قواعد I-Mailing

جدول المحتويات:

فيديو: قواعد I-Mailing

فيديو: قواعد I-Mailing
فيديو: Сервис my.mail.ru 2024, يمكن
قواعد I-Mailing
قواعد I-Mailing
Anonim

القدرة على التواصل مع الناس سلعة ، وسأدفع مقابل هذه المهارة أكثر من أي شيء آخر في العالم. جيه روكفلر

إن التنسيق الجيد للتواصل بين الأحباء ، والذي يمنع من نواح كثيرة النزاعات وظهور المظالم المتبادلة ، هو "الرسالة الذاتية". "I-message" هي نداء يخبر فيه الشخص المحاور عن حالته ومشاعره ورغباته دون لوم وضغط. غالبًا ما تبدو "رسالة الإنترنت" وكأنها طلب لطيف.

قواعد "I-message":

  • يجب أن تبدأ الرسالة الذاتية بمشاعر إيجابية ، حتى لو شعرت بالإهانة. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول: "عزيزي ، أنا أقدر قلقك حقًا ، لكن الآن من غير السار بالنسبة لي (مؤلم ، مهين) سماع …".
  • يجب أن تكون الرسالة الذاتية بدون عتاب أو اتهام. على سبيل المثال ، ليس "لقد لمستني" ، ولكن "لقد شعرت بالإهانة لسماع مثل هذه الكلمات". استخدم الكلمات "أشعر بالسوء" وليس "أنت سيئ".
  • تزيل الرسالة الذاتية الضغط والتلاعب ، لاحظ أن الكلمات: "لقد وصلت أخيرًا! لم أستطع النوم بسبب غيابك”يُنظر إليه على أنه ضغط وتلاعب.
  • يتم التعبير عن رسالة I على أنها وجهة نظرك الشخصية. على سبيل المثال ، ليس "الوشم الخاص بك فظيع" ، ولكن "أنا لا أحب الوشم."
  • يجب أن تحتوي الرسالة الإلكترونية التي تحتوي على عناصر من النقد على تعليمات يجب أن تنقل فيها ما تريده بالضبط من شريكك. على سبيل المثال ، أعطِ التعليمات التالية: "أشعر بالاستياء عندما أرى أطباق غير مغسولة في الحوض. من فضلك اغسل الصحون بعد نفسك ".
  • تمت صياغة الرسالة الذاتية كطلب مفتوح. إذا كنت بحاجة إلى شيء من شريكك ، فبدلاً من "يجب عليك …" قل "أنا أسألك …" أو "لدي عرض لك".

أثبت الشكل التالي من التعبير نفسه جيدًا:

  • أولاً ، نقل مشاعرك وعواطفك.
  • قل لي ما هو الفعل / الحدث الذي أثار هذه المشاعر.
  • اشرح لماذا تسبب هذا الإجراء في رد الفعل هذا.
  • قم بصياغة ما تريده من شريكك بأكبر قدر ممكن من الوضوح.
  • تقديم المشورة بشأن نواياك (هذه الخطوة اختيارية ، ولكن في بعض الأحيان يجب عليك استخدامها).

مثال: [1] أنا غاضب [2] لأنني اضطررت إلى الانتظار طويلاً من أجلك تحت المطر. [3] كنت شديد البرودة والرطوبة. [4] أريدك أن تحذرني مسبقًا من أنك ستتأخر. [5] إذا تأخرت مرة أخرى ، فلن أنتظرك.

يختلف "I-message" عن "you-message" في أنه لا يحتوي على تقييم سلبي لشخص آخر أو اتهامات. قد تبدو عبارة "أنت الرسالة" مثل: "أنت لا تطاق ، وتتأخر باستمرار ، ولا تفكر بي أبدًا". في الإصدار الكلاسيكي ، لا تحتوي كلمة "I-message" على الضمير "أنت".

موصى به: