المضايقات والمضايقات هي الأسباب الأكثر شيوعًا "لعلم النفس الجسدي في المكتب"

2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39

هناك العديد من المقالات على الإنترنت حول الجوانب النفسية غير السارة للحياة المكتبية ، بما في ذلك المضايقات بعناصر المضايقات والمضايقات التي تتدفق إلى المضايقات. سوف أخبرك عن جانب المشكلة الذي يجب أن أتعامل معه بصفتي متخصصًا في علم النفس الجسدي ، لأن هذا هو الدليل الوحيد الملموس على أن ما يحدث في مكتبك يمكن أن يتجاوز القانون ويعاقب عليه جنائيًا. بعد كل شيء ، مشكلة التنمر أو التحرش هي جانب نفسي لا يمكن "الشعور به" وعرضه وإثباته. لكن هذه الظواهر تؤدي إلى تدهور نوعية الحياة ، وتقويض الصحة الجسدية ، وفي بعض الأحيان تؤدي إلى اضطرابات نفسية ، مما يدفع ضحية المضايقات أو المضايقات إلى أعمال غير قانونية وغير قانونية.

ما هو المهاجمة وكيف تتجلى؟

المهاجمة / التنمر / العصابات هي مصطلحات تعني نفس الشيء في الاختلافات الطفيفة - التنمر. يمكن أن يصبح كل من المديرين والمرؤوسين ضحايا. يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب ، ويمكن مضايقة كل من الموظفين الجدد الذين "لم يتناسبوا مع الفريق" والموظفين القدامى الذين بدأوا فجأة في "التميز" من قبل رؤسائهم. يمكن أن تكون الضحية "حقيقية" ، والتي لم تحبه "بشكل افتراضي" ، أو يمكن أن تكون "محرضًا" يخلق ، بوعي أو بغير وعي ، حالة معارضة.

يمكن التعرف على هذا التنمر من خلال العلامات التالية:

- عدم تزويد الضحية بالمعلومات الضرورية أو تزويدها بها بطريقة لا يمكنها تغيير أي شيء (في استنتاجاتها ، وقراراتها ، وتنظيم الأحداث ، وما إلى ذلك) ، أو الإبلاغ عنها بعد فوات الأوان أو في شكل مشوه ؛

- تختفي المستندات من سطح مكتب الضحية بشكل دوري أو يتم نقلها إلى مكان آخر ، أو يتم إغلاق الصفحات الضرورية على الكمبيوتر أو حذف الملفات ، أو يتم الخلط بين جهات الاتصال أو إجراء توزيع غير معقول ، وما إلى ذلك ؛

- لا يبدأون محادثات مع الضحية حول مواضيع مجردة (الإجازات ، أعياد الميلاد ، فيلم مثير ، متجر تم افتتاحه مؤخرًا ، وما إلى ذلك) ، بل يصمتون بتحد في حضورها ، ونتيجة لذلك تشعر الضحية بالعزلة ؛

- يرتبط كل موقف سخرية تقريبًا بانتشار شائعات مختلفة حول الضحية ، بما في ذلك شائعات ذات طبيعة جنسية ، وغالبًا ما تكون سخيفة تمامًا ، بينما لا يقبل أحد تفسيرات الضحية ؛

- يسخرون باستمرار من الضحية وليس دائمًا "لطفاء". على سبيل المثال ، تُعد القهوة المصبوبة وثيقة مهمة يعمل بها الضحية ، ومتعلقات شخصية مخفية ، وملح في الشاي ، وما إلى ذلك.

- تنشأ حالة من أشكال التحرش الجنسي غير المباشرة حول الضحية: فهي تعطي إشارات غير لائقة (ينظرون إلى الجسد لفترة طويلة ، ويرسلون القبلات ، ويدعون الغمزات ، وما إلى ذلك) ؛ التعليق على مظهر الضحية وملابسها وجسمها ؛ تقديم مجاملات للمحتوى الجنسي ، وإلقاء الصور أو الصور المثيرة ، وما إلى ذلك.

ما هو التحرش وكيف يعبر عن نفسه؟

التحرش - يشير هذا المصطلح غالبًا إلى التحرش الجنسي. وهي تتضمن ادعاءات جنسية صريحة ، ومخفية ، ومحجبة (تلميحات) ، وحتى غير مباشرة (عندما تسوء حالتك بسبب حقيقة أنك شاهد على مظهر من مظاهر التحرش لزميل). يمكنك التعرف على حالة التحرش في الحالات التالية:

- يمكن أن يتخذ التحرش شكل المهاجمة ، عندما يتم تنظيم أنواع مختلفة من الاستفزازات الجنسية بشكل خاص وتهدف إلى النجاة من شخص من الجماعة ؛

- الإهانات الجنسية ، من يفكر "بأي جسد" وماذا يفعل "من خلال أي مكان" ، وكيف وماذا يحقق (من خلال السرير) ، وما إلى ذلك ؛

- النكات الفاحشة والتعليقات والمجاملات ذات الطبيعة الجنسية ؛

- مكالمات مباشرة أو غير مباشرة للخصوصية في غرفة التدخين / المطبخ / المرحاض ، ووجبات العشاء تتناسب مع الإفطار ، وما إلى ذلك ؛

- مقترحات لحل مشاكل العمل من خلال الرحلات إلى البلد ، والرحلات إلى مطعم ، وما إلى ذلك ؛

- وعود بالترقية أو النقل إلى مناصب أخرى مقابل خدمات ذات طبيعة جنسية ، سرا ومباشرة ؛

- الإكراه على ممارسة الجنس أو التحريض على تغيير المظهر (المكياج ، الملابس ، تصفيفة الشعر) لمظهر أكثر جاذبية من خلال التهديد بخفض الرتبة أو النقل أو الفصل ؛

- لمسات غير منظمة ، بما في ذلك الضغط في المصعد ، والنقل ، وضرب اليدين ، والكتفين ، إلخ.

ما الذي يمكن فعله في حالة المهاجمة:

- الاعتراف بأن ما يحدث هو حقيقة وليس من نسج الخيال ، ولا يحدث ذلك لأنك بطريقة أو بأخرى لست كذلك ، ولكن لأن هذه الظواهر بشكل أو بآخر موجودة في أي فريق وتقريباً كل "مبتدئ" يتعرض لهم ، "فردي" أو "مروج" ؛

- ثق بنفسك - تذكر النجاحات التي تمكنت من تحقيقها في الحياة ، والصعوبات التي تغلبت عليها بنجاح ؛ قم ببناء احترامك لذاتك باستمرار وتذكر أن العديد من الأشخاص ، بما في ذلك أصدقائك وعائلتك وزملائك من الأقسام الأخرى ، يعاملونك بإيجابية ؛

- عدم اتخاذ قرارات سريعة ، فكر إذا كانت لديك كل المعلومات ، ومن الذي يدفعك لاتخاذ قرارات سريعة متهورة ، فلماذا تتخذ القرار؟ لا تستبعد "تحت السيطرة" إذا كنت مديرًا ولا تغير الأسس الأساسية للإدارة الموكلة إليك حتى تتأكد من أن التغييرات المقترحة واضحة لمرؤوسيك ؛

- لا تحاول إعادة كل شيء بطريقتك الخاصة ، إذا لم تكن هذه مهمة عملك - قم أولاً بإنشاء علاقات ثقة مع الزملاء ، ثم قدم اقتراحات ، حتى لو كنت متأكدًا من أن أساليبك فعالة للغاية ؛

- اكتشف التقاليد المقبولة في الفريق - كيف من المعتاد الاتصال ببعضنا البعض ، والإدارة ، وتقديم التقارير ، ومن يتواصل مع من ، ويذهب لتناول العشاء أو يقفز للتدخين ، ومن يلجأون إليه للمساعدة ، ومن يطلبون للحصول على المشورة ، ماذا يفعلون عندما يتأخرون عن العمل ، سواء كان من المعتاد البقاء بعد العمل ، أو استخدام الهاتف للأغراض الشخصية ، وما إلى ذلك ؛

- تذكر أنه ليس كل ملاحظة أو عبارة قاسية في عنوانك تعني أنك تتعرض "للتخويف" ، فربما تبالغ في الحجم ، وستكون نظرة شخص غير مهتم مفيدة لك.

- ابحث عن الزملاء الذين لا يشاركون في المهاجمة ضدك ، وابدأ في حل مشكلات العمل بمساعدتهم ، على وجه الخصوص ، واطلب منهم تقديم معلومات مهمة في الوقت المناسب وبالكامل ، وما إلى ذلك ؛

- لا تستسلم لـ "القمع" - تصرف بثقة وركز على العمل ، قريباً سيختفي الاهتمام بك ، في المواقف الأكثر صعوبة ، اطلب المساعدة من جهة مستقلة.

ما الذي يمكنك فعله في حالة التحرش:

على الرغم من حقيقة أنه في مجال التحرش الجنسي هناك نقاشات مستمرة حول "من هو على صواب ومن هو على خطأ" ، فمن المهم أن نأخذ في الاعتبار أن عقلية الناس من فضاء ما بعد الاتحاد السوفيتي تدفعنا في الغالب نحو تفسير نمطي للعلاقات بين الجنسين. ينطبق هذا على كل من الرجال ، الذين يمكنهم رؤية جاذبية جنسية في أي شيء والرد على الرفض بالصيغة "إذا قالت المرأة لا ، فهذا يعني نعم" ، وكذلك على النساء اللائي اعتدن على المغازلة في العمل وإعطاء تلميحات غامضة (وهو أيضًا المضايقات في الخارج وقد تكون ذريعة لإجراءات قانونية). لذلك ، قبل أن تتم إعادة التقييم الأخلاقي للقيم في بلدنا ويضع الإطار التشريعي حدودًا واضحة للعلاقة المقبولة لكل من الطرفين ، من المهم الالتزام بأسلوب العمل وتذكر أن المكتب هو مكان ، بادئ ذي بدء ، للعمل.

إذا كنت تشك في اتخاذ إجراءات ضدك تندرج تحت تفسير التحرش الجنسي ، فمن المستحسن إشراك طرف غير مهتم سيساعد في تقييم الموقف بموضوعية واقتراح طرق لتصحيحه إذا لزم الأمر.يمكن أن يكون هذا الجانب هو عالم النفس التنظيمي لشركتك (أخصائي الموارد البشرية) ، أو رئيس النقابة ، أو المتخصص خارج المنظمة.

إذا تم تأكيد شكوكك (أو إذا كانت المضايقة صريحة جدًا بحيث لا تحتاج إلى تأكيد أي شيء) ، قبل الاتصال برؤسائك أو المحكمة أو جذب شخص قريب منك للمساعدة ، فمن المستحسن التحدث مباشرة مع الشخص الذي "يرهبك" بطريقة ما. خلاف ذلك ، يمكن أن يثير حالة من المضايقات الشرسة ضدك ، بينما تتفهم السلطات وتتخذ قرارًا.

حتى لا ينظر الشخص الآخر إلى محادثتك على أنها "لعبة حساسة" ، يجب أن توضح أفكارك بوضوح ودقة ، على سبيل المثال: "أنا أعتبر سلوكك مضايقة ، إذا لم تتوقف عن فعل … لا تحمي موظفيها من المضايقات في مكان العمل ". في حالة المضايقات غير المباشرة ، يمكن لمثل هذه المحادثة أيضًا أن توضح أن كلا الطرفين قد أساء فهم بعضهما البعض ، والآن يمكنهم تحديد النقاط.

يمكن أن تؤدي المحادثة إلى هدوء مؤقت لتحويل الموقف ضدك. لذلك ، عند الشك الأول ، لا تتردد في التحدث مع الأقارب والأصدقاء ، واسأل الزملاء عما إذا كان أي شخص آخر يتعرض للمضايقة في قسمك ، وسجل المعلومات برسائل مخفية في الشبكات الاجتماعية واحفظ المستندات التي تشير إلى زياراتك للطبيب (بما في ذلك المعالج النفسي) وتدهور الصحة.

إذا قمت لسبب ما بتشويه سمعة زميل ، فتذكر أن "كل شيء مخفي يصبح واضحًا". ينفتح الوضع الحقيقي بسرعة كافية ، وسيصبح الشخص الذي اتهمته ضحية ، وأنت معتدي ومغتصب ، ومن غير المرجح أن ترغب الشركات الواعدة والمثيرة للاهتمام في توظيفه. في عالم تكنولوجيا المعلومات ، من الصعب جدًا إخفاء المعلومات حول المؤامرات وتنظيم الاحتيال والاحتيال.

بطريقة أو بأخرى ، عند التعرض للمضايقات أو المضايقات ، من المهم أن نفهم أن هذه ليست مشكلة يمكن تجاهلها والتسامح معها من أجل الاحتفاظ بوظيفة. لسوء الحظ ، عاجلاً أم آجلاً ، يتطور الضغط المستمر الذي يتراكم من يوم لآخر إلى اضطرابات وأمراض نفسية جسدية. من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون هذا بمثابة دليل على التنمر ويساعد في تمثيل اهتماماتك في المحكمة. من ناحية أخرى ، هذا ما يشير إلى أن الوضع مهمل للغاية بحيث لا يمكن الاستمرار في تجاهله. في المنشور التالي ، سأصف الاضطرابات والأمراض الأكثر شيوعًا التي تحدث في "العاملين في المكاتب" الذين يتعرضون لضغوط مستمرة في مكان العمل.

مكتوب لمجلة Thedevochki (thedevochki.com)

تابع