ما الذي يجعلنا نعمل؟ هل هو مجرد نقود؟

2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2024-01-12 20:54

"عندما نفكر في كيفية عمل الناس ، نفترض بسذاجة أنهم مثل الفئران في متاهة" ، كما يقول الاقتصادي السلوكي دان أريلي (TED Talk: ما الذي يجعلنا نشعر بالرضا عن عملنا؟). "لدينا رؤية مبسطة حقًا عن سبب عمل الناس وما هو سوق العمل."

في الواقع ، إنه مقتنع ، إذا نظرت عن كثب إلى عمل الناس ، ستجد أن هناك الكثير على المحك من المال. يقدم أرييلي دليلاً على أننا مدفوعون أيضًا بالرغبة في المعنى ، والاعتراف من الآخرين ، وحتى مقدار الجهد الذي نبذله: كلما زادت صعوبة المهمة ، زاد فخرنا بأنفسنا.

قال العالم: "عندما نفكر في العمل ، فإننا عادة ما نساوي الدافع بالراتب ، ولكن في الواقع علينا أن نفكر كثيرًا: الأهمية ، والإبداع ، والتحديات ، والاستيلاء ، وتقرير المصير ، والفخر ، وما إلى ذلك".

فيما يلي نتائج العديد من الدراسات التي أجراها أرييلي نفسه والعديد من الخبراء الآخرين. توفر هذه الدراسات نظرة ثاقبة مثيرة للاهتمام حول ما يجعلنا نشعر بالرضا في العمل.

1. عندما نرى ثمار عملنا ، نكون أكثر إنتاجية.

البحث: في الإنسان الذي يبحث عن المعنى: حالة Lego ، يصف أرييلي كيف طلب من المشاركين بناء Lego Bionicle. تم دفع أموال لجميع المشاركين في الدراسة مقابل كل روبوت مُجمع: 3 دولارات للأول ، و 2.70 دولارًا للثالث ، واستمر المبلغ في الانخفاض مع كل Bionicle جديد. ومع ذلك ، في مجموعة واحدة ، طُلب من الإبداعات التي تم جمعها أن توضع على الطاولة ليتم تفكيكها في نهاية التجربة. في مجموعة أخرى ، تم تفكيك الروبوتات أمام الأشخاص مباشرة بعد البناء. يصف أرييلي قائلاً: "اندلعت دورة لا نهاية لها أمام أعينهم: لقد بنوا ودمرنا أمامهم مباشرة".

النتائج: جمعت المجموعة الأولى ما معدله 11 روبوتًا قبل إنهاء هذا النشاط ، والثانية - ليس أكثر من 7.

الاستنتاجات: على الرغم من عدم وجود فائدة كبيرة في هذا العمل منذ البداية ، وعلى الرغم من أن المجموعة الأولى كانت تدرك أنه سيتم تفكيك إبداعاتهم في نهاية التجربة ، إلا أنها تعمل لا يهم أن تكون قادرًا على رؤية ثمار عملك لفترة قصيرة فقط كان كافياً لزيادة الإنتاجية بشكل كبير.

2. كلما قل تقديرنا للعمل المنجز ، زادت الأموال التي نريدها.

البحث: قدم أرييلي للمشاركين في البحث ، طلاب معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، قطعة من الورق مغطاة بأحرف عشوائية وطلب منهم البحث عن أزواج من الأحرف المتكررة. في كل جولة ، عُرض عليهم نقود أقل مما كانت عليه في الجولة السابقة. وقع أشخاص من المجموعة الأولى أسمائهم على هذه الورقة وسلموها إلى المجرب ، الذي نظر فيها وقال "آه هوه" قبل وضع الورقة في كومة مشتركة. في المجموعة الثانية ، لم يوقع الطلاب ، وقام المجرب بطي الأوراق في كومة دون النظر. تم إرسال قوائم المشاركين من المجموعة الثالثة إلى آلة التقطيع فور انتهاء المهمة.

النتائج: احتاج الأشخاص الذين تعرض عملهم للتلف فور اكتماله إلى ضعف مبلغ المال للاستمرار مثل أولئك الذين حصل عملهم على تقدير. الأشخاص في المجموعة الثانية ، الذين تم الاحتفاظ بوظائفهم ولكن تم تجاهلهم ، كانوا بحاجة إلى نفس المبلغ تقريبًا من المال الذي يحتاجه ضحايا آلة التقطيع.

الاستنتاجات: "إهمال نتائج عمل أي شخص يكاد يكون ضارًا مثل تدميره أمام عينيه" ، كما يقول أريلي. "الخبر السار هو أن إضافة الحافز ليس بهذه الصعوبة. الأخبار السيئة هي أنه من الأسهل تثبيط النشاط ، وإذا لم تفكر في الأمر ، فيمكنك الذهاب بعيدًا ".

3. كلما كان المشروع أكثر تعقيدًا ، زاد فخرنا بإنجازه.

1. عندما نرى ثمار عملنا ، نكون أكثر إنتاجية.

البحث: في الإنسان الذي يبحث عن المعنى: حالة Lego ، يصف أرييلي كيف طلب من المشاركين بناء Lego Bionicle. تم دفع أموال لجميع المشاركين في الدراسة مقابل كل روبوت مُجمع: 3 دولارات للأول ، و 2.70 دولارًا للثالث ، واستمر المبلغ في الانخفاض مع كل Bionicle جديد. ومع ذلك ، في مجموعة واحدة ، طُلب من الإبداعات التي تم جمعها أن توضع على الطاولة ليتم تفكيكها في نهاية التجربة. في مجموعة أخرى ، تم تفكيك الروبوتات أمام الأشخاص مباشرة بعد البناء. يصف أرييلي قائلاً: "اندلعت دورة لا نهاية لها أمام أعينهم: لقد بنوا ودمرنا أمامهم مباشرة".

النتائج: جمعت المجموعة الأولى ما معدله 11 روبوتًا قبل إنهاء هذا النشاط ، والثانية - ليس أكثر من 7.

الاستنتاجات: على الرغم من عدم وجود فائدة كبيرة في هذا العمل منذ البداية ، وعلى الرغم من أن المجموعة الأولى كانت تدرك أنه سيتم تفكيك إبداعاتهم في نهاية التجربة ، إلا أنها تعمل لا يهم أن تكون قادرًا على رؤية ثمار عملك لفترة قصيرة فقط كان كافياً لزيادة الإنتاجية بشكل كبير.

2. كلما قل تقديرنا للعمل المنجز ، زادت الأموال التي نريدها.

البحث: قدم أرييلي للمشاركين في البحث ، طلاب معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، قطعة من الورق مغطاة بأحرف عشوائية وطلب منهم البحث عن أزواج من الأحرف المتكررة. في كل جولة ، عُرض عليهم نقود أقل مما كانت عليه في الجولة السابقة. وقع أشخاص من المجموعة الأولى أسمائهم على هذه الورقة وسلموها إلى المجرب ، الذي نظر فيها وقال "آه هوه" قبل وضع الورقة في كومة مشتركة. في المجموعة الثانية ، لم يوقع الطلاب ، وقام المجرب بطي الأوراق في كومة دون النظر. تم إرسال قوائم المشاركين من المجموعة الثالثة إلى آلة التقطيع فور انتهاء المهمة.

النتائج: احتاج الأشخاص الذين تعرض عملهم للتلف فور اكتماله إلى ضعف مبلغ المال للاستمرار مثل أولئك الذين حصل عملهم على تقدير. الأشخاص في المجموعة الثانية ، الذين تم الاحتفاظ بوظائفهم ولكن تم تجاهلهم ، كانوا بحاجة إلى نفس المبلغ تقريبًا من المال الذي يحتاجه ضحايا آلة التقطيع.

الاستنتاجات: "إهمال نتائج عمل أي شخص يكاد يكون ضارًا مثل تدميره أمام عينيه" ، كما يقول أريلي. "الخبر السار هو أن إضافة الحافز ليس بهذه الصعوبة. الأخبار السيئة هي أنه من الأسهل تثبيط النشاط ، وإذا لم تفكر في الأمر ، فيمكنك الذهاب بعيدًا ".

3. كلما كان المشروع أكثر تعقيدًا ، زاد فخرنا بإنجازه.