OH MY: تحليل معاملات العلاقات التبعية + TECHNIQUE

جدول المحتويات:

فيديو: OH MY: تحليل معاملات العلاقات التبعية + TECHNIQUE

فيديو: OH MY: تحليل معاملات العلاقات التبعية + TECHNIQUE
فيديو: Banking Clients and Risk Analysis - Power BI Showcase 2024, أبريل
OH MY: تحليل معاملات العلاقات التبعية + TECHNIQUE
OH MY: تحليل معاملات العلاقات التبعية + TECHNIQUE
Anonim

المؤلف: عبد الرحمنوفا الكسندرا

"إنه ملكي! لماذا يغازل هذا … يجب أن يكون معي فقط! إذا كنت تستطيع ربطه..!"

من أين يأتي هذا الموقف تجاه شخص آخر؟ من أين تأتي هذه الحاجة للعاطفة؟ نعم ، بحيث يريد العميل ربط الشيء الذي يحبه بحبه فعليًا وعدم تركه يذهب إلى أي مكان! وعلاوة على ذلك:

"حتى عندما يكون بجواري ، لا يزال غير كافٍ بالنسبة لي!"

وليست طفلة صغيرة تجلس أمامي على كرسي بذراعين تتكلم ، لكنها فتاة بالغة!

ليس من أجل لا شيء ، ربما ، خطرت ببالي هذا الارتباط بطفل. وإلا لما كنت أتذكر النموذج النفسي الذي ابتكره إي.بيرن - تحليل المعاملات. لا أرغب في التعمق في نظرية هذا النموذج ، لكنني أعتبر أنه من الضروري التعبير عن بعض الافتراضات المهمة.

إذن … 1. كل شخص في موقف معين يتصرف من واحد من ثلاث حالات غرور: الكبار ، والطفل ، والوالد.

2. حالات الأنا تختلف عن بعضها البعض

3. كوننا في حالة اتصال (تفاعل) مع شخص آخر ، فإن حالات الأنا لدينا تتفاعل مع حالات الأنا لشريك الاتصال.

والآن التقنية الموعودة. نأخذ ورقة A4 عادية ، ونقسمها إلى 3 أجزاء ، ونسمي كل منها على التوالي: بالغ ، طفل ، أحد الوالدين. ونقوم ، مع العميل ، بملء كل جزء بتلك البيانات التي سمعناها منه في سياق قصته. من أجل تسهيل مهمة العميل ، يمكنك أن تسأله سؤالًا إضافيًا "ما هو جزء منك بداخلك يخبرني عن هذا الآن؟ بالغ ، طفل أو أحد الوالدين؟"

نقوم بتنفيذ نفس الإجراء فيما يتعلق بموضوع مرفق العميل.

نطوي الأوراق ثلاث مرات ، ونغلق الحواف. بعد كل شيء ، لا يزال الأفراد جزء لا يتجزأ.

مثال. كيف فعلنا ذلك:

هي:

ملحوظة! العميل نفسه لديه حالة غرور للوالد "غائب"!

نسأل العميل: ما هي حالة شريكك التي تحبها أكثر؟ في أي ولاية تريده أن يكون بجانبك؟

إجابة موكلي: "شخص بالغ بالطبع! لطالما أحببت مثل هؤلاء الرجال الجادين!"

- وما هو جزء من شخصيتك الذي تظهره في أغلب الأحيان لشريكك؟

قال موكلي بلا تردد: "طفل".

لكن الوالد فقط هو الذي يمكن أن يكون مع الطفل. بعد كل شيء ، الوالد فقط هو المهم ويحتاج إلى تلبية احتياجات الطفل! وبالتالي ، "أثار" العميل لا شعوريًا حالة الوالد في الشريك ، وليس الشخص البالغ المطلوب.

- لكن علاقة الحب بين الوالد والطفل خاطئة!

- بالطبع هذا خطأ!

- فهمت: لكي يصبح شخصًا بالغًا معي ، يجب أن أصبح شخصًا بالغًا.

بعد هذا الاستنتاج ، بدأت كلينتكا فجأة في تذكر أنه في كثير من الأحيان أخبرها من حولها أنها تتصرف مثل طفلة ، وأنها ستكبر. لكنها نظرت إلى كل هذه المحادثات على أنها تدخل غير مصرح به ، واعتداء عليها ، وبالتالي ردت بقسوة إلى حد ما.

إن الشيء الرائع في تحليل المعاملات هو أنه أكثر من مجرد تحليل سلوك. هذا تحليل للسلوك من السهل جدًا الوصول إلى السبب الأصلي لهذا السلوك بالذات.

أود أن ألفت انتباه العميل إلى حالة الأنا "الأم" "الغائبة ظاهريًا" في هيكل شخصيتها. من أجل الوضوح ، نأخذ هذه الحالة ونقطعها:

الشخصية تفقد سلامتها. ثم تبدأ في البحث عن الجزء المفقود في شخص آخر ، وتربطه حرفيًا بنفسها:

ثم يبدو من الوهم للشخص أنه "كامل" (هذا هو السبب والأساس الكافي للثقة الداخلية بأن هذا الشخص يخصني). ولكن! في الواقع ، هذا مجرد وهم! بعد كل شيء ، يشعر الشخص الآخر بالدونية في مثل هذه العلاقة. يمكنه فقط أن يكون "والدًا" ، ويبدو أن دوله الأخرى مرفوضة ، وغير مقبولة ، كما لو لم تكن هناك حاجة إليها.

فجأة ، التقطت العميلة مجموعة من الأوراق عليها كلمة "الأم" في يديها.وفي هذه اللحظة ، كما يبدو لي ، اتخذت قرارها بأن تصبح بالغًا حقًا.