حول الفواتير المزدوجة

فيديو: حول الفواتير المزدوجة

فيديو: حول الفواتير المزدوجة
فيديو: What is DOUBLE BILLING? What does DOUBLE BILLING mean? DOUBLE BILLING meaning & explanation 2024, أبريل
حول الفواتير المزدوجة
حول الفواتير المزدوجة
Anonim

أحب حقًا تنظيم حوارات مع الدراما النفسية. يبدو كالتالي: كرسيان ، يتناوب شخص على التعبير عن ملاحظات حقيقية ، لكن في كل مرة أحددها قبل الملاحظة "وأسمع …" ، وبعدها - "في الواقع ، أريد أن أقول …". يساعد كثيرًا في فهم نقاء الاتصال بين المشاركين. لأنه في كثير من الأحيان في الحوار يبدو أن الجميع يفهم كل شيء. وعندما تكشف ذلك - لم يكن كل شيء ، ولا كل شيء ، أو حتى لم يبدُ أبدًا ما أرادوا قوله. منذ بعض الوقت كان لدي حوار كاشفة للغاية في عملي. سأحضره الآن. يتم إجراء المحادثة بواسطة فتاة وشاب على الهاتف.

وبالتالي:

الاستجابة الوقائعية: ما هو شعورك؟

نسخة طبق الأصل حقيقية: هل أنت مستعد للعناية بي؟

ما يسمعه الخصم: هل أنت مستعد للاعتناء بي؟

الجواب الفعلي: الشعور بالرضا. أنا ذاهب الى المنزل.

الاستجابة الواقعية: أنا مستعد للاعتناء بك.

ما يسمعه الخصم: أنا مستعد للاعتناء بك.

الاستجابة الوقائعية: هل تريد الذهاب إلى السينما؟

خط الواقع: أريدك أن تأخذني إلى السينما.

ما يسمعه الخصم: هل أنت متأكد من أنك مستعد للعناية بي؟

إجابة واقعية: لا أمانع في الذهاب إلى السينما.

الاستجابة الواقعية: نعم ، أنا مستعد بالتأكيد للاعتناء بك.

ما يسمعه الخصم: نعم ، يمكن استخدامها.

الرد الواقعي: انتهيت في السادسة ، يمكنك اصطحابي من العمل.

نسخة طبق الأصل حقيقية: لقد اخترت بالفعل سينما وفيلم ، وأنا أعرف بالفعل إلى أين سنذهب بالضبط.

ما يسمعه الخصم: لقد اخترت بالفعل سينما وفيلم ، وأنا أعرف بالفعل إلى أين سنذهب بالضبط.

الجواب الفعلي: اليوم؟ فى الحال؟ لست متأكدًا مما إذا كنت مستعدًا للذهاب إلى السينما الآن. أريد حقًا أن ألتقي بك ، لكنني بحاجة إلى العودة إلى المنزل لأدرك ذلك ، إلى أقصى حد ممكن اليوم.

تعليق واقعي: لن أذهب إلى السينما اليوم. لكنني أريد حقًا مقابلتك ، ومن الصعب جدًا بالنسبة لي رفضك. لذلك ، أنا بحاجة إلى جمع القوة للقيام بذلك.

ما يسمعه الخصم: لا أريد الاعتناء بك. (رد فعل: غضب ، سخط)

الرد الواقعي: حسنًا ، كما تقرر - اتصل.

نسخة طبق الأصل حقيقية: أدركت أنك سترفضني ، لكن لا يمكنني إثبات أنني فهمت هذا ، لأنني سأبدو بعد ذلك كمتلاعب.

ما يسمعه الخصم: حسنًا ، كما تقرر - اتصل.

بعد فترة ، المحادثة الثانية:

الجواب الواقعي: فكرت وأدركت أنني اليوم لا أستطيع الذهاب إلى السينما معك ، لأنني متعب للغاية ، لكن يمكنني ذلك في أي يوم آخر ما عدا غدًا.

الاستجابة الواقعية: أريد حقًا أن أعتني بك ، لكن لا يمكنني فعل ذلك اليوم.

ما يسمعه الخصم: لا أريد أن أهتم بك ، وأملي عليك شروطي (مرة أخرى الغضب والسخط والحيرة).

الرد الوقائعي: لا ، سأكون مشغولاً في كل أيام الأسبوع الأخرى ، كان اليوم يومًا فريدًا يمكنني فيه مقابلتك.

الاستجابة الواقعية: أنا غاضب جدًا ، ولن ألعب وفقًا لقواعدك ، فالقواعد يمكن أن تكون لي فقط.

ما يسمعه الخصم: أنا مستاء للغاية ، لن ألعب وفقًا لقواعدك ، فالقواعد يمكن أن تكون لي فقط.

الإجابة الفعلية: حسنًا (إنهاء المكالمة).

الجواب الحقيقي: لقد سئمت من تلاعباتك ومطالبك ، إذا كنت مستعدًا للتواصل بشكل مختلف - اتصل بي.

ما يسمعه خصمك: لا أريد الاعتناء بك ، لن ألعب وفقًا لقواعدك ، لقد خسرت.

الجمال غير مكشوف ، أليس كذلك؟ ومثل هذه القمامة موجودة في أي حوار عادي. لا أحد يقول ما يريد قوله. عموما. في الوقت نفسه ، ما زال يتوهم أنه تحدث بصدق وأن الخصم يفهم كل شيء.

يعد تبادل الرسائل إحدى مهام العلاج النفسي. خلاف ذلك ، إذا كان الحوار يعتمد باستمرار على رسائل متناقضة مزدوجة (أو حتى ثلاثية) ، فإن فرصة حدوث خطأ في الاستقبال (تكون مرئية بوضوح في الحوار المحدد) تكون عالية جدًا.

موصى به: