التفكير في الموارد

جدول المحتويات:

فيديو: التفكير في الموارد

فيديو: التفكير في الموارد
فيديو: Design Thinking in HR | AIHR [WEBINAR] 2024, أبريل
التفكير في الموارد
التفكير في الموارد
Anonim

تذكر نصف النكتة؟

سئل الملياردير العجوز:

- كيف حصلت على أول مليون لك؟

أتيت إلى نيويورك ومعه سنت واحد في جيبي. في الصيف ، في الحر الشديد. كنت عطشان. اشتريت ليمونًا مقابل سنت واحد ، وقمت بعصر العصير وخففته بالماء وباع كوبين من المشروب مقابل سنت واحد. ثم اشتريت ليمونتين بسعر سنتان ، وخففت العصير بالماء ، وبعت 4 أكواب من المشروب ، واشتريت 4 ليمون …

- ثم اشتريت ثماني حبات ليمون …؟!

- لا … ثم ماتت خالتي وتركت لي مليون دولار …

أعمل بشكل فردي مع مجموعة متنوعة من الأشخاص: مع محترفين ناجحين ، ومع أولئك الموجودين في قائمة فوربس ، ومع أولئك الموجودين في قائمة فوربس ، لكن فوربس لا تعرف شيئًا عن ذلك.

نعم ، البعض منهم لديه نوع من القدرات الواضحة. شخص ما موهوب في شيء ما. لكن لم تكن قدراتهم ومواهبهم هي التي تحولت إلى مفتاح نجاحهم الأول. - والوصول إلى بعض الموارد.

حصل شخص ما على قيم أو أصول تم التقليل من شأنها ، أو حصل شخص ما على شروط تفضيلية للعمل مع مورد ، أو شخص ما حصل على فرصة حصرية للعمل مع جمهور معين من المستهلكين أو محتكر.

بعد كل شيء ، بغض النظر عن مدى موهبة بيل جيتس ، هل سيعرف أي شخص عنه الآن إذا لم تكن والدته رئيس اللجنة التنفيذية في United Way International ، والتي تضمنت اثنين من القادة المؤثرين للغاية من وحش سوق الكمبيوتر آنذاك ، IBM؟

الموهبة وحدها لا تعني أي شيء للنجاح. بالإضافة إلى ذلك ، فأنت بحاجة إلى الحظ و / أو نشاط البحث المستمر ، و / أو منتج يؤدي إلى الموارد. وقبل كل شيء ، على "الأشخاص ذوي الخبرة". وبالطبع ، فإن "التفكير في الموارد" مهم أيضًا لهذا الأمر ، والذي عادة ما يتم تأسيسه من قبل الأسرة الأبوية.

الموارد وضعف التفكير بشكل واضح

تُظهر الخادمات في الفنادق تفكيرًا هزيلًا أو على العكس من ذلك. إذا اختفت "المواد الاستهلاكية" في غرفة الضيف أثناء النهار: زجاجات الشامبو أو زجاجات مياه الشرب ، فإن التفكير الهزيل يقترح عدم تجديدها بنفس المقدار على الأقل. والموارد - لوضع ضعف ذلك. - منذ اختفائهم ، إذن هم مطلوبون …

نعم ، بالطبع ، من غير المرجح أن يحدث هذا الأخير في فندق ثلاث نجوم. ولكن حتى في أكثر الخادمات فخامة ، يجب اختيار الخادمات أو تدريبهن بشكل خاص حتى يتفاعلن وفقًا للخوارزمية: هل لاحظت أن العميل يحتاج إلى شيء؟ - سنحاول تلبية حاجته بناءً على الموارد المتاحة وفاتورة له ببطء. بالتأكيد سيتم عمل شيء ما! الموارد هناك! »

لكن في فندق رخيص ، كل هذا يتوقف على عقلية الخادمة. ستضع الخادمة ذات العقلية الحكيمة بهدوء أنواع الشامبو الجديدة بدلاً من الشامبو المختفي ، وبزجاجة واحدة هزيلة - فقط زجاجة واحدة من الشامبو بدلاً من اثنين أو لا شيء على الإطلاق.

في الوقت نفسه ، سيجد عامل واحد مبررًا لذلك: "أنت بحاجة لغسل شعرك بالشامبو ، وهو يقوم بربطه في حقيبة!" وراء هذا المنطق سيكون ما لا يتزعزع: " لا توجد موارد كافية ، يمكن أن تضيع في أي لحظة! »

وسيتفاجأ الآخر بصدق عندما تُظهر شخص ما بشكل إحصائي "استراتيجية العمل" التي تستخدمها دون وعي. لكن هذه الاستراتيجية اللاواعية تقوم على وجه التحديد على مواقف التفكير الهزيل.

يمتلك معظم رواد الأعمال ، وخاصة أصحاب الشخصية الكاريزمية ، عقلية الموارد. لقد تجلى ذلك بوضوح ، على سبيل المثال ، في العبارة الجذابة لبوريس بيريزوفسكي: "كان هناك مال ، سيكون هناك مال ، والآن لا يوجد مال!"

تخيل دهشتهم عندما يكتشفون ، على سبيل المثال ، في جلسة من محاذاة STRADIS للتشخيص الاستراتيجي ، أن بعض موظفيهم الرئيسيين وحتى المديرين الذين يفتقرون إلى تفكير غير كافٍ في الموارد يحاولون بشكل متعصب توفير الموارد لدرجة أنهم ينفقون المال ووقت العمل (على سبيل المثال ، على تطوير وتنفيذ أي "إجراءات توفير") عدة مرات أكبر من المدخرات المقدرة. بالإضافة إلى ذلك ، تتأثر جودة النتيجة المرجوة و / أو توقيت تحقيقها.

"لماذا لم تأتي إلي وتقول إنك بحاجة إلى توظيف شخص آخر ، وزيادة ميزانيتك …؟!" - انهم مندهشون. ليست حقيقة على الإطلاق أنهم سيوافقون على مقترحات الموظفين هذه ، لكنهم دائمًا على استعداد للمناقشة والبحث عن الخيارات.

والحقيقة هي أن الموظفين ذوي التفكير غير الكافي في الموارد لا يدخلون عقولهم حتى للتفكير في المفتاح: "ما الذي يجب تحقيقه ، ما هي المعايير التي حققناها؟ -> ما هي الموارد التي نحتاجها لهذا؟ -> ماذا ، باستثناء كيفية تقليص للعثور على هذه الموارد؟ -> أي من هذه الخيارات هو الأمثل من حيث جودة النتيجة والعائد عليها وتوقيت الإنجاز؟

كيف يتم وضع أسس التفكير في الموارد في مرحلة الطفولة ، في الأسرة الأبوية

اليوم ، حول كيفية وضع أسس التفكير الواسع الحيلة أو ، على العكس من ذلك ، في مرحلة الطفولة.

أخبرني صديقي كيف ، في سنوات دراسته ، عندما رأى أن وعاء السكر فارغ ، زحف إلى الخزانة بحثًا عن علبة سكر. لقد فوجئت جدًا بعدم العثور عليها هناك. لقد اعتدت على حقيقة أنه يوجد دائمًا مخزون من السكر على هذا الرف.

نعم ، بالطبع ، لقد فهم أن والديه قاما بتجديد المخزون وشرائه من المتجر. وفي ذلك الوقت لم تكن هناك مأساة - لقد بدأوا للتو في الدوران ولم يشتروا ذلك في الوقت المحدد. لكن رد فعله كان رد فعل طفل لديه تفكير الموارد: مفاجأة أنه لا يوجد مورد.

ثم اتصل بوالدته في العمل بهدوء وسألها عما إذا كان من الممكن من حانة حيث كان هناك دائمًا مبلغ من المال للاستخدام العام (وهذه أيضًا علامة على وجود عائلة لديها عقلية ذات عقلية موارد) للمشاركة و اذهب واشتري السكر.

علاوة على ذلك ، كانت عائلة هندسية وطبية سوفيتية عادية. لا توجد أموال إضافية. لكنه لم يسمع قط بأن والديه يتذمران ويشكوان من غيابهما. لكنهم لم يجلسوا مكتوفي الأيدي. كلما كان ذلك ممكناً ، كانت والدتي ، طبيبة ، تعمل بمعدل واحد ونصف ، ولم يرفض والدي ، وهو مهندس ، "سبت" مناسب. لكن كل ذلك بدون تعصب. ليس "المال مقابل المال".

غالبًا ما يمر التفكير البارع أو الهزيل عبر عدة أجيال. تتذكر شابة مدربة كيف أخبرتها والدتها أن والدتها رفضت عندما كانت طفلة شراء الآيس كريم لها ، لأنه "لا يوجد مال". وبعد ذلك اتضح أن "كل الأموال" وضعتها في بنك ادخار ابنتها بنهاية المدرسة. المشكلة الوحيدة هي أنه في أوائل التسعينيات ، تم استهلاك كل هذه المدخرات دفعة واحدة.

ونعم ، أسرهم مالياً لم تكن هكذا "طب وهندسة". كانوا ينتمون إلى طبقة "الحزب العلمي". وعاشوا فوق المستوى السوفياتي المتوسط. لكن في المحادثات دائمًا "لم يكن لديهم مال".

ينتقل ضعف التفكير من جيل إلى جيل. والآن يرفض تلميذي ، الذي أنهى دراستي ، حتى التفكير في دفع الرسوم الدراسية في الجامعة (وحتى في الخارج أكثر من ذلك) ، منذ ذلك الحين "كان عليّ أن أطلب رسومًا دراسية".

الأمر متروك لك لاختيار العقلية التي تضعها لأطفالك:

مرة أخرى ، ما هو مهم. ليس من الضروري:

  • الخلط بين التفكير في الموارد والتفكير الإيجابي لأبله يتجاهل الواقع: "يا بني ، أعلم أنك ستنجح! أنت الأفضل!"
  • التفكير هو مورد التفكير وحده سيقودك إلى النجاح. لا ، ليس الأمر كذلك. لكن غيابه ، وحتى التفكير السيئ ، لن يسمح لك بالوصول إلى إمكاناتك الكاملة.

مصدر ابتدائي:

موصى به: