2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39
أو كيف نبدأ في استخدام كل ما نعرفه بالفعل عن التواصل ، لكننا نخشى أن نثق في أنفسنا.
أولاً ، دعنا نلقي نظرة على ماهية التواصل ، وما إذا كان مجرد محادثات.
الاتصال هو "نقل المعلومات من شخص لآخر"
يبدو أن الجميع يعلم أنه يمكن أن يكون لفظيًا وغير لفظي. اللفظي - التواصل من خلال الكلام. ننطق الكلمات والعبارات التي تحمل معاني ، ونسمي الأرقام. تشمل غير اللفظية جميع أنواع إشارات الجسم - الموضع ، وتوتر العضلات ، وتحولات الرأس ، وموضع وحركة الذراعين والساقين ، وتعديل الصوت ، وتعبيرات الوجه ، والإيماءات ، والمظهر ، وتلوين نغمات الصوت ، إلخ.
أكثر من 90 في المائة من المعلومات التي نحصل عليها من هذه الإشارات غير الكلامية ، ولكن كيف نستخدمها؟
ونستخدمها ، إذا لم نبذل جهودًا خاصة ، كما هو معتاد في الأسرة التي نشأنا فيها. إذا كان من المعتاد تجاهل شيء ما ، على سبيل المثال ، الحزن ، فإننا نفعل ذلك تلقائيًا. إذا كان من المعتاد الرد بحساسية على مشاعر أو حالات معينة ، على سبيل المثال ، الغضب أو الفرح ، فإننا نتفاعل. ونتوقع من الشخص الآخر أن يفعل الشيء نفسه فيما يتعلق بأنفسنا. وقد نشأ في بيئة مختلفة ، ربما حتى في ثقافة ودين مختلفين ، و "يقرأ" إشاراتنا بطريقته الخاصة ويتفاعل بطريقته الخاصة أيضًا. وثقة كل من الطرفين مستمرة وعزيزة على الجميع! وأحيانًا يكون من الصعب جدًا طريقة رد فعل شخص آخر وتقديم نفسه للفهم بشكل صحيح!
والطريقة لفهم الآخر بسيطة للغاية!
عقليًا (أو ، في الواقع ، إذا كان هناك مثل هذا الاحتمال) ، اتخذ نفس الموقف مثل المحاور ، تخيل نفسك لهم - في نفس العمر ، من نفس الجنس ، في نفس الملابس ، بنفس التنغيم والمظهر ، يقول أنه يتكلم. واكتسب ما تشعر به ، أنك تشعر بما تريد في هذه الحالة. في التدريبات على الاتصال وفي مكتب الطبيب النفسي ، تؤدي مثل هذه التمارين إلى اكتشافات مذهلة.
"اتضح أن زوجي يريد المودة ، لكنه يطعن بالكلمات ويدافع عن نفسه" ، أو "اعتقدت أنها كانت غاضبة وتكرهني ، لكنها لم تهتم بي على الإطلاق". وبغض النظر عن الاكتشافات التي تحدث ، حتى الاكتشافات الهجومية وغير السارة ، فإنها دائمًا ما تجلب الراحة ، لأنها تكشف الحقيقة وتتخلص من الحاجة إلى القيام بأعمال غير ضرورية. ويفتحون الفرص لفعل شيء أكثر ملاءمة للموقف.
دعنا ننتقل إلى هذا التواصل له غرض … دائما. فيما يلي أسماء الأنواع والأهداف التي يتم السعي وراءها في كل منها.
1. مادة - تبادل المنتجات وأشياء النشاط ، والتي بدورها تعمل كوسيلة لتلبية الاحتياجات الفعلية للموضوعات.
2. ذهني - تبادل المعارف.
3. نشيط - تبادل الإجراءات والعمليات والمهارات والمهارات. هنا تنتقل المعلومات من موضوع إلى آخر ، مما يوسع الآفاق ويحسن القدرات ويطورها.
4. مشروط - تبادل الحالات العقلية أو الفسيولوجية (من المثير للاهتمام أن يكون هناك وله اسم اصطلاحي خاص به ، نوع فرعي خاص من هذا الاتصال ، حيث لا معنى للمعلومات الواقعية على الإطلاق ، كأن هناك موضوعًا ، ولكن المشاركين في الحوار اتبع الهدف الوحيد - الاتفاق مع بعضنا البعض ، للتعبير عن الارتباط الكامل بالمتحدث. اتضح أنه يشبه التواصل اللفظي ، ولكن في الواقع - الاندماج العاطفي ، نسخة متطرفة من التفاعل غير اللفظي.)
5. تحفيزية - تبادل الدوافع والأهداف والمصالح والدوافع والاحتياجات. يحتوي الاتصال التحفيزي على محتوى ينتقل لبعض الدوافع أو المواقف أو الاستعداد للعمل في اتجاه معين.
للتفاعل الفعال بين الأشخاص ، يجب أن تكون على دراية بالهدف المحدد الذي تسعى لتحقيقه مع كل من المحاورين. إذا نظرت إلى الغرض من تفاعلك بالطريقة نفسها ، فسوف يرضي الحوار جميع المشاركين.
وعلى العكس من ذلك ، إذا أراد المعلم ، على سبيل المثال ، أن يعلمك الرياضيات ، وكنت حزينًا وترغب في مشاركة هذه الحالة ، فسوف تحصل على صراع لن يرضي المعلم أو الطالب. حسنًا ، ما لم تكن قد صادفت مدرسًا حساسًا ومهنيًا بشكل خاص يعرف كيفية التعامل مع أي حالة للطالب حتى لا تتداخل مع استيعاب الصيغ.
دعنا نذهب الآن إلى الاحتياجات … المسألة أكثر دقة من الأهداف. في المثال السابق ، الهدف واضح - إنه التعلم وإتقان القوانين الرياضية. ويجب فهم الحاجة الفعلية للطفل الحزين ، وقبولها جنبًا إلى جنب مع تجربته الحالية.
الرقة والدفء والاهتمام وانتظام التواصل ضرورية للطفل فور ولادته. وجد أن الارتباط بالأم (أو بالشخص الذي يحل محله) يلعب دورًا كبيرًا في تشكيل شخصية الطفل. ينشأ هذا الارتباط الوثيق مع الأم في وقت مبكر جدًا - فهو يولد من الانطباعات الشمية والسمعية للطفل ، ولكن أيضًا من خلال تبادل النظرات والكلمات الرقيقة - باختصار ، كل ما يصنع تواصلهم. هذا يجعله يشعر بالأمان.
بعد عامين ، هناك حاجة لتلبية متطلبات عمرك. يتم التعبير عن إشباع هذه الحاجة وفقًا للمتطلبات المفروضة على الطفل من خلال قدراته المرتبطة بالعمر. إذا تم المبالغة في تقدير المتطلبات ، ينخفض احترام الطفل لذاته ، ويتشكل الشك الذاتي ، وهذا هو سبب الفشل في مرحلة البلوغ.
إذا تم الاستهانة بالمتطلبات ، فإن تقدير الذات مبالغ فيه ، وعندما تواجه حقائق الحياة التي لا تؤكد ذلك ، يفضل الطفل ترك أي نشاط. في مرحلة البلوغ ، يتجلى ذلك في سلوك "عبقري غير معترف به" ، كل إنجازاته في الأقوال ، ولكن بالأفعال - تجنب العمل والمسؤولية.
من ناحية أخرى ، تتمثل مهمة الأبوة والأمومة بعد خمس سنوات في تعويد الطفل على متطلبات المجتمع ، والحياة في المجتمع ، لتكوين شخصية ، أي مجموعة من الأدوار الاجتماعية التي يجب الوفاء بها. لكن في الوقت نفسه ، يولد كل شخص كفرد ومن المهم جدًا في العملية التعليمية ألا تفقد تفرد الجوهر الداخلي لكل طفل. يجب النظر إلى الفردية وتقديرها واحترامها. يرتكب العديد من المعلمين وأولياء الأمور أخطاء لا يمكن إصلاحها عند مقارنة الأطفال ببعضهم البعض (مقارنة ما لا يضاهى) ، مما يؤدي إلى تطوير الحاجة إلى أن تكون أفضل من أي شخص آخر (وهو أمر مستحيل ويؤدي إلى عدم الرضا المستمر).
الحاجة التي تنشأ عند المراهق هي الشعور بالانتماء إلى مجموعة أو مجموعات. في هذا التفاعل الاجتماعي ، الاحترام المتبادل ليس ضروريًا على الإطلاق ، خاصة بين الأولاد ، يمكن أن تكون هناك مناوشات الشتائم. الشيء الرئيسي هنا هو الشعور بالمجتمع مع المراهقين الآخرين. تتجلى السمة المميزة للطفل الذي يبلغ من العمر 10-15 عامًا أيضًا في الرغبة المتزايدة في ترسيخ نفسه في المجتمع ، لجعل البالغين يعترفون بحقوقهم وقدراتهم.
ثمانية مراحل من حياة الإنسان من الولادة إلى الشيخوخة وصفها إيريكسون ، الذي لفت الانتباه إلى تطور الإنسان "أنا" طوال حياته ، إلى تغيرات الشخصية فيما يتعلق بالبيئة الاجتماعية وبالذات ، بما في ذلك الجوانب الإيجابية والسلبية. دعونا نسميهم بإيجاز.
المرحلة الأولى: من الولادة حتى عام واحد - تتكون الثقة أو عدم الثقة.
المرحلة الثانية: 2-3 سنوات - الاستقلال أو التردد.
المرحلة الثالثة: 4-5 سنوات - روح المبادرة أو الشعور بالذنب.
المرحلة الرابعة: 6-11 سنة - مهارة أو دونية.
المرحلة الخامسة: 12-18 سنة - تحديد الشخصية أو خلط الأدوار.
بالإضافة إلى ما تم وصفه للتو ، هناك مرحلة سادسة: بداية النضج - القرب أو الوحدة ، المرحلة السابعة: سن النضج - الإنسانية العامة أو الانغماس الذاتي والمرحلة الثامنة: الشيخوخة - الكمال أو اليأس.
وتجدر الإشارة إلى أنه بالإضافة إلى الاحتياجات التنموية ، فإننا غالبًا ما نتعامل مع الاحتياجات المدمرة ، سواء في الآخرين أو في أنفسنا.
إذا كنت طفلاً صغيراً ، فإن أحد أهم الاحتياجات الأساسية عند التواصل مع الكبار هو الحاجة إلى الإعجاب. هذا ضروري أيضًا للطفل ، بحيث يكون لديه ثقة أساسية بأنه لم يولد عبثًا ، وأنه كان متوقعًا ومرحبًا به. وفي سن الثالثة ، تحتاج إلى الحصول على تأكيد ، بالفعل على مستوى مختلف ، أكثر "للبالغين" ، وتقييم جاذبيتك كرجل المستقبل وامرأة المستقبل ، التي تم تحديد ميزاتها وأخلاقها بالفعل ، تكون مرئية و تتطلب الاعتراف.
نحتاج جميعًا في فترات مختلفة من الحياة وفي ظل ظروف مختلفة إلى رؤية أنفسنا والشعور بالاحترام. كأفراد. كمحترف في مجاله. كطفل - استمرار التقاليد الأسرية. كوالد. إلخ.
ولكن ماذا سيحدث إذا لم يحدث أي إعجاب أو احترام أو تفاهم؟
يمكن أن تتجلى احتياجات الحب والقبول في شكل نقيضها - في الحاجة إلى إذلال ، واتهام ، وإزعاج شخص آخر. يمكن لأي منا أن يتذكر حالة عندما يصادف فجأة شخصًا يؤكد نفسه على حسابنا. صب سلبيته على الآخرين. ألا تريد أن تتصرف هكذا بنفسك؟
بعض الناس لديهم حاجة لا تُقاوم للتحكم في كل شيء من حولهم ، بما في ذلك الأشخاص الأحياء. إنهم سادة التلاعب ، ويشعرون بالرضا في المناصب العليا ، حيث يضطر العديد من المرؤوسين إلى القيام بإرادتهم. يمكن أن يكون هذا بناءً للغاية ومناسبًا لمهمة جماعية معينة. قد لا يكون. ومن ثم فإن أولئك الذين يقعون في مجال التأثير والاعتماد على مثل هذا الشخص يجدون أنفسهم في شبكات التلاعب العاطفي والقوة ، ويخسرون دائمًا.
هناك حاجة للرفض ، والأذى ، والإذلال. نعم ، نعم ، هذه حاجة يمكن تشغيلها من وقت لآخر ، ولكن بالنسبة لشخص ما ، فهي حاضرة باستمرار ، ومدمجة في هيكل الشخصية ، إذا تم تبني أسلوب تواصل مهين فقط في الأسرة.
يمكن أن تبدأ أي حاجة في إرشادك ، خاصة إذا كنت لا تعترف بذلك ، فلا تلاحظ. كلما حرمتها أكثر ، "لا تنظر في اتجاهها" ، زادت قوتها. وفي بعض الأحيان ، تؤدي الحاجة إلى الحب ، غير المشبعة في الطفولة ، إلى تحويل حياة الشخص بأكملها إلى السعي وراء شخص بعيد المنال ، يتعذر الوصول إليه ، ويمكنه أن يحب ويهتم أكثر مما يمكن أن يفعله الشخص بنفسه.
سنكون سعداء إذا ساعدتك الأوصاف والتصنيفات الخاصة بنا على فهم نفسك بشكل أفضل وأولئك الذين تتواصل معهم في ظروف الحياة المختلفة وسمحت لك بالبدء في التواصل بشكل أعمق وأكثر تنوعًا وفعالية.
موصى به:
كيف وأين تتعلم رسميا التنويم المغناطيسي والعلاج بالتنويم المغناطيسي؟
التنويم المغناطيسي موجود في روسيا باعتباره "شبح الشيوعية": تدعوك مئات المدارس لتعلم هذا الفن ، لكن لا توجد ممارسة. على أي حال ، في قائمة المجلات التي راجعها النظراء ، تكاد تكون الإشارات إلى المصادر من روسيا غائبة تمامًا. ومن أين أتوا ، إذا كان التنويم المغناطيسي اليوم يُفهم على أنه اضطراب انفصامي عابر لنوع من الهستيريا ، الاسم الرسمي الحديث "
كيف تتعلم الاستمتاع بالحياة (كل يوم)
العالم من حولنا متنوع للغاية ، به الكثير من الأشياء التي يمكن أن تزعجنا ، والعديد من الأشياء التي قد نحبها. انظر حولك. هل يمكنك أن تجد حولك شيئًا تحبه وتستمتع به؟ إذا لم يكن هناك مثل هذه الأشياء ، فمن الغريب أن كل هذا يحيط بك وأنت تتحمله. من غير المحتمل أن يكون عالم الكائن الخارجي مسؤولاً عن صحتنا السيئة وعدم قدرتنا على العثور على أشياء ممتعة فيه.
كيف تتعلم كيف تفهم وتستفيد من أحلامك؟
كل واحد منا لديه أحلام - مشرقة وسعيدة ، ومزعجة في بعض الأحيان ، مع مؤامرات مثيرة أو صور مجردة غير متماسكة. أي شخص ، مرة واحدة على الأقل في حياته ، يرغب في كشف سر النوم ، فتح العديد من كتب الأحلام بحثًا عن التفسير. غالبًا ما تكون التفسيرات في كتب الأحلام مخففة ، لكن في بعض الأحيان قد تكون مقلقة ، لأنها تتوقع شيئًا سلبيًا.
كيف تتعلم أن تقدر نفسك؟ كيف تتعامل مع عادة التقليل من قيمة نفسك؟
تخفيض قيمة العملة هو آلية دفاعية في نفسنا ، حيث نقوم بتقليل (أو ننكر تمامًا) أهمية ما هو مهم جدًا بالنسبة لنا. يمكنك التقليل من قيمة كل شيء - نفسك والآخرين والعواطف والإنجازات. يمكن أن يكون هذا السلوك دليلًا على الإرهاق والإرهاق ونقص الموارد.
كيف تتعلم الفتاة التواصل مع الرجل؟
كيف تتعلم الفتاة التواصل مع الرجل؟ بادئ ذي بدء ، تتعلم من خلال مراقبة والديها وأفراد الأسرة الآخرين ، الأشخاص الموجودين في حياتها. يمكن أن يكون أبطال الكتب والأفلام نموذجًا أيضًا. لكن النموذج الرئيسي هو ، بالطبع ، أمي. إذا كانت الأم تربطها بالرجل علاقة ثقة ومحترمة ، فإن ابنتها لا تعاني من ذلك أيضًا.
