كيف تتواصل بشكل فعال مع الناس - ما الذي تحتاج إلى معرفته والقيام به من أجل ذلك

2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39

أعتقد أن الجميع يعلم أن كسر الحدود النفسية أمر مزعج على الأقل. لا يعلم الجميع أن لكل شخص حدوده الخاصة. وعلى الرغم من وجود بعض المعايير المقبولة عمومًا (على سبيل المثال ، الحفاظ على مسافة من شخص ما أثناء المحادثة ، وعدم طرح أسئلة شخصية جدًا على أشخاص غير مألوفين ، وما إلى ذلك) ، ونتيجة لذلك ، لكل شخص حدوده الخاصة. الخريطة ليست المنطقة الموجودة بالفعل)

تكمن المشكلة هنا في أن العديد من الأشخاص (حتى أولئك الذين تقدموا في مجال علم النفس) ليسوا دائمًا على دراية بحدودهم. ثم يتضح مثل هذا: هناك نوع من التواصل والتفاعل ، ونتيجة لذلك ، لسبب ما ، ليس جيدًا جدًا (جسديًا وعاطفيًا ، لا يهم كيف). هذا مؤشر جيد على انتهاك الحدود (المعايير).

حول البيئة

كنت مقتنعا لفترة طويلة: البيئة تؤثر علينا أكثر بكثير مما نود. نتعلم من البيئة ، ونقرأ ونكرر أنماط السلوك ، غالبًا دون أن ندرك ذلك. لذلك ، من الأفضل تكوين البيئة بوعي ، ومن الناحية المثالية وفقًا لمبدأ "أتواصل مع من أريد أن أكون مثلهم". وإذا كنت تعمل مع أشخاص يزعجونك من بداية يوم العمل إلى نهايته ، فهناك خطأ ما هنا. لأنه ، سواء أعجبك ذلك أم لا ، ستقوم بنسخ بعض الأنماط منها. من هؤلاء الناس الذين أغضبوك بشدة. آمل أن تكون الكوميديا ومأساة الوضع واضحة.

إنه مثل سورجيك. إذا نشأ شخص محاطًا بأشخاص يتواصلون في Surzhik ، فمن الصعب جدًا التخلص من هذه العادة. في الوقت نفسه ، أعتقد أن الجميع تقريبًا يوافقون على أن السورجيك هو رجس لفظي ، ولا يمكنك الذهاب إلى أي مكان.

هناك رأي مفاده أن بيئتنا هي انعكاس لما لدينا في الداخل. وبالفعل هو كذلك. إذا قمت بتتبع ردود أفعالك تجاه الأشخاص من حولك وعملت معهم (ردود الفعل) ، يمكنك العمل من خلال العديد من صدمات الطفولة ، والتجربة المكبوتة ، والعثور على موارد الظل ، وما إلى ذلك.

ولكن! إذا سمحت لبيئتك بالتشكل "كما يحدث" ، فمن المحتمل أن تتشكل البيئة من التجربة السابقة. مشاكل من الطفولة ، تجربة صعبة لم تحيا في وقتها ، جوانب الظل وما إلى ذلك يمكن حلها إلى ما لا نهاية - أي التمرغ في الماضي ، والذي لا يمكن رؤية المستقبل منه.

إذا كان لدى الشخص أهداف وتطلعات ورغبة في التطور ، فمن الأفضل التواصل مع الأشخاص الذين يحبون شيئًا ما ، والذين تريد أن تكون مثلهم ، والذين تريد التعلم منهم.

حول أهداف الاتصال

هناك حاجة إلى أي اتصال لسبب ما. وهنا إما أن تفهم السبب ، أو يتم حملك بعيدًا. في كثير من الأحيان ليس في المكان المناسب.

ما الذي أريد الحصول عليه من التواصل مع هذا الشخص؟

بالمناسبة ، يمكن أن تكون أهداف التواصل مختلفة تمامًا. أحد فهم هذه الأهداف هو أيضًا العمل على الذات. على سبيل المثال ، عندما تتوقع قبول الأب من رئيسك ، أو من فتاة تقابلها لمدة أسبوعين كاملين ، فإن حب الأم ، أي سبب للتفكير في أشياء كثيرة. أو عندما تتوقع من زميل أنه سيثني عليك حصريًا (من ماذا؟). أو عندما تتجه مرارًا وتكرارًا إلى نفس الشخص ، وتواجه الوقاحة مرارًا وتكرارًا ، لكن استمر في اللجوء إلى هذا الشخص ، فمن الواضح أن هذه إشارة إلى أنك بحاجة إلى العمل على شيء من الماضي ، ربما من الطفولة.

ماذا تفعل بالبيئة

يجب تقسيم البيئة إلى أجزاء خاصة به ويجب وضع قواعد التفاعل لكل جزء.

على سبيل المثال ، الأشخاص المقربون (الذين يمكنك التحدث معهم عن الأمور الشخصية) ، والأشخاص المهمين في المجال المهني (الذين من المهم الحفاظ على علاقات جيدة معهم ، ولكن بدون جانب شخصي) ، والأشخاص الذين لا يهتمون كثيرًا (زميل سابق في الدراسة ، على سبيل المثال ، من لا يهتم) ، الأشخاص الذين يوجد معهم اتصال لمرة واحدة (عمة في مكتب الجوازات) ، وما إلى ذلك.

يجب أن يكون لكل مجموعة معاييرها وحدودها الخاصة ، ومن الأفضل عدم تجاوزها. وسيتم بناء التواصل مع الناس من كل مجموعة بطرق مختلفة.والأهم من ذلك ، ستكون أهداف الاتصال لكل مجموعة مختلفة تمامًا.