حول العملاء الأجانب

فيديو: حول العملاء الأجانب

فيديو: حول العملاء الأجانب
فيديو: شرطي أمريكي قام بإيقاف سيدة سمراء بدون سبب و تورط معها 2024, يمكن
حول العملاء الأجانب
حول العملاء الأجانب
Anonim

في ممارسة كل معالج ، عاجلاً أم آجلاً ، يظهر نفس "العميل الصعب للغاية". شخص ما محظوظ في البداية ، وبعد ذلك يمكنك أن تشعر بالخوف الشديد وتترك المهنة أو تضخ مقاومتك العلاجية بشكل مثالي. يأتي إلى شخص ما في ممارسة راسخة بالفعل ، ويظهر بوضوح على خلفية العملاء الآخرين كما لو كان قويًا بشكل لا يمكن تفسيره ، وأحيانًا يكون من الصعب جدًا على المعالج تحمل التجارب بجانبه على اتصال. من المرجح أن يقوم المعالجون بنقل حالات هؤلاء العملاء إلى الإشراف ، وغالبًا ما يكون أول شيء يفعلونه هو تشخيصهم على أنهم "خط فاصل".

كل معالج لديه نوع مختلف من العملاء "الصعبين" الذي قد لا يكون له صدى قوي لدى زميل آخر على الإطلاق. وفقًا لملاحظاتي ، تكمن هذه الصعوبة بشكل أساسي في الضربة الدقيقة لطلب العميل في منطقة العجز لدى المعالج. ومن ثم - مثل هذا صدى قوي لكليهما. إن الشعور بالحدود ، الذي يتم الحديث عنه غالبًا في مثل هذه الحالات ، لا يتوافق دائمًا مع تنظيم نفسية العميل ، ولكن بشكل أو بآخر يرافق جودة الاتصال ، ويعيد إنتاج الوضع الحدودي للعميل في النقل ، والذي يمكن للمعالج أن يعزز دون وعي من خلال استجابة تجربته الحدودية القطبية في كثير من الأحيان (والتي هي كل شخص). هذا هو السبب في أن العميل يصبح "صعبًا" للغاية وكلما كان الدافع أكثر للعمل ، كلما شعر المعالج بالإحباط أثناء هذه العملية. والعكس صحيح. إن الإشراف على مثل هذه الحالات لا يكفي دائمًا ، وفي بعض الأحيان يوضح الموقف لنفسه ، يجد المعالج أنه يحتاج إلى دراسة ردود أفعاله الخاصة تجاه العميل في العلاج الشخصي. من ناحية أخرى ، يصبح هذا العميل مصدر توتر وصداع للمعالج. من ناحية أخرى ، فهو حافز قوي لتقوية الهوية العلاجية والتعرف على الذات من تلك الجوانب التي لم تكن متاحة من قبل للبحث. تتمثل الصعوبة الرئيسية في العمل في التغلب المستمر على الحسم (الكامن أو الصريح) الذي ينشأ في التفاعل. يميل المعالج إلى تسليم مسؤولية تشكيل العميل ، مما يؤدي إلى تفاقم اضطراب ما بعد الصدمة وغالبًا ما يؤدي إلى توتر غير ضروري.

ما كان علي أن أواجهه. 1. كلها مريحة وطبيعية لطرق تعامل المعالج التي يرفضها العميل أو يتصورها بعدائية. الشعور بأنك بحاجة للبحث عن نهج خاص لتطوير لغة مشتركة جديدة. وهناك. 2. التحويل أو التحويل المضاد مليء بالتوقعات الرهيبة. يمكنك أنت والعميل تبديل الأماكن بإحساس لا يطاق بضعفك. في الوقت نفسه ، لا يحدث شيء رهيب في الاتصال الحقيقي. 3. غالبًا ما يكون من السهل ربط هذا الشعور بالأحداث الصادمة في حياة العميل ، ولكن بمرور الوقت ، يزداد حجم المشاعر التي تمر بها الصدمة ولا تتغير جودة الاتصال. 4. الحاجة إلى المقدمات. غالبًا ما يبدو العميل سيئًا جدًا في فهمك ، وفي نفس الوقت هناك شك في أنه يسخر فقط. غالبًا ما يكون لديه مشاعر مماثلة. إذا أبطأت بما فيه الكفاية ، يمكنك معرفة أن الشخص يحتاج إلى أن يشرح له بعض الخطوات الأساسية تمامًا في التنظيم الذاتي ، والتي لا يعرف كيف يفعلها بسبب عدم كفاية الحساسية تجاهه وببساطة عدم وجود سرد مناسب في الخبرة. كان أحد موكلي غاضبًا باستمرار وهاجمني في الجلسة. لقد عملنا لفترة طويلة وأنا ، وأنا أعلم بهذه الطريقة في طلب شيء ما لنفسي ، احتوت بصبر غضب الاستجابة ، على الرغم من أنني في بداية عملنا كانت هذه الطريقة مؤلمة للغاية. حاولت أن أعرف سبب غضبها فأجابت باهتمام. ردًا على اقتراحي بالانتقال إلى التجارب الجسدية ، تمكنت بعد فترة من ملاحظة أنها كانت عطشى ، لكنها ظلت جالسة في مكانها وستواصل العمل.عندما سألتها عما إذا كانت تريد الذهاب وإحضار بعض الماء ، فوجئت جدًا ولم تلاحقها على الفور. لم تتفاجأ من أنه في الجلسة يمكنك الخروج وتناول الماء ، ولكن إذا كانت عطش ، يمكنها على الفور أن تنهض وتروي عطشها. في تجربتها ، كان من الطبيعي أن تتحمل الانزعاج لفترة من الوقت ، مما أدى إلى عدم التسامح والغضب من الآخرين بسبب ذلك. كان العطش الذي لا يطاق سببًا جيدًا للاعتناء بنفسك. كان الأمر مجرد أن العطش لم يكن ينظر إليها على أنه حاجة. سمحت هذه الحلقة للعميلة بالتفكير في الانتباه إلى إشارات جسدها وربط غضبها بالعثور على مصدر الانزعاج واكتشاف الحاجة. يتيح لك هذا العمل الدقيق والمضني والبطيء لتوضيح الأشياء الصغيرة للوهلة الأولى ، استعادة الصورة عن كيفية تشكيل العميل لآليات التنظيم الذاتي والمقارنة بالسلوك المدمر الدفاعي الذي يواجهه المعالج. في هذه المرحلة ، يصبح من الأسهل عادةً إجراء التحويل المضاد ، وهناك طاقة كافية لإثارة اهتمام العميل. أي أن التوتر الذي يسبب سلوك العميل يمكن أن يكون كافيًا لاحتوائه ومساعدته في تكوين طريقة مختلفة في التعامل مع نفسه ومع الآخرين. وفي هذا المكان ، شخصيًا ، كانت تجربتي مع موكلي أكثر نجاحًا في توسيع وإبطاء وشرح ما لا يمكن فهمه من المحادثات الطويلة المطولة حول الوجودي. لا حرج في حقيقة أنه في بعض الأحيان يُطلب من المعالج ببساطة أن يكون "أمًا" تشرح ما هو غير مفهوم ، حتى لو كان العميل لا يستطيع صياغة السؤال بنفسه. من الصعب العثور على أن هذا الطلب مرتبط أيضًا بسلوك عدائي. الفرق المهم بين هذا الطلب والعداء النرجسي بالنسبة لي هو أن العميل قادر على أن يكون ممتنًا ، ويبني على التجربة ، وينمو.

موصى به: