التعامل مع الإجهاد - النظرة العلمية لعلماء النفس

2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39

مفهوم الإجهاد في العالم الحديث غامض إلى حد ما. يمكن أن تصاحبنا هذه الكلمة في كل مكان تقريبًا ، سواء كان ذلك للتوظيف أو الذهاب إلى المتجر أو التواصل مع الوالدين أو المعارف أو مع الزوج في المنزل. يمكن أن ينتظرنا الإجهاد أثناء الدراسة وحتى أثناء أوقات الفراغ. إذن ما هو وكيف نتعامل معه؟

تخبرنا ويكيبيديا أن الإجهاد هو حالة من التوتر المتزايد في الجسم كرد فعل دفاعي لعوامل سلبية مختلفة. تعمق علم النفس في هذا المفهوم ودرسه من زوايا ومواقف ووجهات نظر مختلفة. اليوم ، تم كتابة الكثير من المعلومات حول طرق النضال ، أو بشكل أكثر دقة ، التغلب على الإجهاد والتعامل معه ، تم إجراء الكثير من البحث العلمي. أقترح أن أفهم هذا المفهوم قليلاً. ما هو التأقلم وكيف يبدو؟

ظهر مفهوم التعامل مع الإجهاد في عام 1962 ، عندما طبقه L. حتى ذلك الحين ، تم استخدام هذا المصطلح في سياق رغبة الفرد في حل مشكلة معينة.

هناك ثلاث طرق رئيسية لفهم مفهوم المواجهة

أولاً ، تقول أن المواجهة هي عمليات الشخصية نفسها ، عمليات الأنا التي تهدف إلى التكيف مع المواقف الصعبة. الكلمة الأساسية هنا هي العملية. من أجل أداء هذه العمليات ، يجب إشراك هياكل شخصية مختلفة - معرفية ، أخلاقية ، اجتماعية ، تحفيزية. في حالة عدم قدرة الفرد على حل المشكلة بشكل مناسب ، يتم تنشيط آليات الدفاع والطرق غير القابلة للتكيف للتغلب على الإجهاد.

يؤكد النهج الثاني لتفسير المواجهة أن المواجهة هي صفات الشخص نفسه. هذه الصفات تجعل من الممكن استخدام متغيرات ثابتة نسبيًا من الاستجابات للموقف المجهد بطريقة معينة. واختيار مثل هذه الاستراتيجيات المحددة للتكيف طوال الحياة هو خاصية مستقرة إلى حد ما.

يعتبر النهج الثالث التأقلم بمثابة جهد معرفي وسلوكي للشخص نفسه ، يهدف إلى تقليل تأثير التوتر. هذه هي الطريقة التي يُنظر بها إلى شكلين من أشكال المواجهة: الإيجابي والسلبي. الشكل النشط من سلوك المواجهة ، المواجهة النشطة ، هو الإقصاء أو الإضعاف المتعمد لتأثير الموقف المجهد. يتضمن سلوك التأقلم السلبي استخدام ترسانة مختلفة من آليات الدفاع النفسي. كل هذه الدفاعات ، للأسف ، تهدف إلى تقليل التوتر العاطفي ، وليس تغيير الموقف المجهد. الطريقة الثالثة أسسها R. Lazarus و S. Volkman ، وكانا أول من درس التأقلم ، واقترح تصنيفاته الأولى ، وخلق أيضًا استبيانًا لسلوك التأقلم.

ظهر الاهتمام باستراتيجيات المواجهة في علم النفس مؤخرًا نسبيًا. نظرًا لتعقيد الظاهرة نفسها ، لم يتوصل الباحثون بعد إلى تصنيف واحد لسلوك المواجهة. لا تزال الأعمال المتعلقة باستراتيجيات المواجهة مبعثرة إلى حد ما. يقدم كل باحث جديد تقريبًا في دراسة سلوك المواجهة تصنيفًا خاصًا به. عدد التصنيفات ووجهات النظر الجديدة آخذ في الازدياد ، وأصبح تنظيمها منهجيًا أكثر فأكثر.

تم تطوير الأحكام الرئيسية لمفهوم عمليات المواجهة بواسطة R. Lazarus. لذا يُنظر إلى المواجهة على أنها رغبة في حل المشكلات ، وهو ما يفعله الفرد إذا كانت المتطلبات ذات أهمية كبيرة لرفاهيته. يتم تشغيل هذه الآلية في حالة وجود خطر كبير وفي حالة تهدف إلى تحقيق نجاح كبير!

وبالتالي ، يعتبر "التعامل مع الإجهاد" بمثابة نشاط يقوم به الشخص للحفاظ على التوازن أو الحفاظ عليه بين متطلبات البيئة والموارد التي تفي بهذه المتطلبات.

يمكن تمثيل هيكل عملية المواجهة على النحو التالي:

في البداية ، تم تقسيم كل تنوع المواجهة إلى فئتين: الإجراءات (الجهود) الموجهة للذات ، والأفعال (الجهود) الموجهة نحو البيئة.

تشمل الاستراتيجيات التي تستهدف نفسها: البحث عن المعلومات ، وقمع المعلومات ، والمبالغة في التقدير ، والتخفيف ، وإلقاء اللوم على الذات ، وإلقاء اللوم على الآخرين.

تشمل الاستراتيجيات البيئية: التأثير النشط على الضغوطات والسلوك المراوغ والسلوك السلبي.

تم تصنيف استراتيجيات المواجهة لاحقًا وفقًا لوظيفتين رئيسيتين:

1) التأقلم "ركز على المشكلة". مهمتها الرئيسية هي القضاء على العلاقة المجهدة بين الشخصية والبيئة (تركز المشكلة).

2) التأقلم ، "التركيز على العواطف" ، بهدف إدارة الضغط العاطفي (التركيز على العاطفة).

حدد R. Lazarus و S. Volkman 8 أنواع من استراتيجيات المواجهة الخاصة بالظروف

يقترحون استكشاف هذه الاستراتيجيات بمساعدة استبيانهم. هنا ملخص:

المواجهة هي بالأحرى استراتيجية غير قادرة على التكيف تتضمن حل مشكلة من خلال الجهود الحثيثة لتغيير الوضع. غالبًا ما تكون الأفعال الهادفة اندفاعية وعدائية إلى حد ما. الشخص مستعد لتحمل المخاطر. على الجانب الإيجابي - القدرة على مقاومة الصعوبات بنشاط ، والطاقة والمشاريع في حل حالات المشاكل ، والقدرة على الدفاع عن مصالحهم الخاصة.

مسافه: بعد. تتجلى إستراتيجية المواجهة هذه في الرغبة في الانفصال عن الموقف وتقليل أهميته. من الإيجابية - تنخفض ردود الفعل العاطفية للصعوبات. يمكن للشخص الذي يتميز بهذه الاستراتيجية أن يقلل من خبراته وفرصه. لتفقد القلب.

ضبط النفس - هو عمل هادف لقمع وتقييد عواطفك. مثل هذا الشخص يتحكم في سلوكه ، ويسعى إلى ضبط النفس ، ويطالب نفسه بشكل مفرط. على الجانب الإيجابي - نهج عقلاني لحل موقف صعب.

ابحث عن الدعم الاجتماعي. إستراتيجية لحل المشكلة عن طريق استقطاب مساعدات خارجية. يحاول هؤلاء الأشخاص أن يكونوا على اتصال متكرر مع الآخرين ، ويتوقعون الدعم والاهتمام والمشورة والتعاطف والمساعدة الفعالة الملموسة منهم.

قبول المسؤولية. إدراك الشخص لدوره في ظهور المشكلة والمسؤولية عن حلها. إذا تم التعبير عن الاستراتيجية بقوة ، فقد يكون هناك نقد ذاتي غير مبرر وجلد ذاتي ، ومشاعر بالذنب وعدم الرضا المزمن عن النفس.

تجنب الهروب. التغلب الشخصي على التجارب السلبية فيما يتعلق بالصعوبات الناتجة عن: إنكار المشكلة ، التخيل ، التوقعات غير المبررة ، الإلهاء ، التجنب ، إلخ.

التخطيط لحل المشكلة. استراتيجية تكيفية كافية - تحليل هادف للوضع والخيارات الممكنة للسلوك وحل المشكلات. يخطط هؤلاء الأشخاص لأعمالهم مع مراعاة الظروف الموضوعية والخبرة السابقة والموارد المتاحة.

إعادة التقييم الإيجابي. طريقة للتغلب على التوتر من خلال إعادة التفكير الإيجابي ، معتبراً إياه حافزاً للنمو الشخصي. من السلبي - إمكانية التقليل من قدراتهم والانتقال إلى العمل المباشر.

للتغلب بشكل فعال على الإجهاد ، وهو وضع صعب في الحياة ، يحتاج الشخص إلى استخدام مجموعة واسعة من موارده

إذن ما هو هذا المورد؟

بادئ ذي بدء ، إنه مورد مادي: الصحة والقدرة على التحمل. الموارد النفسية: تقدير الذات ، مستوى التطور المطلوب ، الأخلاق ، المعتقدات الإنسانية. الموارد الاجتماعية - شبكة اجتماعية فردية - البيئة ، الدعم. الموارد المادية: المال والمعدات.

التأقلم هو التغلب على المواقف العصيبة. وظيفة مهمة للغاية لجسمنا. تختلف أساليب واستراتيجيات كل شخص ، وكذلك الموارد التي نعتمد عليها.دراسة التعامل مع التوتر والمواقف الصعبة لا تزال قائمة. في الوقت الحالي ، يمكن اعتبار الترسانة الرئيسية لكل فرد على الأقل 8 استراتيجيات محددة للتعامل مع الإجهاد ، والتي تعرفنا عليها.