كيفية التخلص من تحفيز الموظفين. تثبيط الدافع هو كل شيء لدينا

2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39

حول دافع الموظف البشري للعمل…

الشخص هو مادة حية ، وفقًا لملاحظات مختلف المتخصصين ، قادرة على التحفيز الذاتي والمهمة الرئيسية للشركة أو المدير هي عدم إفساد (عدم انتهاك) عملية التحفيز الذاتي هذه.

نظرًا لوجود العديد من التوصيات حول كيفية التحفيز ، قررت أن أصف كيفية التخلص من تحفيز الموظفين. بدافع من قصص عملائي والمشاركين في تدريباتي ، كيف يتم تحفيزهم.

من أجل تحفيز شخص ما على العمل ، من المهم ألا تثبط عزيمته.! (حكمة شخص ما.)

قصة من الحياة

قررنا تحفيز الموظفين وتنظيم بناء الفريق ، كشيء تحفيزي ، فقط من أجل لفتة تحفيزية واحدة ، وجوائز رائعة للإحباط. (قاموا بتغريم نصف الفريق ، واحتجزوا الراتب ولم يحذرهم ، ونفذوا رقابة انتقائية من قبل الإدارات ، ووجدوا العديد من الأخطاء ، وقبل بناء الفريق بقليل رتبوا اجتماعًا ، حيث تم تحطيم كل موظف في شكل المصافحة وخضروات بلا عقل لم تكن قادرة على التعامل مع المهام البسيطة ، مهددة إذا كان في عملية بناء الفريق سوف يسيئون التصرف ويلحقون العار بالشركة التي سيتم طردهم منها … أنت تفكر "يا لها من وحشية" ، لا ، الواقع ، سأفعل لا تسمي الشركة).

المحلول…

يمكنك أن تقدر ، "حسنًا ، لقد تم إهمالهم ، و" و … "معهم ، سنجد أشخاصًا جدد."

وهنا الجواب نفسه ، كم يكلف الموظف الجديد؟

البحث والتدريب والعثور مرة أخرى والتدريب مرة أخرى ، بالإضافة إلى مقدار الضرر الذي لحق بالمحبطين (انخفاض كفاءة وجودة عمله ، وفقدان العملاء ، وعدم عودة العملاء ، وانخفاض متوسط الشيك ، ونقص الربح من المبيعات ، الخ) هنا على الوجه الضرر المالي للشركة. صورة الشركة تعاني.

وبالتالي…توصيات عملية حول كيفية التخلص من دوافع الموظف:

• كل موظف لديه رئيسان (وإذا كان هناك 3 لكل موظف ، فسيتم تسريع العملية).
• يجب أن يعطي قائد واحد التعليمات ، والثاني يجب أن يتحكم ، ثم يكون التأثير أقوى.
• يجب أن تتعارض تعليمات قائدين مع بعضهما البعض. (على سبيل المثال: "1. يجب أن يكون التصميم ساطعًا" و "2. يجب أن يكون التصميم جميلًا. أزل هذا النقش الساطع ، فأنا لا أحب اللون الأحمر".)
• الأوصاف الوظيفية "فون". (يمكنك القيام بطقوس طرد التعليمات والكفاءات والأشخاص الذين ينفذونها).
• يجب أن تكون المسؤوليات غامضة وغير مفهومة ، بحيث يمكنك المطالبة بالمزيد وتكون مذنبًا دائمًا (وكيف بدون المذنبين).
• من الضروري تحميل الموظف بمهام لا تهمه. (على سبيل المثال ، يمكن للمدير النشط الذي يقوم بتنفيذ خطة إضافة مسؤوليات وفرز المستندات وتنظيمها في مجلدات في المتجر.)
• تحديد المهام ليست دقيقة ومحددة. ("المهمة: سقي الزهور" ، بينما لا تذكر بأي حال من الأحوال عدد المرات ، وكمية المياه اللازمة ؛ الزهور بها الكثير من الماء "،" أنت تعتني بالزهور بشكل عام "، هناك العديد من الاختلافات). من المهم تعيين الكثير من المهام ، الغامضة ، والتحكم بمطالبة.
• لا بد من وضع خطة مبيعات من "الفانوس" ومهمة النمو بنسبة 50٪ هذا الشهر. في نفس الوقت ، ننسى أن الخطة الحالية لم يتم الوفاء بها منذ عدة أشهر. لا تفعل شيئًا لأدنى فرصة للوفاء بالخطة (يُحظر الترقيات والإغراءات والحملات الإعلانية ، وإدخال تشكيلة جديدة). دع الموظفين يفعلون ذلك بأنفسهم.
• لتعيين المهام للموظفين ذوي الخبرة لبيع السلع "غير الشائعة" (غير الموسمية) والسلع غير الضرورية للعملاء. من الضروري تذكيرك كل يوم بأن المشكلة ليست في المنتج ، ولكن البائعين يبيعون بشكل سيء.
• توزيع الخسائر والتكاليف في الشركة للتعويضات على حساب الموظفين.
• إزالة استراحة الغداء. (في حالة السخط ، هناك مقولة مفيدة: "مَن لا يشتغل لا يأكل").
• منع الخروج لتناول الغداء وجعلك تأكل أمام الكمبيوتر.(لا يوجد شيء للراحة ، عليك أن تعمل).
• تقليل عدد الموظفين من خلال توزيع المسؤوليات على الباقي. دع 5 تعمل بدلاً من 8.
• ضع الكثير من العقوبات غير الملائمة. على سبيل المثال ، تأخر 5 دقائق - 50 ص. (يورو أو دولار أمريكي ، أيهما تفضل).
• منع الموظفين من مطالبة الإدارة بتحسين سير العمل.
• اجعلك تعمل سبعة أيام في الأسبوع ، وإذا ظهرت عطلات نهاية الأسبوع في الصباح للاتصال وتوضيح أسئلة العمل ، فمن المستحسن القيام بذلك على مدار اليوم.
• يجب أن يحتوي جدول العمل على أيام راحة قليلة.
• في عطلات نهاية الأسبوع النادرة ، قم بجدولة التدريبات وبناء الفريق (من فكرة أنك بحاجة أيضًا إلى التحفيز).
• تجاهل مبادرة الموظف ، لأنه لا داعي للتمسك بها.
• اجمع الاجتماعات بشكل متكرر ولفترات طويلة. وكل موظف أمام الجميع ليفهم أين يقع اللوم وكيف يعمل بشكل سيء.
• كرر العبارات في كثير من الأحيان: "قلت لك ما عليك القيام به! كم يمكنك أن تشرح ".
• قم بالإشراف ، بشكل انتقائي وبترتيب قصير ، بدءًا من: "ما الذي لا يمكنك تنظيفه في مكان العمل" ، أو "ما الذي يصعب استدعاء العميل والسؤال عنه". "لا تفهم" ، "إذن ، لماذا لم توضح؟" "لقد أخبرتك بذلك" ، "لماذا لم تفعل؟"
• من الضروري مقارنة الموظف بأكثر الحيوانات فظاعة (يمكنك أيضًا مقارنتها بالحيوانات المفيدة ، "خنفساء الروث" ، "الدودة").
• قدم الكثير من الوعود ولا تفي بها. على سبيل المثال ، الوعود تعمل بشكل جيد لهذا: "بعد مرور بعض الوقت سنرفع الراتب" ، "سنزيد المكافآت" ، "سنقوم بالتسجيل رسميًا للعمل هذا العام" ، "النمو الوظيفي" ، "الاشتراك في النادي الرياضي ".
• إذا كان الموظف يتسم بالكفاءة في العمل ، فتأكد من البحث عن الأخطاء وتذكيره في كل فرصة ، ويفضل أن يكون ذلك أمام الموظفين الآخرين.
• لا تمدح ، لأن nefig ، لا تزال تسترخي.
• لا تدعم.
• في حالة حدوث أي خطأ ، ابدأ محادثة بالكلمات "أنت ترتكب أخطاء باستمرار" ، "إنه خطأك أن …" ، "بعدك ، عليك دائمًا الإعادة."
• يجب أن تكون مهام الموظفين رتيبة ومملة وبدون تنوع.
• يجب أن تكون ظروف العمل لا تطاق. تكييف الهواء أو المروحة ممنوع في الصيف. في الشتاء ، من المهم التوفير في التدفئة والكهرباء. الشاي والقهوة والبسكويت فقط على حساب الموظفين. مرحاض متسخ وقلة المياه - على حساب الشركة. هناك العديد من الاختلافات. التوفير في المنظفات والمنظفات.
• يجب شراء المكتب من قبل الموظفين على نفقتهم الخاصة.
• ننسى المكافآت والهدايا والعطلات. فقط العقاب!
• الصراخ في وجه الموظف. بشكل متكرر وبصوت عال. يمكنك استخدام الحجة "أنت الذي أوصلني إلى النقطة التي يجب أن أصرخ فيها."
• تغيير رؤساء الأقسام بشكل متكرر.
• لا تقم بترقية الموظفين.
• أعط مهامًا إضافية ليست جزءًا من المسؤوليات المباشرة للموظف.
• قم بتدريب الموظفين الجدد لإجبار الأشخاص ذوي الخبرة والمثبطين على العمل (هناك جائزة كبرى مباشرة عند المدخل ، إذا لم يهرب الموظف الجديد ويبقى ، فإن تثبيطه سيتسارع في وضع "التوربو").
• القادة ليسوا مدربين على إدارة الأفراد ، القسم ، الشركة. التدريبات من المحرمات! أنت تعرف كل شيء بالفعل.

هذه التوصيات العملية هي ضمان لتثبيط الموظف!

والمكافأة "السارة" للموظفين المحبطين هي قلة ربح الشركة.