاج النفسي عبر Skype أكثر فعالية للعميل. مقال عن كيفية استخدام تقنيات الدراما النفسية في الاستشارة عبر سكايب.

ميزات العلاج النفسي عبر سكايب.

التدريب الفني

تحتاج إلى التحقق من أن الطرفين لديهما فرصة لعقد مؤتمر عبر الفيديو.

قناة تواصل جيدة.

سماعات الرأس (يمكن استخدام مكبرات الصوت ، ولكن يجب ضمان السرية) ، مساحة مغلقة (للمعالج ، يجب أن يكون لديك حتى لا يتسرع الأقارب في منتصف الاستشارة الذين يرغبون في مناقشة بعض التفاصيل ، وما إلى ذلك) ، ميكروفون يضمن سماع جيد.

أوصي بعمل اثنين من التسجيلات الاختبارية للفيديو الخاص بك. ستكون هناك فرصة للنظر إلى نفسك من خلال عيون العميل والاستماع إلى صوتك عبر الإنترنت.

جلسة

يجب تحديد موعد لتحديد موعد الاستشارة. ماذا يحدث إذا انقطع الاتصال؟ كيف تتعامل مع التأخير؟ كيف ومتى يتم الدفع؟ هل يجوز العمل بدون صورة صوت فقط؟ كيف يتم دفع الجواز؟

سأجيب عن كيفية حل هذه المشكلة بنفسي.

في حالة انقطاع الاتصال ، أقوم بزيادة وقت الاستشارة بوقت مماثل أو أجّل الاجتماع.

أقبل الدفع المسبق عن طريق البطاقة المصرفية.

حاولت مرة أن أعمل بدون صورة ، ولم تتح للعميل الفرصة ، لكنه أوقف عمله. كان الأمر أشبه باستشارة هاتفية ، وعلى الرغم من التغيير في الشكل ، كان الاجتماع ناجحًا.

لم آخذ نقوداً مقابل تصاريح المرور.

انتهاك الإعداد ، واجهت في كثير من الأحيان أكثر من العمل العادي. اتصل العملاء مرتين من مساحة غير عادية أو حاولوا حل مشاكلهم أثناء الاستشارة (تحدثوا عبر الهاتف ، وأجابوا بالتوازي طلبات أصدقائهم على الشبكة وغيرها من عمليات الإغلاق من مساحة العلاج النفسي. كان هذا موضوع للمناقشة ومفتاح لموضوع "ما يحدث في اتصالنا".

ليست هناك حاجة لعمل "رأس ناطق" من نفسك. هذا يخلق شعورًا بتفكك الإدراك. يتم إنشاء المزيد من الثقة من خلال الإطار الذي تكون فيه مرئيًا على مستوى سطح سطح المكتب. بل إنه من الأفضل أن ترى كيف تجلس على الكرسي. يتم تحقيق ذلك من خلال مسافة أكبر بكثير بينك وبين الكاميرا ، مما يعني أن شاشة الكمبيوتر يجب أن تكون كبيرة بما يكفي حتى تتمكن من رؤية صورة العميل دون ضغوط. يعطي هذا الخيار منصبًا هو الأقرب للوظيفة الحقيقية ، وهو أمر معتاد في مكتب الطبيب النفسي. [2].

تقنيات الدراما النفسية التي يمكن استخدامها بفعالية في مساحة Skype

خلق المشهد

بادئ ذي بدء ، هذا مصطلح خاص بالدراما النفسية يشير إلى السياق الذي تتكشف فيه "حياة" العميل. يتعلق الأمر بتمثيل المشاهد (الأحداث) من الحياة الواقعية أو من العالم الداخلي للعميل. المستقبل ، الماضي أو الحاضر. غالبًا ما تكون المساحة التي يوجد بها العميل غير مهيأة للعمل ، وهناك نقص في المساحة ، وأحيانًا طول سماعات الرأس ، ومع ذلك سننطلق من الاحتمالات التي لدينا. لتغمر نفسك في الموضوع ، يكفي أن تقترح نقل الكرسي ، من المكان المعتاد إلى مكان جديد ، والوقوف ، وإغلاق عينيك ، وتعيين شخصيات مهمة بأشياء في متناول اليد.

يسأل المعالج النفسي أسئلة:

"صف المكان الذي تجري فيه الأحداث؟ كيف يمكنك إعطاء منطقتك رمزياً ميزات المكان الذي يتكشف فيه الحدث؟ أين من يجلس ويقف؟ ماذا تفعل؟ ما هو العنصر الموجود في مساحتك الذي يمكنك تعيينه "Mr. Ch.؟ ما هي رسالته (رسالته) لك؟ أم في الفضاء؟"

العرض الذاتي

العميل مدعو لتقديم نفسه أو غيره. للقيام بذلك ، في مساحة Skype ، يمكنك أن تطلب من العميل الوقوف وإعادة توجيه الكاميرا والتقديم أثناء الوقوف.

لعب دور ، كما يوحي الاسم ، يعني فعل قبول دور شخص آخر - ليس بالضرورة شخصًا ، ولكن ، كما قالوا ، حيوان ، وشخصية فرعية ، وجزء من الجسم ، وموضوع ، ومفهوم ، وما إلى ذلك. يعبر العميل عن مشاعره بصوت عالٍ وأفكاره ، وكأنه يتشاور مع نفسه.

إن القول بأنك تتعرض لمخالفة شيء ، شيء آخر أن تصبح هذه الجريمة لبضع دقائق. قل لي ما أنت ، عندما ظهرت ، من أين أتيت ، ما اللون ، المكان الذي تعيش فيه.

تقنية تبادل الأدوار النفسية الدرامية

أثناء استشارة Skype ، يجب أن نحذر عميلنا من وجود كرسي فارغ آخر (مكان يمكن للمرء أن يتحرك فيه دون أن يفقد الاتصال) في مساحة العلاج.

تبادل الأدوار هو أحد أكثر تقنيات الدراما النفسية شيوعًا. في كثير من الأحيان يتم استخدامه في العلاج الجماعي والتدريب والألعاب.هذه التقنية سهلة التنفيذ لفترة قصيرة ، حيث يقوم شخصان بتغيير مكانهما ، بحيث تصبح "أ" "ب" و "ب" تصبح "أ".

"أ" عميلنا ، و "ب" عميل آخر مهم. يمكن فهم الآخر على أنه أي شيء / أي شخص - شخصية أسطورية ، عاطفة ، شخص ، كائن ، "أجزاء من أنا" ، إلخ.

بالنسبة للعملاء ، فإن هذه التقنية مألوفة من نواح كثيرة. منذ كثير من الأحيان نجري حوارات داخلية مع محاور غير مرئي. على عكس الحوار الداخلي المعتاد ، يطلب المعالج من العميل:

أ) خلق مشهدًا يكون فيه مثل هذا الحوار ممكنًا.

ب) اجلس على كرسي وعرّف نفسه على الدور. اتخذ جسديًا الموقف والسلوك والحالة العقلية والنفسية لشخص آخر. عرّفت نفسي بصوت عالٍ.

ج) يقدم المعالج التفاعل بين "أ" و "ب" ويتأكد من بقاء العميل في الأدوار ، وعدم وقوعه في التفسير والعقلنة وأشكال المقاومة الأخرى.

د) إتمام التفاعل. يدعوك المعالج النفسي للتوقف ومشاركة تجاربك والأفكار التي تظهر أثناء تنفيذ التقنية (غالبًا ما أستخدم كلمة تجربة).

البحث الاجتماعي (الذرة الاجتماعية)

يُدعى العميل لملء ورقة ينعكس عليها في عدة دوائر - علاقات وثيقة صغيرة (جوهر داخلي) - الأشخاص الذين تحافظ معهم علاقات وثيقة عاطفية (إيجابية وسلبية على حد سواء) ، في المتوسط - أولئك الذين يتم التواصل معهم متكرر بما فيه الكفاية ، لكنه غير مشمول في الدائرة ، الأشخاص المقربون ، الخارجيون - الأشخاص الذين أرغب في تكوين علاقة معهم ، لكنهم ليسوا كذلك ، وكذلك الأشخاص الذين يرغبون في إقامة علاقة معي ، لكنهم ليسوا كذلك.

عادة ، يتم إجراء هذا البحث في شكل واجب منزلي. ثم أطلب منك إرسال صورة مرسومة عبر سكايب ، بحيث يكون لدي رسم أمام عيني ، وسنناقشه.

يُشار إلى الأشخاص في الشكل بدائرة (نساء) ، ومربع (رجال) ، والسهام تشير إلى علاقات جيدة ، ويشير الخط المنقط إلى التوترات ، ويشير عدم وجود سهم إلى عدم وجود تفاعل.

بعد أن يشرح العميل ما هو مرسوم في الصورة.

أطلب منك أن تخبرنا عن المشاعر والأفكار التي نشأت خلال القصة.

بنفسي ، أفتح على الفور طبقة ضخمة من المعلومات:

- عدد جهات اتصال العملاء ؛

- ما الاتصالات التي يعتبرها مهمة ؛

- من ليس في الدائرة المقربة ولماذا (على سبيل المثال ، غياب الأم والأب والأخوة والأخوات) الذي يشغل هذه الأدوار ؛

- تلك العلاقات التي يعتبرها العميل متوترة (سيئة).

النسخ المقلدة جانبا. يجب تعليم هذه التقنية للعميل. قل لي ما أعنيه. أستخدمه كأداة مساعدة (لتطوير المحتوى الإبداعي في المشهد). أطلب من العميل أن يقول الكلمات ، ويلتفت إلى الجانب ويتجه للخارج ("إلى لا أحد") بكلمات أخرى ، معبراً عن مشاعره الحقيقية بشكل هادف وجذاب ، ولكنه مخفي في هذا المشهد.

في مساحة Skype ، يمكنك أن تعرض على العميل أن يستدير على كرسيه ويقول سطرًا ليس على الشاشة ، ولكن بصوت عالٍ على الجانب.

خطوة نحو المستقبل ينطوي على لعب موقف من مستقبل متوقع أو متخيل (مرغوب فيه أو غير مرغوب فيه). أثناء استشارة Skype ، يمكن تطبيق تقنية "الخطوة إلى المستقبل" في شكل حديث من جانب العميل. بمساعدة الأسئلة: "في أي مكان تريد أن تكون بعد 5 سنوات؟ ماذا يحيط بك؟ الوقت من السنة؟ أوقات اليوم؟" - خلق جو من الانغماس الكامل في المستقبل.

ثم ننتقل إلى المونولوج والمشاركة.

النهاية. الاشتقاق من الأدوار

أقترح أن يقوم العميل بتحريف / كشف الأشياء المتضمنة في الدراما النفسية. ثم خلع الدور بنفسك. اقفز ، تجول حول كرسي ، اجلس. أي شيء قد يكون مناسبًا ومقبولًا لدى العميل.

الاستنتاجات:

هناك أسباب لعدم استخدام سكايب:

صعوبات فنية. جودة الاتصال وحجم الشاشة والمساحة وإمكانية نهاية أحادية الاتجاه للمحادثة لأسباب غير متوقعة.

عن بعد. يستغرق الأمر الكثير من الوقت والجهد أثناء الجلسة لإنشاء جسد ، ولمسة تعاطفية مع العميل ، والمزيد من الفرص للترشيد والتباعد.

الاتصال بالعين جزئي وليس كامل. من الصعب ، إن لم يكن من المستحيل ، رؤية التغييرات في العميل. على سبيل المثال ، يمكن أن يكتسب أو يفقد الوزن ، أو أن ينام أو متعبًا ، أو يتواصل مع الأبخرة (!) أو في حالة تسمم آخر. لن نجدها ، لن نشمها ، لن نراها. بالإضافة إلى تشنجات الساق العصبية ، النقر على الركبتين وإيماءات أخرى خارج الكاميرا (على سبيل المثال ، يتم فقد درجة التحكم في الاتصال العلاجي).

ومع ذلك ، فإن العلاج النفسي عبر سكايب ممكن وفعال. لكن هذا العلاج يختلف بالتأكيد عن العلاج النفسي وجهاً لوجه. أثناء إجراء العلاج النفسي عبر سكايب ، نتعامل مع الأعراض في كثير من الأحيان وأقل كثيرًا ما نذهب إلى العمق الممكن أثناء الاجتماع مع الآخر

وهذا مزيج مما يسمى - الاستشارة النفسية الهاتفية ، والاستشارات النفسية ، والمساعدة النفسية والعلاج النفسي.

تسمح لك التقنيات النفسية الدرامية بالذهاب إلى عمق الخبرات والانغماس من النوع الممكن في العلاج النفسي.

الأدب والمصادر:

1. مونودراما. إرلاشر فاركاس (1996).

2. مقال "ملامح تنظيم سكايب للاستشارات." مصدر -.

3. Leitz G. Psychodrama: النظرية والتطبيق. دراما نفسية كلاسيكية من تأليف Ya. L. مورينو (194).

4. الإرشاد النفسي عبر سكايب. والقطط