كيفية التغلب على الأزمة التنظيمية / إدارة شؤون الموظفين وعلم نفس الإدارة / إدارة شؤون الموظفين للموارد البشرية

جدول المحتويات:

فيديو: كيفية التغلب على الأزمة التنظيمية / إدارة شؤون الموظفين وعلم نفس الإدارة / إدارة شؤون الموظفين للموارد البشرية

فيديو: كيفية التغلب على الأزمة التنظيمية / إدارة شؤون الموظفين وعلم نفس الإدارة / إدارة شؤون الموظفين للموارد البشرية
فيديو: إدارة الموارد البشرية | ورشة عمل شئون العاملين | سلسلة شئون العاملين خطوة بخطوة 2024, أبريل
كيفية التغلب على الأزمة التنظيمية / إدارة شؤون الموظفين وعلم نفس الإدارة / إدارة شؤون الموظفين للموارد البشرية
كيفية التغلب على الأزمة التنظيمية / إدارة شؤون الموظفين وعلم نفس الإدارة / إدارة شؤون الموظفين للموارد البشرية
Anonim

علامات مقلقة تدل على الحاجة إلى عمل إضافي مع قيادات الشركة

أولاً ، دعنا نلقي نظرة على المشكلات التي قد يواجهها الموظف الذي يشغل منصبًا إداريًا:

- يتزايد استخدام المدير في سلوكه والتفكير في قوالبه النمطية (العادات) والشكليات والتقاليد.

- المدير يحاول الحفاظ على منصبه ، محفزه الأساسي هو الخوف.

- يحاول المدير الحفاظ على "السلام من أجل السلام" في الشركة على حساب نتائج العمل.

- الوضع المعاكس - يثبت المدير باستمرار لكل من حوله "القيمة غير المسبوقة لعظمته" ولا يمكنه إشباع الحاجة لتأكيد نفسه على حساب الآخرين.

- يفقد المدير الاتساق في الإجراءات. على سبيل المثال ، يبدأ الشخص الجدير في قول الشيء الخطأ قليلاً ، ليس عندما يكون ذلك ضروريًا وليس للشخص الذي يجب أن يكون كذلك. هناك موهبة "عدم الدخول في الموقف".

و هنا علامات على أن الشركة تمر بأزمة تنظيمية تقلل بشكل مطرد من كفاءة عملها:

- مركزية للغاية (تركز على سلطة شخص واحد) أو موظفين إداريين "متضخمين" (يتم تعيين المديرين حيث لا توجد حاجة لهم أو يمكن لشخص واحد أن يؤدي الوظائف الإدارية للعديد من الإدارات) ،

- كثرة الاجتماعات دون تحديد المسؤولين التنفيذيين (لا ينبغي عقد الاجتماعات عندما يكون من الممكن الاستغناء عنها). عقد اجتماع غير مبرر إذا لم يتم تحديد المشكلة التي سيتم حلها بوضوح قبل بدايتها. في نهاية الاجتماع ، يجب اتخاذ قرار محدد وتعيين منفذ مسئول عن حل مشكلة معينة.

- يصاحب اتخاذ قرارات الإدارة إجراءات وشكلية غير ضرورية (استبعاد جميع الإجراءات والإجراءات غير الضرورية وغير المبررة).

- يتم تأجيل القرار النهائي باستمرار (مثل هذا التأجيل غير مرغوب فيه للغاية ومبرر فقط في حالة القوة القاهرة) ،

- التماسك أولاً ضار وخطير مثل الافتقار إلى الود.

- استراتيجيات للتكيف وتجنب المسؤولية (تحويل المسؤولية إلى الجناة الوهميين) ،

- عدم الرغبة في تقاسم المسؤولية مع الموظفين (عدم القدرة على تفويض السلطة) ،

- عدم اكتمال إبلاغ الموظفين والدافع الأمي (الكذب وتجاهل مراعاة النظريات التحفيزية يؤدي إلى تسريح الموظفين ويقلل من فعالية العمل) ،

- لا يُسمح للفريق بحل المشكلات الشائعة (كلما قل معرفتهم - ينامون بشكل أفضل) ،

- عدم الثقة في المرؤوسين والرقابة الصارمة على أفعالهم (إثبات الثقة والسيطرة المنظمة الواضحة له ما يبرره).

نتيجة:

- المجموعة سلبية ومنفصلة ولا يمكن السيطرة عليها (كل نفس ، لا شيء يعتمد علينا) ،

- علاقة متوترة مع القائد.

- مناخ نفسي سلبي لا مفر منه في الظروف:

أ) إدارة المنهي ،

ب) أسلوب التواطؤ في الإدارة "المكوك السريع" ،

ج) عبء العمل غير الكافي للموظفين خلال ساعات العمل.

ما الذي يجب تغييره نتيجة للتدريب على القيادة

القائد الفعال:

- نشطة ومستقلة ،

- تركز على النجاح ودافع الإنجاز ،

- يخاطر لتحقيق هدف محدد بشكل مناسب ،

- تسعى جاهدة لضمان أن يصبح الفريق يتمتع بالحكم الذاتي.

فريق فعال:

- حدد الفريق بوضوح مسؤوليات وظيفية وطور توصيفًا وظيفيًا يمكن مراجعته سنويًا ؛ الأدوار المحددة بوضوح (لا يريد الموظفون أن يثبتوا لبعضهم البعض أهميتهم وأهميتهم وتفوقهم) ،

- الإدراك الصادق للموظفين على شكل حوار صريح (يجوز عدم قول شيء أو السكوت عن شيء ، الكذب مرفوض) ،

- تشجيع التنازلات المتبادلة لتحقيق هدف مشترك ،

- مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات الجماعية.

نتيجة:

- الفريق سهل الإدارة ونشط ،

- انخفاض مستوى الصراع ، واعتماد معايير جماعية ،

- سلوك الموظفين بطريقة مسؤولة ومنضبطة ،

- قبول الفريق لأهداف وغايات المنظمة وطرق تحقيقها ،

- الاعتراف بسلطة القائد.

لمزيد من المعلومات ، انظر هنا: البريد الإلكتروني: [email protected] ؛ هاتف: 8999189 74 70

لاريسا دوبوفيكوفا -

طبيب نفساني معتمد ، مدرب معتمد ،

مدير الموارد البشرية

موصى به: