فوائد إدارة الأزمة للعملاء الذين يعانون من أعراض نفسية جسدية: دراسة حالة

2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39

طلب O. ، وهو رجل يبلغ من العمر 39 عامًا ، مساعدة نفسية لظهور أعراض مزعجة ذات طبيعة نفسية جسدية. قبل شهرين ، واجه "انقطاعات في عمل القلب" ، تجلت في عدم انتظام دقات القلب ، والدوخة ، وارتفاع الضغط. خلال هذا الوقت ، خضع O. لعدة فحوصات شاملة بهدف البحث عن أمراض القلب أو الأوعية الدموية.

ومع ذلك ، انتهت جميع الفحوصات الطبية دون جدوى - ذكر الأطباء عدم وجود أي أمراض ، كان O. ، من وجهة نظر الطب الجسدي ، شخصًا سليمًا عمليًا. ومع ذلك ، استمرت الأعراض الموصوفة في إزعاج O. ، وقام رئيس قسم العيادة ، حيث كان O. يخضع للفحص الأخير ، بإحالته إلي.

في وقت طلب العلاج النفسي ، ترافق أعراض O. أيضًا مع خوف واضح من الموت بسبب السكتة القلبية وعدم القدرة على مغادرة المنزل على الإطلاق. أحضره أقاربه إلى حفل الاستقبال. إن ظاهرة رهاب القلب ورهاب الأماكن المكشوفة التي وصفها له قد شلت عمليًا حياته المهنية - كان O. رجل أعمال ناجحًا إلى حد ما ، وكان لديه ، بالإضافة إلى ذلك ، العديد من الخطط المهنية الفورية. بالطبع في بؤرة اهتمام الطلب العلاجي ، وضع س. شكاوى حول الأعراض التي عذبته ، ولم يترك س. الحديث عنها خلال الجلسات القليلة الأولى.

عندما تمكن O. من إلهاء نفسه عن الشكاوى الجسدية لفترة من الوقت ، تمكنت من الاستفسار عن خصائص بناء العلاقات مع الأشخاص من حوله. تسببت هذه المحادثة في بعض الصعوبات لـ O. ، لأنه لم ير أي سبب عملي للحديث عن أي شيء لا علاقة له بالأعراض التي كانت تقلقه. بدا O. ظاهريًا رجوليًا جدًا ، إلى حد ما شخص منفصل وغير عاطفي ، كان حديثه قصيرًا ومفاجئًا. يبدو أنه لا توجد أحداث يمكن أن تمس قلبه. وفقًا لـ O. ، فقد عاش دائمًا وترعرع في مواقف توحي بأن "القلق والانزعاج ليسا مثل الرجل". نوع من "الجندي الصامد الصامد". لقد تسببت هذه الحالة ، وفي الواقع ، قصة O. نفسها في حزني وحتى بعض الشفقة على O. - عدم القدرة على الاسترخاء لأكثر من 30 عامًا بدا لي غير عادل.

من الحقائق المهمة في قصة O. عن علاقاته بأحبائه هي الحقيقة التالية - كان أقرب شخص إليه ، على الرغم من عدم وجود الدفء في الاتصال ، هو والده. لقد كان شخصًا مهمًا وموثوقًا جدًا لـ O. ، "علمه الكثير" و "نشأ جيدًا". لكن والدي توفي مؤخرًا بنوبة قلبية مفاجئة. وقد حدث ذلك قبل حوالي أسبوعين من ظهور أول نوبة "قلبية" في أو. (صدفة مذهلة؟!).

سألت و. كيف عانى من وفاة والده ، الذي كان يفكر فيه لفترة طويلة ، وأجاب: "لقد اختبرت ذلك. كان صعبا. " سألته عما إذا كان قد أتيحت له الفرصة لمشاركة شخص ما تجاربه المتعلقة بوفاة والده ، والتي رد عليها بالنفي وقال إنه لا يرى أي نقطة في هذا - "ليس فقط أنه سيء لك ، ولكن أيضا لجعل الآخرين يعانون ".

أعربت عن حزني لأنه "يجب أن يكون من الصعب أن تكون وحيدًا مع ألمك". في تلك اللحظة ، امتلأت عيون O. بالدموع ، وبدأ يقول إن والده "كان رجلاً جيدًا جدًا".

اقترحت أن يشارك O. ، إذا أراد ، تجاربه معي التي ظل وحيدًا معها حتى الآن. وغني عن القول ، أن هذه الفكرة أثارت خوفًا وحيرًا شديدين لـ O.

في الوقت نفسه ، استمر في البكاء ، ولم يكن على اتصال بي. كان قلبي ممتلئًا بالألم ، وقلت إنني متعاطف جدًا معه وأعزيه.نظر إلي عن كثب للمرة الأولى ولفترة طويلة. أخبرته أنه سيكون من المهم بالنسبة لي أن يتحدث O. عن تجاربه ، وليس أن أكون وحيدًا مع ألمه ، ولكن مستفيدًا من وجودي. يبدو أن O. قد صُدم من أن مشاعره قد تكون ممتعة ومهمة لشخص آخر. في واقع الأمر ، كانت (المشاعر) في أغلب الأحيان غير مهتمة به هو نفسه ، فقد اعتبر الجزء العاطفي من حياته بمثابة تأرجح مزعج ، والذي ، لسوء الحظ ، لم يكن ضامرًا بعد باعتباره غير ضروري.

قال O. إنه سيكون من المهم بالنسبة له التحدث عن مشاعره مع شخص ما ، وبدأ يخبرني بشيء من التفصيل عن تجارب الأيام الأولى من حزنه. في البداية لم يكن جيدًا جدًا في "الاستسلام لمشاعره" ، ولكن بمرور الوقت كان قادرًا على تعلم كيفية وضعها في اتصالنا. بعد فترة ، سمح لنفسه بالتحدث عن مشاعره مع زوجته ، والتي كانت "مفاجأة كاملة" بالنسبة لها. ومع ذلك ، كانت الزوجة قادرة على دعم O. في هذه العملية. بعد وقت قصير إلى حد ما ، جاء O. إليّ بمفرده ، قائلاً إن خوفه أصبح أقل بكثير.

أصبحت نوبات رهاب القلب أقل تكرارًا.

في الوقت الحاضر ، يقوم العلاج O. بتجربة استعادة قدرته على إدراك وتجربة المشاعر ، والتي اتضح أنها مثيرة للاهتمام للغاية ومثيرة وحيوية بالنسبة له.