حول تكلفة العلاج والتقييم الذاتي لفعاليته

فيديو: حول تكلفة العلاج والتقييم الذاتي لفعاليته

فيديو: حول تكلفة العلاج والتقييم الذاتي لفعاليته
فيديو: علاج سرعة القذف 👌 2024, يمكن
حول تكلفة العلاج والتقييم الذاتي لفعاليته
حول تكلفة العلاج والتقييم الذاتي لفعاليته
Anonim

مؤخرًا كنت أفكر كثيرًا في تكلفة العلاج وفعاليته وتقييمه الشخصي.

كنت في موقف لا يكلفني فيه العلاج سوى القليل ، وعندما يكلفني كثيرًا ، جاءني العملاء الذين كان سعري منخفضًا وأولئك الذين كان سعري مرتفعًا بالنسبة لهم. وأنا لا أتحدث عن بعض المعايير الموضوعية هنا ، ولكن عن التقييم الذاتي للعميل وتأثيره على العلاج.

لاحظت أنه عندما كان العلاج رخيصًا بالنسبة لي ، تعاملت معه بإهمال طفيف - يمكنني التحدث عن شيء مثير للاهتمام ، لكن ليس مهمًا جدًا ، يمكنني إلغاء الجلسة في اللحظة الأخيرة لأنني كنت متعبًا أو لم أرغب في ذلك. ودفع الجلسة الفائتة في هذه الحالة لم يزعجني كثيرا. "حسنا ، سأدفع ، ما هي المشاكل."

التكلفة المنخفضة للعلاج هي نصف المشكلة. حسنًا ، الشخص يعمل بشكل أكثر استرخاءً ، حسنًا ، إنه يقاوم نفسه أينما يريد ، حسنًا ، إنه يتعامل مع العلاج بشكل سطحي قليلاً ، مثل الترفيه. إنه عميل وله كل الحق.

يكون الوضع أسوأ بكثير عندما يكون العلاج مكلفًا للغاية. داخل الرأس ، لكل شخص "محاسب داخلي" يقيس "النفقات" و "الدخل". إذا كان العلاج ، وفقًا لهذا المحاسب ، "مكلفًا" ، فمن المتوقع الحصول على نتائج رائعة منه.

هنا ، يكون "التأثير المنقذ" ممكنًا ، عندما يأتي العميل إلى العلاج ويفكر "حسنًا ، كل شيء ، لقد وجدت متخصصًا ، والآن سيصلح عقلي وسيكون كل شيء على ما يرام معي". من الواضح أن العميل في هذه الحالة في وضع سلبي ، وأن المعالج غير قادر على تغيير حياته ، وبعد فترة يلاحظ العميل قلة النتائج ، ويغضب ، ويقلل من قيمة العلاج بأكمله أو معالج معين "اعتقدت أنك ساحر ، لكنك مخادع". ومثل هؤلاء العملاء يذهبون ويبحثون عن المعالج التالي الأكثر قدرة … الموقف "سأدفع لك الكثير من المال ، وستفعله رائعًا بدون مشاركتي" لا يعمل في العلاج ، تمامًا مثل فكرة التضحية لإله العلاج "سأنفق 10000 دولار وستكون حياتي أفضل" …

قد يكون هناك خيار آخر - العلاج يكلف نفسه ، لكن الوضع المالي للعميل قد تغير إلى الأسوأ (أو قام المعالج برفع السعر). بشكل ذاتي ، يبدأ العلاج في تكلفته أكثر. ثم نسبة الرضا = التأثير / تغيرات التكلفة.

إذا كان التأثير في وقت سابق 10 ، وتكلفة العلاج 10 ، فإن الرضا كان = 1.

إذا كان العلاج الآن يكلف 12 ، فإن الرضا يصبح 10/12 = 0.83. على الرغم من أن عملية العلاج نفسها ونوعية العلاج لم تتغير بشكل مشروط. والعميل يقول "شيئًا ما علاجي غير فعال" ، "لا أشعر بأي تغييرات" ، "أعتقد أنك لا تعمل جيدًا معي".

هناك أيضًا خيار ثالث - هذا هو خيار الاحتياجات المتنافسة. لدينا احتياجات مختلفة ، وعادة ما تكون موارد المال والوقت والجهد محدودة. ثم نقارن مقدار الفائدة أو المتعة التي سنحصل عليها إذا أنفقت نفس المبلغ على العلاج النفسي ، أو في مقهى مع الأصدقاء ، أو على أداة جديدة.

ويحدث أيضًا - العلاج أو الأحذية الجديدة ، بدلاً من العلاجات الحالية ، أو العلاج أو الأيكيدو لطفل ، أو العلاج أو الحصول على حشوة عند طبيب الأسنان. يبدو لي أنه سيتم تقييم العلاج على أنه ضروري وفعال عندما يغلق العميل تلك الاحتياجات الأساسية له والتي تكون في قائمة الاحتياجات الأقل من العلاج النفسي أو التنمية الذاتية.

في الواقع ، يتغير كل شيء في الحياة وغالبًا في نفس الوقت - جودة عمل المعالج ، ومشاركة العميل ، وقدرة العميل على تنفيذ التغييرات في حياته ، والمكون المالي … يبدو لي أنه من المهم أن فهم كل هذه العوامل وأخذها في الاعتبار عند تحليل عدم الرضا.

في بعض الأحيان يبدو الأمر متناقضًا - كان الشخص مع محترف متمرس ومكلف ، وتركه لشخص مبتدئ وغير معروف وهو راضٍ. هل هذا يعني أن المحترف المتمرس سيئ والمبتدئ عبقري؟ على الاطلاق. نسبة الرضا = التأثير / التكلفة تغيرت ببساطة.

من المهم أحيانًا ملاحظة تغيير في قدراتك المالية وأخذ قسط من الراحة لتغطية احتياجاتك الأساسية. مع الأحذية الحالية أو وجود ثقب في السن ، فإن الحاجة إلى دفع مبلغ كبير بانتظام مقابل "التحدث" ستكون مزعجة للغاية بحيث يمكن أن تدمر العلاج بالكامل. وسيكون هناك تخفيض في قيمة العملة واتهامات وتظلمات بدلاً من وقفة كافية أو تغيير متخصص.

وأحيانًا يكون من المهم أن تدفع أكثر حتى تبدو الأموال الممنوحة كشيء ذي قيمة ، بحيث يتطلب "المحاسب الداخلي" في المقابل التأثير والتغييرات ويدفعك إلى اتخاذ خطوات حقيقية ، وليس مجرد التحدث بسرور مع شخص مثير للاهتمام.

موصى به: