التدريب هو مفتاح النجاح. الجزء الأول

جدول المحتويات:

فيديو: التدريب هو مفتاح النجاح. الجزء الأول

فيديو: التدريب هو مفتاح النجاح. الجزء الأول
فيديو: مفتاح النجاح - لغة عربية - للصف السادس - الترم الأول 2024, مارس
التدريب هو مفتاح النجاح. الجزء الأول
التدريب هو مفتاح النجاح. الجزء الأول
Anonim

مقابلة الصحفية المستقلة أولغا كازاك مع رئيس مركز التوجيه الاستراتيجي والعلاج النفسي "قيم الابتكارات" والمدرب والمحلل النفسي داميان سينايسكي

ج: مرحبا أيها القراء الأعزاء! نظرًا لاهتمامي بموضوع التدريب وربط التدريب بظواهر الحياة الحديثة ، مثل الثقافة والفن والأعمال ، فقد تحولت اليوم ، الصحافية المستقلة أولغا كازاك ، إلى رئيس مركز التدريب الاستراتيجي "قيمة ابتكارات "، المدرب والمحلل النفسي داميان سينيسكي. مرحبا داميان

D: مساء الخير أولغا!

ج: لقد تم بالفعل الإشارة إلى موضوع مقابلتنا وسؤالي الأول ، والذي من المحتمل أن يكون ممتعًا جدًا لقرائنا ، لكل من قد يكون مهتمًا بالتدريب لأول مرة ، أو ربما لم يسمع به من قبل ، ولكن أود أن أعرف حقًا: - ما هذا؟

D: نعم ، على الأرجح ، يجب أن نبدأ بالمفهوم ، لأنه إذا كان الجميع يعرف ما هو علم النفس ، فإن مفهوم التدريب أكثر تعقيدًا قليلاً … تتغير الحياة ، والعلاقة بين المدرب وجناحه ، والتي يمكن أن تكون أي عمر أو وضع اجتماعي أو مهنة. يجلس شخصان ويبدآن محادثة: أحدهما لديه طلب محدد - ما هي الأهداف التي يريد تحقيقها في حياته الشخصية ، في العمل ، ماليًا ، في حياته المهنية ، في العلاقات مع نفسه. والشخص الثاني ، المدرب ، لا يشير ، لا يملي ، بل يخلق مساحة من الحرية حول الجناح ، يطرح عليه الأسئلة الصحيحة ويساعد في بناء الأهداف وتحقيقها ، في إيجاد قيمه الحقيقية و الإدراك الناجح لمعاني الحياة.

لكن المدرب ليس الشخص الذي يعرف كل شيء. المدرب هو محاور ، شريك ، رفيق ، ولكن ليس في المقدمة ، ولكن معًا ، وحتى إذا كان العميل مخطئًا ، فإن المدرب يخلق مساحة وظروف للعميل لإيجاد طريقة للخروج من الموقف بنفسه. وهنا يقدم المدرب كتفه للعميل ، ويعطي هذا الدعم والفهم والتقدير ، ويؤمن بموهبته ونجاحه ، وهذا يؤتي ثماره. وإذا كان المدرب يعرف شيئًا ما ، فلا يجب عليه إظهاره ، لأن الإجابات موجودة داخل العميل ، وغالبًا ما يحدث أن هذه الإجابات التي يجدها العميل في عملية التعاون أكثر برودة وفعالية من تلك التي يستطيع تعال إلي حسب رأي المدرب. أهم شيء هنا هو الأخلاق بحرف كبير.

بمعنى آخر ، باختصار ، إنها عملية تعاون تؤدي إلى النجاح في مجال الحياة التي يقدم فيها العميل طلبًا.

ج: داميان ، لكن السؤال الذي يطرح نفسه على الفور - كيف يختلف ، على سبيل المثال ، عن العلاج النفسي عن التحليل النفسي؟ ألا يوجد في عمل محلل نفسي ، أو معالج نفسي ، أو طبيب نفساني ، يقوم العميل بتحديد الهدف ، وتنميته ، وتحقيقه؟

D: هذا سؤال جيد ، أولغا. نعم ، صحيح تمامًا - في علم النفس والتحليل النفسي والعلاج النفسي نتحدث عن الدائرة الداخلية ، ويتم تحديد الأهداف وفقًا لذلك: الراحة العقلية والعقلية والتخلص من المخاوف والقلق ومشاعر الدونية والشعور بالذنب وتدني احترام الذات ، المظاهر النفسية الجسدية.

يساعد المدرب ، كمدرب ، كمتخصص ، العميل على فهم ما يحدث في عالمه الخارجي - في حياته الشخصية ، في العلاقات ، أولاً وقبل كل شيء ، مع الآخرين ، سواء كان ذلك في العمل ، أو العمل ، أو العائلة ، أو الأصدقاء ، أو إنها علاقات مع نفسك ، بعد كل شيء. أي أن خط الفصل يحدث هنا - بين العالم الخارجي والعالم الداخلي.

بالإضافة إلى ذلك ، يعمل المعالج النفسي ويغير ماضيه مع العميل ، ويعمل المدرب ويصمم مستقبله مع العميل.

لكن هناك اختلاف واحد آخر.إذا جاء شخص ما إلى استشارة وقال: "لديّ نزاع في العمل ، أحتاج إلى حله" ، إذن ، بالطبع ، لا يوجد علم نفس هنا ، ولكن دراسة فكرية بحتة - إيجاد الخيارات واختيار هذه الخيارات والشخص يذهب ، يتخذ هذا القرار ويحقق النجاح. إذا كان الشخص يريد أن يتغير بشكل منهجي ، فإن علم النفس لا غنى عنه. المشاعر والعواطف هي حدس. أي ، إذا استطعنا بالعقل التحليل والتفكير وقضاء الوقت ، فيمكننا بشكل حدسي الحصول على الإجابة على الفور. وإذا ذهب العميل في هذا الاتجاه ، وطور إمكاناته الخاصة ، الحسية ، العاطفية ، فإن عامل اللاوعي مهم للغاية هنا. إن قوته عظيمة لدرجة أنه يمكنه حتى توجيه بعض الأفعال الواعية والتحكم فيها بشكل كامل.

وهذا يعني بكل بساطة: المدرب في شكله النقي هو الفكر ، وهذا هو الذكاء ، وهذا هو التعليم ، وهذه هي الخبرة ، وهذه هي المعرفة. عالم نفس ، محلل نفسي - هذه هي المشاعر ، هذه هي العواطف. لذلك ، هنا أيضًا ، هناك نوع آخر من التمييز بين الإرشاد والتحليل النفسي ، العلاج النفسي. بالطبع ، إذا كنت محظوظًا وقابلت متخصصًا لديه تعليم إدارة الأعمال ، وكفاءات مدرب ، وفي نفس الوقت ، مع تعليم معالج نفسي ، فإن العمل على طلباتك سيكون أكثر كفاءة. مع الأخذ في الاعتبار تعليمي ومعرفي وخبرتي العملية ، يمكنني العمل في مجالين ، توليف المعرفة وإعطاء العميل ما سيساعده بشكل أفضل.

أوه ، مثير جدا للاهتمام! هل هناك نقاط تقاطع بين هاتين الطريقتين؟

D: أولغا ، دعني أعطيك مثالاً. يأتي إليّ أحد العملاء ، المدير العام للمؤسسة ، ويضع هدفًا: أريد التفاوض مع المالكين حول نظام تحفيز الموظفين - حول الرواتب والمكافآت والمكافآت وما إلى ذلك. هدف جيد للمدرب. ومع ذلك ، في عملية تحقيق هذا الهدف ، اتضح أن العميل لديه بعض الشكوك والمخاوف. أي أن أسباب الصعوبات تكمن في العالم الداخلي ، في بعض الخصائص النفسية. بعد كل شيء ، نأتي جميعًا من مرحلة الطفولة ويتم تطوير الكثير من السيناريوهات ونماذج السلوك والأنماط بدقة في مرحلة الطفولة. واتضح أنه لا يستطيع تحقيق النجاح في العمل ، في حياته المهنية ، لأن هؤلاء "الملائكة" أو "الشياطين" الداخليين يتدخلون معه ، من يريد ذلك. ونبدأ في التعامل مع مشاكله الداخلية ، وصعوباته ، وهذا بالفعل ، وهنا ينتقل المتجه من الداخل إلى الخارج ، أي أن جميع الإجابات موجودة بالفعل في داخلنا. والخطأ الرئيسي الذي يرتكبه الكثير من الناس هو أنهم يعتقدون أن الإجابات في الخارج. هذا خطأ. بالإضافة إلى ذلك ، أعتقد أن أي صعوبة هي ، قبل كل شيء ، فرصة. القدرة على تغيير نفسك وتغيير العالم من حولك ، وإدراك نفسك فيها.

ج: هذا ليس فقط ما أشعر به ، ليس فقط ما أعرفه عن نفسي ، ولكن أيضًا كيفية التعامل معه ، وكيفية إظهاره وكيفية المضي قدمًا في هذه الأمتعة

د: نعم ، كيف تدرك المعنى الذي تريده في الحياة ، إذا كان الأمر بسيطًا للغاية ، ولكن أن تدرك المعنى حتى يكون ناجحًا. ناجحًا ماديًا ومهنيًا وشخصيًا وفي العلاقات مع نفسه. هذا مهم جدا.

ج: أخبرني داميان ، لكن في تاريخ العالم كانت هناك بعض الأمثلة التي ، على الأرجح ، بالكاد يمكن تسميتها بالتدريب في الكلمة الحديثة ، ولكن ، مع ذلك ، متى ساعد المرشدون أي شخص على تحقيق النجاح في مجال أو آخر؟

D: نعم ، ربما يمكننا التحدث عن التدريب منذ أيام اليونان القديمة. على سبيل المثال - أرسطو ، الذي ، وفقًا للأساطير ، كان معلم الإسكندر الأكبر. نتذكر جميعًا القصة ، الأسطورة حول كيف قطع الإسكندر الأكبر العقدة الغوردية:

قام غورديوس ، أول ملوك فريجيا ، بتركيب عربة في معبد العاصمة ، وربط نيرًا بها بعقدة معقدة متشابكة ، لا يمكن لأحد أن يفكها ، وقالوا - الشخص الذي يربط هذه العقدة يمكنه التغلب على العالم بأسره. وكان الإسكندر الأكبر هو الذي جاء وقطعه. بصفتي مدربًا ، يمكنني تفسير هذا الحدث مجازيًا - غزا الإسكندر الأكبر العالم بالسيف والعنف.ولكن هناك تفسير آخر لهذا الحدث: عندما اقترب الإسكندر الأكبر من المذبح ورأى العقدة ، لم يقم بفكها ، وأخرج الخطاف ، ما يسمى بـ "gester" ، وبالتالي فصل جزءًا واحدًا كان يربط العربة بـ فالنير من جهة أخرى ، ففرج عن هذه العقدة. أي أن الإسكندر حل هذه المشكلة ليس بفضل السيف ، ولكن بفضل العقل الحاد والمبتكر ، الذي طوره معلمه (يمكننا القول - المدرب) الفيلسوف أرسطو. مثل هذا النهج الإبداعي غير التقليدي والإبداعي وبفضل أرسطو على وجه التحديد. وبالتالي ، فإننا نعرف الإسكندر الأكبر ليس مثل بعض كاليجولا ، الذين استعبدوا كل شيء بالنار والسيف ، ولكن على وجه التحديد كقائد بارز وباحث واستراتيجي ساهم أيضًا كثيرًا في الوحدة الثقافية للشعوب التي غزاها وأولئك. مراكز الثقافة التي أنشأها - لا تزال تعمل.

ج: أنت ممتع للغاية في قصتك يا داميان ، أريد أن أستمر في الاستماع والاستماع. يوجد على الفور مثل هذا التلميح مع رئيسنا ومعترفنا أو مرشدينا ، الذين ، بالطبع ، هناك ويقدمون المشورة…

D: نعم ، كل قائد ، كل بيروقراطي ، رئيس لديه أشخاص يؤدون هذا الدور كمدرب ، ومستشار ، ومحاور ، ولكن بفضل من يحقق الناس هذا النجاح الكبير. انها حقيقة.

ج: ما هي الصفات التي يجب أن يتمتع بها المدرب الحديث لمساعدة الشخص على رؤية نفسه وإظهار نفسه وتطويره؟

D: في الواقع ، كان هناك دائمًا مدربون. بالإضافة إلى مستشاري الأعمال والمعالجين النفسيين والقساوسة الذين ساعدوا الأشخاص الذين يجدون أنفسهم في بعض مواقف الحياة الصعبة. الآن ، عندما تكون جميع الاكتشافات في مفترق طرق التعليم ، يبدأ هذا الدور في لعب دور المدرب ، باعتباره أكثر "توليفًا" ، ربما ، متخصص. وإذا اعتبر نفسه متخصصًا مؤهلًا ، إذن ، بالطبع ، يجب أن يكون لديه مواهب ، ومواهب على وجه التحديد ، ومعرفة ليس فقط في تعليم إدارة الأعمال ، في بعض تحديد الأهداف ، وكيفية تحقيق التوازن بين الحياة الشخصية والحياة الخارجية ، ولكن كما يجب أن يكون لديه معرفة في الفن والثقافة والفلسفة وعلم النفس. نظرًا لوجود عناصر من الاعتراف هنا ، فإن المدرب الجيد لا يعمل فقط كمستشار ومدرب أعمال وشريك في السجال ، ولكن حتى بطريقة ما كمستشار روحي أو روحي ، كما يمكنني القول. يجب أن يكون لديه خبرة في العمل كطبيب نفساني ومحلل نفسي ورجل أعمال ومعلم ، على سبيل المثال ، ماجستير في إدارة الأعمال. على سبيل المثال ، أحصل على تعليم جديد كل 5-7 سنوات. نظرًا لأن العملاء مختلفون ، كقاعدة عامة ، فهم متقدمون جدًا ومتعلمون جدًا ، ولديهم تاريخهم الخاص ، وخبرتهم ، ومعرفتهم ، ويريدون تلقي الإجابات. وهم لا يريدون فقط الحصول على إجابات ، بل يريدون البحث عن تلك الإجابات. ومن الرائع جدًا أن يؤدي هذا البحث المشترك ، كقاعدة عامة ، دائمًا إلى النجاح.

ج: داميان ، عفواً ، سأقاطعك على أي حال: لقد تحدثت عن الحصول على التعليم. هل هذا نوع من برامج الحياة الخاصة بك أم أنها مجرد رسالة داخلية وتتابع حاجتك - للحصول على تعليم؟

D: أعتقد أن هذا جزء من قدري.

ج: فهمت. هل أفهم بشكل صحيح أن غالبية العملاء الذين يأتون إلى التدريب هم بالفعل أشخاص راسخون نجحوا في بعض المجالات ، ووصلوا إلى بعض المرتفعات ، وعلى عكس القول الشائع جدًا بأن حياتهم النشطة قد انتهت ، فهم الآن ، ربما ، نوعًا ما من اللغز مفقود من أجل تجميع نفسك كشخص كامل؟ ولهذا هم بحاجة إلى شخص ذي وجهات نظر واسعة وتفكير متعدد الجوانب وثقافة عالية

D: ليس حقًا. المدرب هو الشخص الذي يقدم الدعم لموكله. لا يهم ما إذا كان مراهقًا يريد اختيار التعليم في الخارج ، أو رجل أعمال مليونيرًا ناجحًا ، أو مجرد متخصص في وعيه ، داخل نفسية ، حدوده ، التي لا يمكنه النظر من خلالها. وهنا يمكن للمدرب ، إذا كان متخصصًا ولديه تعليم نفسي وتحليلي جيد ، أن يساعد كثيرًا.يمكنه أن يُظهر للعميل جانبًا آخر من جوانب الوجود ، وجانبًا آخر من جوانب الحياة ، وجانبًا جديدًا ، ويساعد في توسيع حدود مساحته الشخصية ، ويظهر على نطاق أوسع ، ويشعر ، ويختبر الفرح ، ويستنشقها: "اتضح أن مساحتي أوسع ، وها أنا نفسي. أشعر بالراحة. ليست منطقة الراحة الخاصة بي هناك فحسب ، بل أشعر براحة أكبر هنا ".

يدور التدريب حول تنظيم الحياة وتغييرها ، لذلك يمكن أن يكون العملاء مختلفين تمامًا من حيث الوضع الاجتماعي والمهنة. على سبيل المثال ، لدي كهربائي في التدريب والتحليل النفسي. يصبح ناجحًا جدًا: توقف عن الشراء والشرب ، يختار عروسًا لنفسه ، يريد الزواج ، يقرر حالات الخلاف في العمل التي لم يستطع حلها من قبل. المصممون ، والمديرون ، والشعراء ، ورؤساء الأقسام ، والمهندسون المعماريون ، والمحاسبون ، ورجال الأعمال ، ورجال الأعمال - ابحث عن نفسك ومعناك ، ومكانك وهدفك في الحياة ، وغيّر حياتك ، وكن ناجحًا فيها ، وحقق أحلامك ، وعيش بشكل كامل ، وبإخلاص أكبر - يريد الكثير من الأشخاص من مختلف المهن والأوضاع.

لكن أولئك الذين حققوا نجاحًا كبيرًا بالفعل لديهم مشاكلهم الخاصة أيضًا. لقد حققوا هذا النجاح ، فهم متعلمون جدًا ، ومطلعون جدًا ، ومتطورون ثقافيًا للغاية ، ومتقدمون جدًا. وهم ، خاصة الملاك الناجحون جدًا ، وأصحاب الأعمال ، حتى مع وجود حساب مصرفي كبير جدًا ورفاهية خارجية ، غالبًا ما يكون لديهم شعور معين بالوحدة ، بل أود أن أقول - الفراغ الوجودي ، على مستوى الوجود ، ومكانهم في الوجود ، الذي يتمتع بخبرة حادة للغاية … عندما يكون الشخص بالفعل على ارتفاع معين ، لم يعد قادرًا ، بسبب وضعه ، على مشاركة شخص ما ببعض الفروق الدقيقة النفسية المعقدة - ربما نوع من عدم الرضا عن الحياة ، زيف الحياة ، الندم على شيء ما ، القلق ، أي صراعات في العمل أو في الأسرة. حسنًا ، ليس مع وكيل الشؤون التجارية للقيام بذلك. مع زوجته ، لا يمكنه دائمًا مشاركة بعض اللحظات ، لأنه يفهم أنه يجب عليه إعالة أسرته ، وإعطاء إحساس بالأمان. معهد رجال الدين أو "الأجداد" ، بعض الأقارب الذين يمكن للمرء أن يتشاور معهم - أيضًا ، للأسف ، لم يعد موجودًا - لدينا الكثير من الاضطرابات في التكوين الاجتماعي … يظهر المدرب.

ج: أي شخص ناجح ، وصل إلى قمة "الجبل" (كصورة) ، حيث سيصل متسلق نادر ، يبقى هناك في وحدته ، ولا يعرف ماذا يفعل بعد ذلك - النزول ، والذي لا يرغب أو أن يرتقي إلى مستوى أعلى ، لكن ليس من الواضح أين - يلتقي في طريقه بنفس المتسلق - المدرب الذي يفعل شيئًا ما. ماذا يفعل؟

صورة
صورة

D: يساعده. يساعد على الشعور بالراحة في هذا الفضاء ، في هذا الموقع. لا يزال ، بالفعل ، الجبل مرتفعًا ، وقد تم الوصول إلى القمة ، وشيء واحد هو تحقيق هذا النجاح ، وشيء آخر هو الحفاظ عليه. وفي هذه الحالة ، فإن المدرب هو الشخص الذي يمكن للعميل أن يتحدث معه عن كل شكوكه وأن يشارك ببساطة أفراحه ، والذي يمكن أن يتلقى منه ردود الفعل ، والفهم ، والدعم ، والتقدير ، والثقة ، وبعد أن أصبح مستوى جودة جديدًا ، وهذا بالنسبة لنا جميعًا من الضروري ، بغض النظر عن الأوضاع التي لدينا ، أن نذهب إلى أبعد من ذلك.

على سبيل المثال ، يأتي رائد الأعمال بطموحات كبيرة وحساب مصرفي كبير ويقوم بصياغة طلب: "هدفي الرئيسي هو كسب المزيد من المال". وأثناء العمل على ذلك ، اتضح أن كسب المزيد من المال أمر بدائي للغاية بالنسبة له. يريد أن يكشف عن هدفه في هذه الحياة. وهذا هو المكان الذي يبدأ فيه العمل الرئيسي.

وبالتالي ، لا أريد أن أضع حدودًا بدقة وفقًا لاتساق الوضع المالي أو الحالة - لن نأخذ هذا معنا ، إذا جاز التعبير ، إلى العوالم الأخف بعد وجودنا الفاني على الأرض ، لكننا بحاجة إلى التعامل مع حياتنا هنا.

يمكنك أن تصنع مثل هذا النوع من المجتمع اليوم: في المستوى الأول ، على سبيل المثال ، عامة العمال ، والتي يمكن أن تشمل المديرين والمتخصصين وأولئك الذين يؤدون بعض مهام المديرين ويكسبون المال. في المستوى الثاني ، يوجد هؤلاء القادة ، كبار المديرين ، الملاك الذين يديرون هؤلاء الموظفين ، وهناك نوع من العلاقة بينهم. أي - شخص ما يريد تحقيق المزيد ، ليصبح مالكًا ، بينما يخشى الملاك النزول. هنا مرة أخرى نتحدث عن الثقة ، الخوف ، القوة - هذه هي بالفعل لحظات نفسية. المستوى الثالث هو أشخاص مثل بيل جيتس وستيف جوبز ومارك زوكربيرجر وجون لينون على سبيل المثال. أي هؤلاء الأشخاص الذين لم يعودوا قادرين على تحقيق أحلامهم فحسب ، بل قاموا أيضًا بإنشاء واقع جديد للعالم بأسره ، وتغيير حياة الناس. يمكن أن يطلق عليهم "أبطال عصرنا". وقيمتها ليست في المال ، وليس في نوع من السلطة ، ولكن لترك بصمة في التاريخ. ولكن هنا ليس من الضروري أن تكون ستيف جوبز ، يمكننا أيضًا ترك بصمة في التاريخ في إطار عائلتنا المنفصلة ، نوعًا ما.

ولكن هناك مستوى آخر قد يسعى المدرب مع العملاء إلى تحقيقه - هذا هو مستوى هؤلاء المفكرين ، أو شيء من هذا القبيل. حيث القيمة ليست المال ، وليس القوة ، ولكن القيمة - المعرفة ، علاوة على ذلك ، تلك المعرفة ، الحميمة ، المتأصلة فقط في هذا الموضوع الفريد المعطى ، الشخصية ، التي لم تعد قادرة على التعامل فقط مع معنى الحياة الخاص به ، ولكن يمكنه ببساطة تنتج معاني الحياة هذه … وعندما يكتسب هذا الشخص نوعًا من المعرفة الداخلية والمعاني الداخلية ، يمكنه بالفعل العمل بين "الأبطال" الذين يحددون الواقع ، وبين كبار المديرين وبين الموظفين. وهذه الميزة - لشخص حر ومتعلم ومستقل - تنافسية للغاية في سوق اليوم.

جانب آخر. أود أن أقسم البنية البشرية إلى ثلاثة مكونات: جسدية (جسدية) - هذه هي أعضائنا ونشاط عضلاتنا وعمل الجسم ؛ نفسية نفسية - هذه هي نفسيتنا ومشاعرنا وعواطفنا ؛ والروحانية - هدفنا في الحياة ، معنى حياتنا ، مقولات الزمانية والخلود. وبعد ذلك يمكننا تحويل هذا إلى بعض المعاني. على سبيل المثال: لقد تشكلنا بسبب التركيب الوراثي لدينا (أي ما كان الأب ، الأم ، الأجداد) - هذه لحظات عامة تظهر نفسها في تفكيرنا في طريقة حياتنا. المستوى الثاني هو النمط الاجتماعي ، وهذا ما يسمى "مع من ستتصرف من هذا وتكتب" - حيث ندرس وأين نعيش ومن نتواصل. وبشكل أساسي ، نتوقف جميعًا عند هاتين الخطوتين: ما تلقيناه من نوعنا ، ومن أسلافنا ، وما تلقيناه في البيئة. ولكن هناك أيضًا نوع ثالث - النمط الظاهري. هذه هي الإمكانات الفريدة المتأصلة والمتأصلة في كل شخص ، وفي مكتب المدرب أو المحلل النفسي والمعالج النفسي ، نحاول العثور على هذه الحبوب الفريدة ، التي هي متأصلة في كل شخص وتمنحه هذا الفريد. الأصالة والنجاح الذي يتم تطبيقه بالفعل ، بما في ذلك المالية والاجتماعية ، على وجه التحديد عندما يتم بناء الهدف وفقًا لهذه الخوارزمية.

(يتبع)

داميان سيناء

مدرب القيادة ، محلل نفسي خبي

رئيس مركز التوجيه الاستراتيجي والعلاج النفسي "قيم الابتكار"

موصى به: