2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39
إذا كنت تشعر بعدم الارتياح قبل مقابلة العميل لأول مرة ، فقد يكون من المفيد الاستفادة من تجربة الزملاء الأجانب والقيام بذلك.
جوديث س.بيك ، تدريب داخلي منذ عام 1982
"هدفك الرئيسي هو إقامة علاقة علاجية مع عميل. لذلك ، يجب أن تبدأ في العمل على قلقك ومخاوفك قبل الجلسة الأولى بوقت طويل. فقط كن مهتمًا ، وابتسم ، ولكن تذكر دائمًا أنه يجب على العميل الاسترخاء ، وليس أنت. افعل ذلك. لا تنسى التعليقات.بعد الجلسة ، ستساعدك في بناء علاقة دائمة مع العميل. على سبيل المثال ، اسأل: ما رأيك في جلسة اليوم؟ هل هناك شيء تعتقد أنني أسيء فهمه؟ أريد حقًا التحدث في المرة القادمة ؟"
جون موراي ، دكتوراه ، عالم نفس رياضي ، عيادة خاصة منذ 1999.
"ركز على شيء خارجي - سيساعد هذا في التغلب على القلق وانعدام الأمن. في الواقع ، يمكن لأي شيء أن يصرفك عن تجاربك الداخلية: جرس صوت العميل ، ولون ملابسه. الشيء الرئيسي هو الظهور في الوقت المناسب."
راشيل أوفلمان ، دكتوراه ، أخصائية نفسية للشركات ، تمارس منذ عام 2006.
"إذا كنت تعتقد أنك لست مستعدًا للاجتماع الأول مع العميل ، فتحدث عنه مع المشرف. دائمًا ما يصاحب الشعور بعدم الأمان دخول المهنة. وأنت بالطبع قادر على التغلب عليها بنفسك. ومع ذلك ، فإن يمكن للمشرف تسريع هذه العملية بشكل كبير وجعله مبدعًا وبناءً ".
ريتشارد كيلبيرج ، دكتوراه ، مدير الموارد البشرية ، الجامعة. جونز هوبكنز ، عالم نفس منذ عام 1974
"كل ما عليك فعله في الجلسة الأولى هو الاستماع. يمكن أن ينتقل قلقك إلى العميل ، وهذه طريقة سيئة لبدء العمل معًا. استمع إلى العميل ، واتبع مزاجه ، وليس مع قدر كبير من عدم الأمان قال سقراط: "أعلم أنني لا أعرف شيئًا." لذا يجب أن تفهم أنه في الجلسة الأولى لا أحد يطلب منك أفكارًا ورؤى رائعة. اقبل أنك لست مثاليًا. واستمع إلى العميل.
يمارس ستانلي سو ، أستاذ علم النفس بجامعة كاليفورنيا ، منذ عام 1971.
"عندما تعمل مع عميل ، فأنت بحاجة إلى خطة ، وأجندة. إذا أردت. سيساعدك هذا على التركيز. ومع ذلك ، لا تدع جدول الأعمال يتعارض مع التدفق الطبيعي للجلسة. التوازن مهم. غالبًا ما تكون مشاكل العميل لم يتم حلها في اجتماع واحد مع المعالج ، ويمكن أن يكون من المهم في الاجتماع الأول تحديد النتائج الإيجابية والإنجازات التي تنتظر العميل في نهاية العلاج. رؤية الفوائد ، سيكون العميل قادرًا على ذلك بسهولة أكبر اتخاذ قرار بشأن علاج طويل الأمد ".
ثق بنفسك ولا تستسلم أبدًا:)
موصى به:
يركز التدخل ومخاطر المعالج في العمل مع عميل مدمن
في هذا النص ، أقترح اعتبار علاج الإدمان في المقام الأول عملًا استراتيجيًا لهيكل شخصي يحدد تنسيقًا معينًا للعلاقة العلاجية. لا يخفى على أحد أن أهم مجموعة أدوات منهجية لنهج الجشطالت هي دعم عملية الوعي. عند العمل مع عميل مدمن ، فإننا نعمل بشكل أساسي مع إدراك حقيقة الإدمان.
عميل صعب أو معالج نفسي صعب؟
يمكن تقسيم العملاء الذين يجد المعالجون النفسيون صعوبة في التواصل معهم إلى مجموعتين - بعض المصابين بمرض عقلي مزمن وآخرون يعانون من اضطرابات في الشخصية. بالطبع ، يعاني هؤلاء العملاء من الاضطرابات الأكثر وضوحًا ، كقاعدة عامة ، الاضطرابات طويلة المدى ، والتي يكون تشخيصها مشكوكًا فيه للغاية.
كيف تصبح "الخاص بك" في فريق جديد. دليل الرئيس
عندما يأتي قائد جديد إلى شركة قائمة ، يمكنه ، في بعض الأحيان ، اختيار أسلوبين متطرفين للقيادة ، كما تظهر ملاحظتي: أن يكون قائدًا توجيهيًا ، أي تضمين "شرطي سيئ" ، لإعطاء تعليمات للموظفين إلى يمينًا ويسارًا ، وأيضًا لتطبيق نظام مضاد للدوافع المادية:
إجابات على الأسئلة. الخوف من بدء شيء جديد. كيف يمكنني مساعدة نفسي؟
أصدقائي ، ما زلت أجيب على أسئلتكم. بينما في النسخة النصية. ربما ، بالنسبة لشخص ما ، ستكون النسخة النصية أكثر ملاءمة من الفيديو. ******************** السؤال الثاني. يسأل marishka: مرحبًا ، لسنوات عديدة بالفعل ، في العديد من المساعي ، أوقفني الخوف من بدء شيء ما ، وتغيير وظيفتي ، والخوف الذي لا أستطيع ، ولا أعرف كيفية التعامل معه ، شكرًا لك))) ******************** إجابتي:
كيف انتقلت من طبيب نفساني إلى عميل سري
ترنحت لافتة مكتوب عليها "رئيس UTKPGK FR GM" ، صفع الباب وطفت في أعماق المكتب. فُتح الباب ودخلت الأخصائية النفسية ألينا إليه. قامت اليد اليمنى بتسخين الهاتف في جيب السترة الصوفية مع تشغيل الدكتافون ، تحسباً فقط ، بينما حملت اليد اليسرى الباردة البيان.
