العملاء الذين يقومون بمحاكاة التغييرات

2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39

في ضوء ملاحظاتي الأخيرة حول منطقة الراحة والاعتماد المشترك ، لا يسعني إلا أن أشارككم قصة J. Kottler ، حول العملاء الذين يفضلون زيارة المعالج من أجل خلق وهم لحل المشكلة. في واقعنا ، تقتصر هذه الجلسات على العلاج النفسي قصير المدى ، لكنها قد تسبب الإحباط حتى بين المعالجين النفسيين ذوي الخبرة.

من بين الأشخاص الذين يصعب العمل معهم بسبب سلبيتهم ومقاومتهم للتغيير ، يبرز العملاء التنفيذيون بشكل مفرط. غالبًا ما يجدها المعالجون النفسيون صعبًا ليس بسبب أسلوب الاتصال الغريب (الميل إلى التكرار والممل) ، ولكن بسبب أشكال المقاومة التي يظهرونها. يمكن لهؤلاء الأشخاص الخضوع للعلاج النفسي لسنوات عديدة ، بحضور جميع الجلسات بجد ، باتباع جميع توصيات المعالج النفسي ، ولكن فقط خلال الجلسات. خارج المكتب ، يستمر هؤلاء العملاء في التصرف بشكل سلبي مماثل ، ويقاومون التغيير بعناد. في مواجهة مثل هذا العميل ، يبدأ المعالج النفسي عمومًا في الشك في أن أحد عنابره على الأقل يتغير حقًا ، ويبدو له أنهم جميعًا يلعبون بموهبة التغيير.

غالبًا ما لا يدرك العملاء المدمنون السلبيون ، الذين يتطلبون اهتمامًا خاصًا ، الانطباع الذي يتركونه على المعالجين النفسيين. بالوحدة والمعاناة ، أحيانًا كثيرة جدًا ، يرون أن معالجيهم مصدر دعم لا نهاية له. يدعي هؤلاء العملاء الاهتمام الكامل ، على الرغم من أنهم غالبًا ما يكررون أنفسهم ولا يفعلون شيئًا لتغييره. في الواقع ، إنهم لا يسعون جاهدين للتغيير ، فهم راضون تمامًا عن الوضع الحالي. ومع ذلك ، يحب هؤلاء العملاء الشكوى من عجزهم. إنهم مستعدون لإلقاء اللوم على الآخرين بسبب إخفاقاتهم وقد جاءوا إلينا لسنوات لإعادة سرد نفس القصص ، واثقين بشدة من أنه سيتم الاستماع إليهم.

بوني هي واحدة من أحلى وأطيب وأحلى المخلوقات التي كان من دواعي سروري العمل معها على الإطلاق. تتمتع بمظهر جذاب ، وتتحدث بشكل جيد ، كما أنها صادقة. خلال السنوات القليلة التي عملنا معها ، لم تفوت أي جلسة. أنا معتاد على ابتسامتها المشرقة. علاوة على ذلك ، يبدو أنها ممتنة للغاية لمساعدتي ودعمي وتتحدث بحماس عن نجاحاتها على مدار سنوات تواصلنا معها. ومن المفارقات أن بوني هي واحدة من أصعب عملائي.

كيف تتفاجأ بحق ، هل يمكن لمثل هذا المخلوق اللطيف أن يكون مصدر خيبة أمل مستمرة؟ ماذا يمكن أن يحلم المعالج النفسي؟ العميل ملتزم جدًا بالنمو الشخصي ويشارك بنشاط في الجلسات بحيث يمكنه إعطاء العملاء الآخرين دروسًا في آداب السلوك وتقديم المشورة بشأن السلوك الصحيح أثناء العلاج النفسي. ومع ذلك ، وعلى الرغم من ابتساماتها وانفتاحها الواضح ورغبتها الواضحة في التعامل مع مشاكلها ، فإن بوني عرضة للتدمير الذاتي بشكله الشرير بشكل خاص ، ومقاومته لجميع الوسائل التي اخترعها.

منذ لقائنا الأول ، كانت بوني تواعد الرجل الذي تقول إنها تحبه. هذا الارتباط يسبب لها (وأنا) الكثير من المعاناة. نظرًا لعدم كونه شريرًا بالمعنى المقبول عمومًا للكلمة ، فإن اختيار بوني الأبدي لمايكل مع ذلك يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. في الواقع ، إنه لا يحب النساء ، رغم أنه يهتم ببوني أكثر من أي شخص آخر ، وهو ما لا يمكن قوله من سلوكه. نعم ، يبدو أن مايكل غير قادر على الاعتناء بنفسه ، ولم يكن لديه أبدًا علاقات وثيقة مع أشخاص آخرين. على الرغم من كل محاولاته ، وأحيانًا يحاول حقًا الاقتراب من بوني ، إلا أنه يدفعها بعيدًا عنه. للحصول على معلومات: لن يقرر مايكل نفسه العلاج النفسي أبدًا. على مدار عدة سنوات ، انخرطت بوني ومايكل مرتين وافترقا نفس العدد من المرات.كلما بدا أن بوني انفصلت عنه أخيرًا ، كانت تبدأ على الفور من جديد.

منذ أن تعرفت على بوني لفترة طويلة ، جربت كل طرق التدخل المعروفة لي. مررت أنا وهي بالوجودية والتحليل النفسي ، وكشفنا عن أسباب تمسكها بهذه العلاقة ، وكشفنا عن أوجه تشابه واضحة مع مصير والديها. باستخدام نهج معرفي سلوكي ، حاولت أن أجعلها تنظر إلى وضعها من منظور جديد. كانت العميلة متجاوبة مع جميع مداخلاتي ، ولكن فقط خلال الجلسات ، لكنها استمرت في الحياة في التصرف بالطريقة القديمة. "نعم ، أعلم أنه ليس مناسبًا لي. أدرك أن هذه العلاقة لن تعطيني أبدًا ما أريد. لكنني لا أستطيع السماح له بالرحيل ، على الرغم من أنني أحاول بجد ".

قدمت هذه القضية فرصة ممتازة لتدخل متناقض. أوصيتُها برؤية مايكل قدر الإمكان ، وعندما اشتكت مرة أخرى من قساوته ، دافعت عنه. يمكنني سرد العشرات من المداخلات الأخرى ، والتي استجابت بوني لها جميعًا بشكل جيد في البداية. بعد مرور بعض الوقت ، أخذت القديمة مرة أخرى. في أحد الأيام ، في حالة من اليأس ، اقترحت عليها التوقف عن العلاج النفسي لفترة من الوقت ، وهي ، كما هي دائمًا ، توافق عليها بسهولة.

بعد مرور عام ، ظهرت أمامي مرة أخرى ، وهي مصممة أكثر على الانفصال عن مايكل مرة واحدة وإلى الأبد. هذه المرة وافقت على العمل معها بشرط ألا تتحدث عن مايكل. لدينا الحق في مناقشة أي مواضيع أخرى. في البداية ، سارت الأمور على ما يرام ، فقط لأننا لم نتطرق إلى مشكلة كانت تزعجها بشكل خاص.

لقد ناقشت هذه الحالة مع العديد من زملائي. عبّر كل واحد عن افتراضاته الخاصة ، وأنا متأكد من أنك ستوافق على بعضها. تميل بوني إلى أن تكون زبونًا مخلصًا. إنها تحب عملية العلاج النفسي ذاتها. بالإضافة إلى ذلك ، تدرك أنها غير مهتمة بتغيير بعض جوانب حياتها. بالنسبة لي ، أجد صعوبة في تقبل حقيقة أنني يجب أن أعمل مع عميل يفضل التحدث دون اتخاذ أي إجراء حقيقي على طريق التغيير.

جيفري أ.كوتلر. المعالج التكميلي. العلاج الرحيم: العمل مع العملاء الصعبين. سان فرانسيسكو: جوسي باس. 1991 (شاعر غنائي)