2024 مؤلف: Harry Day | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 15:39
هل قابلت مديرين من أي مستوى واثقين من كفاءتهم ويعملون مع الفريق بناءً على المعتقدات الخاطئة التالية:
- الفريق مبني على نفس القواعد سواء كان جيشاً أو مؤسسة أو بوابة.
- الجميع متساوون ، بغض النظر عن نتائج العمل والانضباط.
- تأكيد الذات على حساب الموظفين ليس خطيئة - سيكونون أقل نزوة.
- كما أن تأليب الموظفين على بعضهم البعض ليس خطيئة - فهم سيهتمون ببعضهم البعض ويسرقون أقل.
- احترام الشخص الآخر هو وهم - كل شيء يقوم على الخوف.
- الحمقى يمكن توقعهم ويمكن التحكم فيهم ، المنشقون خطرون.
- أنت بحاجة إلى الحفاظ على علاقة شخصية مع موظفيك مثل أفراد الأسرة لإبقائهم في قيود شديدة.
- وكلما قل ما يعرفونه ، فإنهم ينامون بشكل أفضل.
- لا ينصب تركيز الموظفين على الحد الأقصى للربح (كلما زاد الدخل الذي تجلبه للشركة ، زاد دخلك) ، ولكن على الحد الأقصى من المدخرات لمكافأة ضئيلة.
- حظر إبداء رأيك ومقترحاتك المبتكرة - لا تجادل!
- أعياد يوم الجمعة توحد الفريق ومن ليس معنا فهو ضدنا.
- الحفاظ على التوتر العاطفي في الفريق.
- الموظف الجيد هو الشخص الذي يتحدث باستمرار ويظهر ولاءه لي. إذا كان شخص ما مشغولاً بالعمل فقط ، فليس من الواضح ما يدور في رأسه.
- الوقاحة والأكاذيب ليست خطيئة أيضًا - دع الحيوانات تعرف مكانها.
- يجب على الجميع أن يحبك ويظهر لي أنك على الأقل مشغول بشيء ما.
- صمت النزاعات - "فقط إذا لم يظهر على السطح".
- يمكن استبدال أي موظف بسهولة - لا يزالون لا يفعلون شيئًا.
لا تؤدي أي من هذه المعتقدات إلى النتائج المتوقعة:
- القائد محتقر بسبب تناقضه ،
- تزايد عدد الصراعات والسرقات ،
- القواعد تزدهر "أينما تعمل - فقط لا تعمل" ، "لماذا تقول الحقيقة لمدير يشتري أي كذبة" ، "إذا أخفوا شيئًا عني ، فهناك حقًا شيء تخفيه" ،
- الحفاظ على وهم العمل "طالما أنك تتظاهر بأنك تدفع لنا راتباً ، فسوف نتظاهر بأننا نعمل" ، و "أبق رأسك منخفضة" و "كل الرؤساء يعرفون من …".
- والنزاعات "الخفية" الكامنة قادرة بشكل عام على تدمير أي جماعة.
كل هذه أعراض لإدارة المنهي ، ووفقًا لعلماء الاجتماع الغربيين ، فإن هذا الشكل من الإدارة هو الذي سيزدهر في بلدنا في القرن الحالي. موافق ، من العار تبرير مثل هذه التنبؤات. وأنت …؟ ما هو مدير فاصل؟ هذا قائد لا يحركه الدافع للنجاح ، بل الخوف من فقدان العمل أو الوظيفة. كما تفهم ، لا يوجد موظفين فعالين في فريق مدير إنهاء الخدمة ، وإذا ظهروا هناك عن طريق الخطأ ، فسيتم النجاة منهم على الفور من الفريق ، لأن هناك "أعداء حولهم". الإيرادات آخذة في الانخفاض ، والخوف من خسارة الأعمال التجارية آخذ في الازدياد. هذا هو "يوم جرذ الأرض" أو الجري في عجلة. كل شيء مشابه للمثل الكتابي: "من يخاف خوفًا ليس كاملاً في المحبة". أولئك الذين لا يريدون أن يعلقوا في يوم واحد يواجهون السؤال الأبدي - "ماذا تفعل"؟
يعتمد تكوين الفريق الصحي على مبدأين رئيسيين:
- اولا المسؤولية الشخصية للفريق نتيجة عمل كل موظف.
- ثانيًا ، دافع كل موظف للعمل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة من أجل تحقيق هدف فريق واحد.
موافق - كل شيء بسيط للغاية.
ثم يطرح السؤال التالي: "كيف نحقق ذلك؟"
أنا شخصياً أفضل بناء الفريق الذي اقترحه عالم النفس الألماني كلاوس فوبيل.
دعنا نقسم مخطط العمل بشكل مشروط إلى 7 مراحل ونحصل على ما يلي:
المرحلة 1 - تشخيص ديناميكيات المجموعة
في هذه المرحلة ، من الضروري تحديد المشاكل التي تنشأ في علاقة الموظفين ودمج الغرباء في الفريق. تمت دراسة هيكل الثقة وعمقها وإمكانياتها ؛ هيكل القوة والتأثير في الفريق ؛ يتم الكشف عن تاريخ الفريق وقائده
المرحلة 2 - تطبيع العلاقات.
هنا يتم تعليم الموظفين الإفصاح عن الذات والتعبير الحر عن التعاطف. تحليل مدى رضاهم وعدم رضاهم عن العمل ضمن فريق ، والقواعد الجماعية العامة والخاصة. تشخيصات الغلاف الجوي الداخلي مستمرة. يتم تدريب الموظفين على التفاعل المثمر ، ويتم التحقيق في المواقف تجاه المهنة والعمل ، والوظيفة المرغوبة والمحتملة وأسلوب العمل الفردي.
المرحلة 3 - تنظيم عمل الفريق.
هناك تحليل للطرق التي يعمل بها الفريق وتنوع المناصب فيما يتعلق بالأشخاص المرجعيين وأسلوب قيادة الفريق والأسباب:
- تراجع الإنتاجية أو المقاطعة أو اللامبالاة ،
- زيادة العداء والشكاوى ،
- فكرة غامضة عن الأفعال في لحظة معينة وسوء فهم القرارات ،
- قلة النشاط والمبادرة ،
- الاعتماد على القائد أو الموقف السلبي تجاهه.
المرحلة 4 - التحضير للتغييرات في تكوين أو قيادة الفريق. في هذه المرحلة ، تتم دراسة ردود أفعال الموظفين تجاه المشكلات الناشئة ويتم تعليمهم تحديد الأولويات ؛ تشخيص القيم الأساسية للمؤسسة لتعزيز تفاني الموظفين وحماسهم وثقتهم وشعورهم بالأمان. يقومون أيضًا بالتحقيق في درجة مشاركة الموظف في الفريق.
المرحلة 5 - الأداء الفعال للفريق كنظام اجتماعي. يفحص المقال ادعاءات السلطة في موقف غير عادي والصلات غير الرسمية لأعضاء الفريق ؛ العمل جار لتحسين الأداء. يتم استعادة ولاء وحياد القائد فيما يتعلق بالفريق ككل.
المرحلة 6 - توزيع واضح وفهم لكل موظف لواجباته في الحالات التالية:
- إعادة تنظيم أو تشكيل فريق جديد ،
- التغييرات في قائمة المسؤوليات الوظيفية أو نمو النزاعات ،
- عدم وجود مبادئ توجيهية واضحة في العمل أو المناقشات مع الرأس.
في الوقت نفسه ، يتم التحقيق في أسباب السياسة السرية للنقابات ويتم تحليل عمل كل موظف على حدة.
المرحلة 7 - التنازلات. يتعلم الموظفون معًا لربط رغباتهم بالهدف المشترك للفريق والعمل مع التناقضات البناءة ، ورفض الحلول الزائفة. يتم تطوير مهارة اتخاذ القرارات المناسبة ، والتي تكشف عن النزاعات وتجنب الخلافات ، مع مراعاة وجهة نظر الآخرين. يتعلم الموظفون أيضًا إظهار التقدير والامتنان لمزايا الآخرين ؛ تلقي المساعدة من الآخرين في تطورهم المهني.
إذا طلبت هذا العمل من مدرب محترف ، فلن تستغرق كل مرحلة أكثر من 9 ساعات لإكمالها. الاستثناء هو المرحلة السادسة - حيث سيستغرق العمل مع كل موظف ما يصل إلى 3 ساعات. إذا لم يشارك القائد في هذا العمل ، فإن التدريب يكون غير فعال بل ضار ، لأن "الطبقات الدنيا لم تعد تريد العيش بالطريقة القديمة ، والطبقات العليا لا تزال لا تعرف كيف تحكم بطريقة جديدة". مثل هذه الأشكال النشطة للترفيه مثل دورة الحبال ، وبناء الفريق الزائر ، وما إلى ذلك. تعتبر الأنشطة إضافة رائعة لعمل بناء الفريق ، لكن مشاكل الفريق في حد ذاتها لا تحل.
أشكركم على اهتمامكم ومرة أخرى أتمنى لكم من تجربتكم الخاصة أن تقتنعوا بالكفاءة العالية بشكل غير عادي لشكل العمل التدريبي. بالتوفيق والازدهار لعملك!
لاريسا دوبوفيكوفا - عالم نفس ، مدرب أعمال.
موصى به:
100٪ تعليمات حول كيفية جعل الطفل مختل عقليا
1. بالطبع ، سيعمل الضرب والإهانة بجد ، لكن يمكنك الاستغناء عن مثل هذا العنف الواضح. لكن إذا كانوا قد تناولوا هذا الأمر بالفعل ، فإن الحزام والكف والقبضة ، وكذلك الزاوية ، هي أفضل الأسلحة ضد الطفل الذي لا يستطيع أن يمنحك التغيير. في نفس الوقت ، أخبره أنه غائب تمامًا وأنك في سنه كنت أفضل بكثير.
كيفية إجراء جلسة تدريب مع الاستفادة والمتعة
إذا كنت مديرًا وتتقن التدريب في العمل مع فريق ، فمن المرجح أنك على دراية بالموقف عندما تتعطل المحادثة. لقد درست الهيكل (ربما GROW) ، وطرحت الأسئلة ، وفي النهاية ، بدلاً من السعي لحل المشكلة ، أظهر موظفك (في أفضل الأحوال!) ولاءً ، محاولًا تخمين الإجابات "
القاعدة 7 من 64. طاقة الهدف ، أو كيفية جعل الأهداف تعمل من أجلك؟
الهدف الحقيقي هو إطلاق الطاقة ، وإعطائك الأمل وكمية هائلة هائلة من القوة للعيش. وكيف تجعل أهدافك تعمل من أجلك ، سأخبرك في هذا المقال. أريد أن أقدم لك بعض النصائح المفيدة لتحقيق أهدافك. تحتاج إلى ترجمة احتياجاتك إلى أهداف محددة وقابلة للقياس.
بناء الفريق - لمن ومتى؟
سنبدأ نظرنا في القضايا من خلال فهم كيف تختلف مجموعة من الأشخاص في منظمة عن الفريق. لنقم بتعيين المصطلح: التعاضد (اليونانية. أ) التعاون ، المساعدة ، المساعدة ، التواطؤ ، التواطؤ ؛ ب) معا ج) الأعمال ، العمل ، العمل ، (التأثير) الإجراء) - التأثير التجميعي لتفاعل عاملين أو أكثر ، يتميز بحقيقة أن عملهم يتجاوز بشكل كبير تأثير كل مكون فردي في شكل مجموعهم البسيط.
حول تسلق الناس وألغاز الناس
النجاح والأهداف والإنجازات - هذه الكلمات موجودة في كل مكان في العالم الحديث. بالنسبة لشخص ذكي ومتعلم ومتطور ، فمن ترتيب الأشياء السعي لتحقيق النجاح وتحديد أهداف جديدة لنفسه وتحقيقها بإصرار. ولكن ماذا لو كنت أيضًا ذكيًا ومتطورًا ، لكن مفاهيم تحديد الأهداف والتغلب عليها وتحقيقها لسبب ما لا تدفئ روحك ، بل على العكس - إنها تدفعك إلى ذهول وتمنعك عمومًا من أخذ حتى خطوة للامام؟ لفهم هذه المشكلة ، أقترح تقسيم الناس بشكل مشروط إلى نوعين.