2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39
يحدث أن شيئًا ما ينهار أثناء الاتصال ، ثم يتحول الاتصال إلى "هاتف مكسور":
"نتكلم لغات مختلفة"
"من الأسهل عدم الكلام على الإطلاق ، حتى لا تحلف"
كيف تصنع جملة بحيث لا يذهب الطرف الآخر مباشرة للهجوم أو الدفاع؟
كيف تتحدث حتى تسمع؟ دعونا ندرس معا!
دعنا نأخذ تحليلاً خطوة بخطوة للتقنيات التي تساعد على التحدث في نزاع حتى يتم سماعك.
تقنية الرسالة الذاتية
جوهرها أن الإنسان يتحدث عن مشاعره ورغباته دون أن يقيّم الآخر. هذا يزيل الخلفية العاطفية السلبية وردود الفعل الدفاعية. يسمح للآخر بسماع ما هو مهم بالنسبة لك.
صيغة "رسائل I":
حقيقة + مشاعر + احتياجات + النتيجة المتوقعة.
نتحدث فقط عن أنفسنا:
عندما أرى ما يحدث … (نصف الحقيقة دون أن نتقيد بشخص آخر)
أشعر … (نسمي عواطفنا بأكبر قدر ممكن من الدقة: الغضب ، والعجز ، والغضب ، والعجز ، وما إلى ذلك)
لأنه مهم بالنسبة لي (نحدد ونصف قدر الإمكان ما هو مهم)
أود أن يتطور الموقف … (صِف توقعاتنا. حاول تجنب الضمير "أنت"!)
على سبيل المثال ، لم يأخذ الزوج الطفل من روضة الأطفال في الوقت المحدد.
"عندما أدرك أن طفلنا بقي في الحديقة لفترة أطول من الوقت المحدد ، أشعر بالغضب والانزعاج. لأنه من المهم بالنسبة لي أن يعيش كالمعتاد. أود أن يعود الطفل إلى المنزل في الوقت المحدد في المرة القادمة ".
يمكن أيضًا بناء مثل هذه الرسائل من خلال التعزيز الإيجابي. من خلال شرح السلوك الذي يعجبك.
على سبيل المثال ، في المواقف التي يكون من الضروري فيها أن يضع الأطفال الألعاب بعيدًا عنهم ، يمكنك قول هذا:
"عندما أرى مدى نظافة غرفتك ، أشعر بالبهجة. لأنني أحب ذلك عندما تساعدني في الأعمال المنزلية / عندما يكون المنزل نظيفًا ومرتبًا ، يسعدني جدًا أن أكون في مثل هذه البيئة ".
تقنية "حول الآخر"
هذه الطريقة فعالة للتواصل مع الأطفال. تشبه إلى حد بعيد "رسائل الإنترنت" ، لكنك الآن تتحدث عن مشاعر وعواطف شخص آخر.
صيغة الرسائل "حول الآخر":
حقيقة + مشاعر + احتياجات + النتيجة المتوقعة.
كيفية بناء العبارة:
عندما ترى ما يحدث … (صف حقيقة ما حدث)
هل تشعر … (نسمي مشاعر اخر)
لأنه من المهم بالنسبة لك … (التحدث باحتياجات المحاور)
لكن في الواقع ، قد ترغب في أن يبدو الوضع مثل … (نصف النتيجة المرجوة)
فمثلا:
"عندما ترى مقدار الواجب المنزلي الذي تم تعيينه لك ، تشعر باليأس. يبدو أنه لا يمكن القيام بذلك. لأنك في الحقيقة تريد أن تفعل كل شيء بكفاءة ، وتحصل على درجات جيدة ، وتشعر بالنجاح. تريد أن يكون نطاق المهام في متناول يدك ".
والخطوة التالية هي أن تسأل:
"ربما تحتاج إلى مساعدة في هيكلة نطاق العمل وإيجاد طريقة للتعامل معه في الوقت المحدد؟"
يساعد هذا الأطفال على تتبع مشاعرهم وتعلم تسميتها بشكل صحيح. تعرف على الأحداث التي تؤثر على حالته العاطفية. عندما تسمع أنك تفهمه ، تشعر أنك في جانب الطفل.
ندرب "على القطط"
هذه التقنيات غير عادية. لم نتعلم بهذه الطريقة. وربما لن يكون من الممكن بناء عبارة مختصة في المرة الأولى ، ولا حتى من العاشرة.
لمعرفة كيفية بناء خطابك بشكل صحيح ، من الأفضل التدرب. في حالة الصراع ، تخرج العواطف أحيانًا عن نطاقها.
لذا تذكر الآن بعض حالات الصراع. حاول صياغة أفكارك باستخدام هذه التقنيات.
ولكن إذا وجدت نفسك في موقف أصبحت فيه الخلافات وسوء الفهم جزءًا لا يتجزأ من الحياة ، عندما يصبح التحدث أكثر فأكثر كل يوم ، فانتقل إلى أخصائي يسعده مساعدتك في التعامل معه شخصيًا أو عبر الإنترنت!
موصى به:
طبيب نفساني ، طبيب نفساني ، معالج نفسي ، محلل نفسي. ماهو الفرق؟ متى ولمن تتصل
منذ حوالي ثلاث سنوات ، في مهرجان علم النفس العملي ، قدمت ورشة عمل حول الاختلافات بين المتخصصين من مختلف المهن المساعدة. وغالبًا ما يتعين علي أن أوضح مرارًا وتكرارًا من هو من ومتى أتصل. أحيانًا تخلق السينما والصحافة صورة متناقضة ومشوهة عن نوع المتخصص الذي يمكن أن يكون مفيدًا في ماذا.
أقوم بتعليم الناس التفكير بدون طبيب نفساني ، كما لو كانوا يتحدثون إلى طبيب نفساني
عندما يتعلق الأمر بـ Roitman في مجال الإنترنت ، لا أحد يبقى غير مبال. وهو معروف بأنه محرض ، ومخالف للقواعد ، ومهرج ومحتال. من المؤكد أن رايات أولئك الذين يصرخون "يسقط معه" سترتفع ، وأولئك الذين يصرخون "لقد أنقذ حياتي" سوف يركضون على الفور.
التغيير من أجل الشريك أو الشريك؟
كل شخص يتمتع بقدر كافٍ من الثقة بالنفس يعتبر نفسه فريدًا من نوعه ، فهو يدرك أن لديه صفات يمكن أن يفخر بها ، ولوجودهم يحب نفسه. بالنسبة لمظاهر الشخصية التي قد لا تكون أكثر فائدة ، يكون الشخص متسامحًا ، حيث يوجد فهم أن هذا أمر طبيعي تمامًا. إذا كان الشخص بحاجة إلى اكتساب بعض المهارات أو الصفات الجديدة ، فعندئذٍ بدرجة عالية من الاحتمال ، سيسعى جاهداً لاكتسابها.
علاقة "تعتمد على الشريك": كيف لا تدخل في اتحاد ضار. تقنيات عالم النفس
في كراسنويارسك ، تفكك 92٪ من الزيجات في السنوات الخمس الأولى من الحياة الزوجية. بشكل عام ، يقدم أكثر من 60٪ من الأزواج الذين سجلوا نقابتهم رسميًا في روسيا طلبًا للطلاق. وكم عدد الزيجات أو العلاقات غير المسجلة التي تستمر لسنوات وتجعل الناس غير سعداء؟ من المستحيل حساب النسبة المئوية.
تقنيات الترتيب. الكتلة - العلاقات والصراعات (الشريك ، الأسرة ، الأطفال ، الزملاء)
تقنيات الترتيب. الكتلة - العلاقات والصراعات (الشريك ، الأسرة ، الأطفال ، الزملاء) هذا عنصر من عناصر الأبراج النظامية للعائلة. ما هو المهم؟ - تريد تغيير نوعية حياتك في علاقة - كن مستعدًا للاكتشافات والإنجازات والتغييرات الجديدة في حياتك.
