من تجربة العملاء الخاصة بي

فيديو: من تجربة العملاء الخاصة بي

فيديو: من تجربة العملاء الخاصة بي
فيديو: My WindowWorks Customer Experience 2024, يمكن
من تجربة العملاء الخاصة بي
من تجربة العملاء الخاصة بي
Anonim

تجربة الحياة لعلم النفس. الخبرة الحياتية لطبيب نفس لا تقل أهمية عن تعليمه. محاولات العثور على طبيب نفساني بدون صدمة ومشاكل ، تمامًا مثل العثور على طبيب نفساني متطور هو أسطورة ضارة. الاختصاصي الذي لم يعيش في مثل هذه الحالات أو تلك الحياتية سيكون بعيدًا جدًا عن موكله. أنا لا أقول أن المشاكل في تجربة الأخصائي النفسي والمشاكل في تجربة العميل يجب أن تكون متماثلة. على الاطلاق. لكن فهم شيء ما يعتمد فقط على النظرية ليس شيئًا من شأنه أن يساعد في الممارسة العملية. ولكن هذا لا يحدث. ليس لدينا أشخاص في عالمنا الاجتماعي اجتازوا هذه المشاكل أو تلك. ومع ذلك ، هناك أولئك الذين لا يدركون تأثير الإصابات والمشاكل على أنفسهم ، يحاولون أن يبدوا مثل هؤلاء الجنود الأقوياء. لكن هذا هو السؤال حول العلاج النفسي الخاص بهم. وإذا أنكروا انخراطهم في الحياة البشرية الطبيعية كثيرًا ولم يذهبوا إلى العلاج النفسي والإشراف ، فهذا جرس مقلق للغاية. سيكون من الجميل تجاوز هذه. لكن هذا موضوع منفصل معقد. أنا أتحدث الآن عن أولئك الذين ، من خلال تجربتهم الخاصة ، عاشوا وعملوا في العلاج النفسي لجميع أنواع اللحظات الصعبة. لم يساعدهم ذلك في تحسين حياتهم فحسب ، بل أدى أيضًا إلى إثراء تجربتهم في التعامل مع المشكلة نفسها. تعد الكفاءة الاجتماعية موردًا مهمًا جدًا للعمل مع العملاء. لماذا أتحدث عن فوائد الصدمة غير المتكافئة مع العميل ، لأنه سيكون هناك مساحة أقل للنقل. على الرغم من أنه بالنسبة للمتخصص ، فإن النقل القابل للتتبع والتحويل المضاد هما أدوات جيدة في العمل. لم أقابل أشخاصًا متقدمين بالكريستال في طريقي. وبالنسبة لي هو جيد نوعا ما. أريد حقًا أن أبقى على قيد الحياة بنفسي وأن أرى أشخاصًا أحياء أمامي ، بدلاً من أن أتبلور في نوع من الأوثان للعبادة. ولسبب ما ، أرى في صورة مثل هذا العالم النفسي المرهق معلمًا معينًا ، معزولًا عن الاهتمامات الدنيوية وعن الحياة اليومية. بالطبع ، هذه مجرد تخيلاتي. لكن ، هنا ، لدي مثل هذه الصورة الساخرة. من المهم أيضًا التحدث عن الحالة التي يتواجد فيها عالم النفس والتي يعمل فيها. وماذا عن الفرح الشديد أو الحزن الشديد في حياته؟ ألن يؤثروا على جودة عمله. أعتقد أن هذه نقطة مهمة للوعي. إذا كان الأخصائي قادرًا على إعطاء نفسه حسابًا لقوة المشاعر ذات الخبرة ومقدار ما يمكنهم / لا يمكنهم التأثير على اتصاله بالعميل وفي أي اتجاه يمكنهم التأثير فيه ، فكل شيء على ما يرام. وعملية الاتصال الحية العادية ، عندما يعيش عالم النفس حياته وبالتالي يوضح ، يعطي إذنًا غير لفظي ليعيش حياة موكله - في رأيي ، هذه واحدة من أهم لحظات العمل النفسي.

سوف تعلم كيف تكون سعيدا.

اركض يا فتاة أبعد من ذلك ، لا تستدير ، لا تجرؤ على الشعور بنفسك. كن أفضل وأفضل ، حقق أهدافًا جديدة وحتى لو لم تكن أهدافك ، لكن عليك أن تتوافق معها. لا تجرؤ على القلق والحزن وتجربة المشاعر ، حسّن نفسك وستكون سعيدًا. ولا يهم أن هذه السعادة لا تتعلق بك على الإطلاق ، بل من الصدمة والاستياء والألم. الشيء الرئيسي هو عدم التفكير في نفسك ، أو الركض ، أو الإسراع ، أو عدم النظر إلى الوراء. اركض إلى دورات أفضل الزوجات في العالم ، وكن آلهة ، واكشف عن أنوثتك ، وتكيف ، وطرد الأفكار عن نفسك وحريتك. تحسين ، تحقيق ، وضع أهداف جديدة. سوف تتعلم لتكون سعيدا. ولا يهم أنهم لا يشرحون ، وأن السعادة لا تساوي المتعة ، وأن السعادة أحيانًا هي صورة نمطية مفروضة. من الصعب التفكير في الأمر ومن الصعب التعامل معه. من الأسهل أن تأخذ دورة أخرى وأن تشعر بالنشوة لبضعة أيام. والعمق لا يتسامح مع السرعة والاندفاع. لا يتعلق العمق بشخص ما هناك ، بل يتعلق بك. وفي هذا الطريق سوف تحتاج إلى مقابلة نفسك. التقط نفسك قطعة قطعة. أن تعيش لا تعيش ، وأحيانًا يكون ذلك مؤلمًا للغاية.في سياق العمل ، قد تتغير أفكارك وأولوياتك. وبعد ذلك ، لم يُعرف بعد كيف سيتفاعل أحباؤك معك بأخرى جديدة. جديدة بالنسبة لهم ، ولكن نسيتها لك. لأنك لن تتقدم للأمام ، ستعود إلى نفسك.

موصى به: